PROGRAMA SKILLS RALLY DE LA UNIVERSIDAD
HISPANOAMERICANA Y SUS ALCANCES EN EL
DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO
THE UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA’S SKILLS RALLY
PROGRAM AND ITS IMPACT ON HUMAN TALENT
DEVELOPMENT
Sharon Tattiana Solano Mena
Universidad Hipanoamericana - Costa Rica
Juan Ignacio Acuña Madrigal
Universidad Hispanoamericana - Costa Rica
pág. 632
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i4.25060
Programa Skills Rally de la Universidad Hispanoamericana y sus alcances
en el desarrollo del talento humano
Sharon Tattiana Solano Mena1
sharon.solano@uh.ac.cr
https://orcid.org/0009-0003-9858-9166
Universidad Hipanoamericana
Costa Rica
Juan Ignacio Acuña Madrigal
juan.acunam@uhispano.ac.cr
https://orcid.org/0009-0001-2088-9594
Universidad Hispanoamericana
Costa Rica
RESUMEN
La Univerisdad Hispanoamericana, en Costa Rica, creó un programa de Habilidades Blandas llamado
Skills Rally, enfocado hacia la población estudiantil con el objetivo de reforzar estas áreas. La creación
del programa responde a las necesidades del mercado que se han estado presentando en los últimos años
en el país a raíz del confinamiento vivido por el Covid-19. El programa Skills Rally cuenta con once
módulos, los cuales se realizan uno por cuatrimestre de manera asincrónica por medio de una plataforma
autogestionada. Este artículo tiene como objetivo identificar la percepción de los alcances que el
programa Skills Rally ha tenido en el estudiantado en términos del desarrollo del talento humano. Para
este estudio se utilizó una metodología mixta que busca encuadrar la investigación a un enfoque
descriptivo. Los hallazgos evidencian una participación variable en los módulos analizados, siendo
“Habilidades Personales para el Éxito Profesional” el de mayor matrícula inicial. En cuanto a la
percepción de utilidad, las personas estudiantes señalaron beneficios relacionados con el
autoconocimiento, el desarrollo de nuevas habilidades y la aplicación práctica de competencias como
la comunicación asertiva en el ámbito profesional.
Palabras clave: habilidades blandas, educación superior, talento humano
1 Autor Principal
Correspondencia: sharon.solano@uh.ac.cr
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i4.25060
Programa Skills Rally de la Universidad Hispanoamericana y sus alcances
en el desarrollo del talento humano
Sharon Tattiana Solano Mena1
sharon.solano@uh.ac.cr
https://orcid.org/0009-0003-9858-9166
Universidad Hipanoamericana
Costa Rica
Juan Ignacio Acuña Madrigal
juan.acunam@uhispano.ac.cr
https://orcid.org/0009-0001-2088-9594
Universidad Hispanoamericana
Costa Rica
RESUMEN
La Univerisdad Hispanoamericana, en Costa Rica, creó un programa de Habilidades Blandas llamado
Skills Rally, enfocado hacia la población estudiantil con el objetivo de reforzar estas áreas. La creación
del programa responde a las necesidades del mercado que se han estado presentando en los últimos años
en el país a raíz del confinamiento vivido por el Covid-19. El programa Skills Rally cuenta con once
módulos, los cuales se realizan uno por cuatrimestre de manera asincrónica por medio de una plataforma
autogestionada. Este artículo tiene como objetivo identificar la percepción de los alcances que el
programa Skills Rally ha tenido en el estudiantado en términos del desarrollo del talento humano. Para
este estudio se utilizó una metodología mixta que busca encuadrar la investigación a un enfoque
descriptivo. Los hallazgos evidencian una participación variable en los módulos analizados, siendo
“Habilidades Personales para el Éxito Profesional” el de mayor matrícula inicial. En cuanto a la
percepción de utilidad, las personas estudiantes señalaron beneficios relacionados con el
autoconocimiento, el desarrollo de nuevas habilidades y la aplicación práctica de competencias como
la comunicación asertiva en el ámbito profesional.
Palabras clave: habilidades blandas, educación superior, talento humano
1 Autor Principal
Correspondencia: sharon.solano@uh.ac.cr
pág. 633
The Universidad Hispanoamericana’s Skills Rally Program and its impact
on human talent development
ABSTRACT
Universidad Hispanoamericana, in Costa Rica, created a soft skills program called Skills Rally, aimed
at the student population with the objective of strengthening these areas. The creation of the program
responds to labor market needs that have emerged in recent years in the country as a result of the
confinement experienced during the COVID-19 pandemic. The Skills Rally program consists of eleven
modules, which are offered one per academic term in an asynchronous format through a self-managed
platform. This article aims to identify the perception of the impact that the Skills Rally program has had
on students in terms of human talent development. A mixed-methods methodology was used for this
study, framed within a descriptive research approach. The findings reveal variable participation across
the modules analyzed, with “Personal Skills for Professional Success” showing the highest initial
enrollment. Regarding perceived usefulness, students reported benefits related to self-awareness, the
development of new skills, and the practical application of competencies such as assertive
communication in the professional field.
Keywords: soft skills, higher education, human capital
Artículo recibido 20 junio 2026
Aceptado para publicación: 20 julio 2026
The Universidad Hispanoamericana’s Skills Rally Program and its impact
on human talent development
ABSTRACT
Universidad Hispanoamericana, in Costa Rica, created a soft skills program called Skills Rally, aimed
at the student population with the objective of strengthening these areas. The creation of the program
responds to labor market needs that have emerged in recent years in the country as a result of the
confinement experienced during the COVID-19 pandemic. The Skills Rally program consists of eleven
modules, which are offered one per academic term in an asynchronous format through a self-managed
platform. This article aims to identify the perception of the impact that the Skills Rally program has had
on students in terms of human talent development. A mixed-methods methodology was used for this
study, framed within a descriptive research approach. The findings reveal variable participation across
the modules analyzed, with “Personal Skills for Professional Success” showing the highest initial
enrollment. Regarding perceived usefulness, students reported benefits related to self-awareness, the
development of new skills, and the practical application of competencies such as assertive
communication in the professional field.
Keywords: soft skills, higher education, human capital
Artículo recibido 20 junio 2026
Aceptado para publicación: 20 julio 2026
pág. 634
INTRODUCCIÓN
Las instituciones de educación superior se han encargado de formar personas profesionales para que
estén preparadas para enfrentar los retos laborales que se presenten en el hoy y en el mañana. Asimismo,
dentro de las competencias obtenidas en el proceso formativo, no sólo se pueden encontrar aquellas
relacionadas al aspecto académico, sino las vinculadas a las llamadas habilidades blandas. Por este
motivo principal y otros factores, el presente documento funcionará como apoyo para demostrar las
necesidades de las aplicaciones de las habilidades blandas en distintos contextos en especial el laboral
una vez finalizada la etapa formativa universitaria.
La premisa del considerar a las personas estudiantes como repositorios de conocimientos para insertarse
de manera exitosa en el mercado laboral es deficiente. Haciendo referencia al informe “El desafío del
desarrollo de habilidades en América Latina” Espinoza y Gallegos (2020) aseguran una brecha en
constante aumento en el acceso de un trabajo mejor remunerado por solo tener conocimientos
académicos y técnicos y no poseer habilidades blandas suficientes con la creciente demanda.
Sulca (2022) realizó un estudio con el objetivo de encontrar las relaciones existentes entre las
habilidades blandas y el nivel de empleabilidad de los egresados universitarios tomando como caso los
egresados de la Universidad Nacional Federico Villarreal de Perú. Los resultados revelan que, ciertas
habilidades blandas, como la perseverancia, incrementan la probabilidad de empleo, mientras que la
ambición está relacionada con una mayor probabilidad de desempleo. Por otro lado, habilidades como
el liderazgo, la resolución de problemas y el trabajo en equipo también se asocian con un aumento en
las probabilidades de subempleo entre los egresados.
Es importante rescatar que las habilidades blandas no remplazan las habilidades duras, se recomienda
más bien la integración de estas al currículum que contiene las habilidades duras. La diferencia la
podemos definir desde Ortiz et ál (2023) quienes describen las habilidades blandas como aptitudes
intangibles relacionadas mayoritariamente con la personalidad mientras las habilidades duras se
vinculan más hacia lo técnico y destrezas para realizar una labor práctica. Por lo tanto, ambas categorías
no son excluyentes sino más bien complementarias.
Por otro lado, Castro et ál (2024) definen las habilidades blandas, también conocidas como Soft Skills,
como un conjunto de competencias interpersonales y rasgos relacionados con el carácter que podrían
INTRODUCCIÓN
Las instituciones de educación superior se han encargado de formar personas profesionales para que
estén preparadas para enfrentar los retos laborales que se presenten en el hoy y en el mañana. Asimismo,
dentro de las competencias obtenidas en el proceso formativo, no sólo se pueden encontrar aquellas
relacionadas al aspecto académico, sino las vinculadas a las llamadas habilidades blandas. Por este
motivo principal y otros factores, el presente documento funcionará como apoyo para demostrar las
necesidades de las aplicaciones de las habilidades blandas en distintos contextos en especial el laboral
una vez finalizada la etapa formativa universitaria.
La premisa del considerar a las personas estudiantes como repositorios de conocimientos para insertarse
de manera exitosa en el mercado laboral es deficiente. Haciendo referencia al informe “El desafío del
desarrollo de habilidades en América Latina” Espinoza y Gallegos (2020) aseguran una brecha en
constante aumento en el acceso de un trabajo mejor remunerado por solo tener conocimientos
académicos y técnicos y no poseer habilidades blandas suficientes con la creciente demanda.
Sulca (2022) realizó un estudio con el objetivo de encontrar las relaciones existentes entre las
habilidades blandas y el nivel de empleabilidad de los egresados universitarios tomando como caso los
egresados de la Universidad Nacional Federico Villarreal de Perú. Los resultados revelan que, ciertas
habilidades blandas, como la perseverancia, incrementan la probabilidad de empleo, mientras que la
ambición está relacionada con una mayor probabilidad de desempleo. Por otro lado, habilidades como
el liderazgo, la resolución de problemas y el trabajo en equipo también se asocian con un aumento en
las probabilidades de subempleo entre los egresados.
Es importante rescatar que las habilidades blandas no remplazan las habilidades duras, se recomienda
más bien la integración de estas al currículum que contiene las habilidades duras. La diferencia la
podemos definir desde Ortiz et ál (2023) quienes describen las habilidades blandas como aptitudes
intangibles relacionadas mayoritariamente con la personalidad mientras las habilidades duras se
vinculan más hacia lo técnico y destrezas para realizar una labor práctica. Por lo tanto, ambas categorías
no son excluyentes sino más bien complementarias.
Por otro lado, Castro et ál (2024) definen las habilidades blandas, también conocidas como Soft Skills,
como un conjunto de competencias interpersonales y rasgos relacionados con el carácter que podrían
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determinar el cómo una persona se puede desarrollar y desenvolver en diferentes contextos como lo
sucedido durante el covid-19 durante el confinamiento. Por lo tanto, se puede observar la importancia
de las aplicaciones de estas habilidades en el día a día incluido en el contexto universitario y de futuros
trabajadores.
Este artículo guarda relevancia con lo sucedido en el tercer cuatrimestre del 2023, donde la Universidad
Hispanoamericana lanzó un plan piloto para ofertar un programa gratuito autogestionado de habilidades
blandas llamado Skills Rally, dirigido a las personas estudiantes de toda la Universidad. Este programa
consta de once módulos, los cuales se deben realizar uno por cuatrimestre, para así lograr completarlos
al final del nivel Bachillerato. La duración aproximada es de once cuatrimestres, dependiendo de la
carrera y las temáticas de cada uno de estos módulos son: Trabajo en Equipo, Gestión Efectiva del
Tiempo, Comunicación Asertiva, Pensamiento Crítico, Resiliencia y Adaptabilidad, Resolución de
Conflictos, Innovación y Aprendizaje Continuo, Inteligencia Emocional, Pensamiento Creativo y
Liderazgo. Este programa nace como respuesta a la necesidad mostrada por los empleadores del país,
en la que las personas graduadas se integran a sus empresas, pero no siempre cuentan con habilidades
blandas requeridas para desarrollar sus funciones de la mejor manera.
Al ser un programa tan reciente e innovador, surge la necesidad de indagar sobre la importancia de las
habilidades blandas desarrolladas a través del programa Skills Rally y la demanda del mercado laboral
de las personas estudiantes de la Universidad Hispanoamericana durante el segundo y tercer
cuatrimestres del 2024. Es importante conocer el alcance que el programa tiene para el desarrollo del
talento humano en las personas estudiantes de las distintas carreras de la Universidad.
El curso tiene una estructura descrita a continuación. Durante el primer cuatrimestre de todas las
personas estudiantes que ingresan a la Universidad Hispanoamericana se oferta un curso general que
abarca todos los temas de los módulos: Habilidades Personales para el Éxito Profesional. En los
siguientes cuatrimestres, ellos tendrán disponible en la plataforma un módulo con una temática
específica. Todas las personas estudiantes tienen el mismo módulo disponible según el cuatrimestre.
Ejemplo de esto, durante el segundo cuatrimestre del 2024, el módulo ofertado fue Habilidades para la
vida: Comunicación Asertiva. Entendiendo comunicación asertiva como las habilidades de expresar
sentimientos y pensamientos, pero dependientes del grado de percepción que según Bernal et ál (2022)
determinar el cómo una persona se puede desarrollar y desenvolver en diferentes contextos como lo
sucedido durante el covid-19 durante el confinamiento. Por lo tanto, se puede observar la importancia
de las aplicaciones de estas habilidades en el día a día incluido en el contexto universitario y de futuros
trabajadores.
Este artículo guarda relevancia con lo sucedido en el tercer cuatrimestre del 2023, donde la Universidad
Hispanoamericana lanzó un plan piloto para ofertar un programa gratuito autogestionado de habilidades
blandas llamado Skills Rally, dirigido a las personas estudiantes de toda la Universidad. Este programa
consta de once módulos, los cuales se deben realizar uno por cuatrimestre, para así lograr completarlos
al final del nivel Bachillerato. La duración aproximada es de once cuatrimestres, dependiendo de la
carrera y las temáticas de cada uno de estos módulos son: Trabajo en Equipo, Gestión Efectiva del
Tiempo, Comunicación Asertiva, Pensamiento Crítico, Resiliencia y Adaptabilidad, Resolución de
Conflictos, Innovación y Aprendizaje Continuo, Inteligencia Emocional, Pensamiento Creativo y
Liderazgo. Este programa nace como respuesta a la necesidad mostrada por los empleadores del país,
en la que las personas graduadas se integran a sus empresas, pero no siempre cuentan con habilidades
blandas requeridas para desarrollar sus funciones de la mejor manera.
Al ser un programa tan reciente e innovador, surge la necesidad de indagar sobre la importancia de las
habilidades blandas desarrolladas a través del programa Skills Rally y la demanda del mercado laboral
de las personas estudiantes de la Universidad Hispanoamericana durante el segundo y tercer
cuatrimestres del 2024. Es importante conocer el alcance que el programa tiene para el desarrollo del
talento humano en las personas estudiantes de las distintas carreras de la Universidad.
El curso tiene una estructura descrita a continuación. Durante el primer cuatrimestre de todas las
personas estudiantes que ingresan a la Universidad Hispanoamericana se oferta un curso general que
abarca todos los temas de los módulos: Habilidades Personales para el Éxito Profesional. En los
siguientes cuatrimestres, ellos tendrán disponible en la plataforma un módulo con una temática
específica. Todas las personas estudiantes tienen el mismo módulo disponible según el cuatrimestre.
Ejemplo de esto, durante el segundo cuatrimestre del 2024, el módulo ofertado fue Habilidades para la
vida: Comunicación Asertiva. Entendiendo comunicación asertiva como las habilidades de expresar
sentimientos y pensamientos, pero dependientes del grado de percepción que según Bernal et ál (2022)
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puede tener un gran impacto en las relaciones interpersonales lo que puede llevar a los estudiantes a
desempeñarse de una manera más adecuada.
El módulo siguiente fue el de Habilidades para la vida: Inteligencia Emocional, concepto tratado sobre
todo desde la disciplina de la psicología como un discernimiento sobre los pensamientos y las
emociones que logren regular nuestro accionar como seres humanos (Retana y Anicasio, 2021).
Una vez concluido el módulo ofertado, las personas estudiantes reciben una insignia digital que podrán
compartir en sus redes sociales. Las personas que hayan completado todos los módulos durante su
carrera obtendrán un certificado extra de habilidades blandas durante la ceremonia de graduación.
En la etapa post pandemia, el aislamiento social ha provocado un deterioro de las habilidades sociales,
que se enmarcan en las soft skills. Como señalan Vásquez, Vila y Tuesta (2021), el confinamiento ha
aumentado los niveles de estrés entre los estudiantes debido a la necesidad de adaptarse a modalidades
de estudio y trabajo sincrónicas. Los autores afirman que se debe fomentar el desarrollo de habilidades
blandas y sociales como el pensamiento crítico, el trabajo en equipo y la comunicación efectiva para
acompañar la resolución de problemas. Además, los autores reclaman una mayor autonomía de los
estudiantes en la práctica del autoaprendizaje y la autogestión para potenciar estas mismas competencias
que son fundamentalmente necesarias para hacer frente a los desafíos de los contextos laborales
contemporáneos.
En el programa Skills Rally, se ha optado por un modelo de autonomía, cuyos módulos son
autogestionados. Esta modalidad permite a los y las participantes tomar el control de su proceso de
aprendizaje, que puedan organizar su tiempo, ir cumpliendo metas personales y avanzar a su propio
ritmo, esto, fortalece habilidades como la autorregulación, la toma de decisiones y la responsabilidad.
Aunado, el enfrentar desafíos de manera independiente y desarrollar un pensamiento crítico con una
mayor profundidad aumenta la confianza que pueda tener sobre sí mismos.
De acuerdo con los autores Pezer (2021) y Teng y Cols. (2022), citados en Sánchez et al. (2023), las
soft skills experimentaron efectos variados durante la pandemia, la limitada interacción social llevó a la
disminución de sus usos entre los estudiantes universitarios. En su estudio, los autores compararon los
índices estadísticos, contrastando los niveles iniciales y posteriores de habilidades blandas en
estudiantes tras la implementación de un proyecto de prácticas profesionales virtuales, observaron un
puede tener un gran impacto en las relaciones interpersonales lo que puede llevar a los estudiantes a
desempeñarse de una manera más adecuada.
El módulo siguiente fue el de Habilidades para la vida: Inteligencia Emocional, concepto tratado sobre
todo desde la disciplina de la psicología como un discernimiento sobre los pensamientos y las
emociones que logren regular nuestro accionar como seres humanos (Retana y Anicasio, 2021).
Una vez concluido el módulo ofertado, las personas estudiantes reciben una insignia digital que podrán
compartir en sus redes sociales. Las personas que hayan completado todos los módulos durante su
carrera obtendrán un certificado extra de habilidades blandas durante la ceremonia de graduación.
En la etapa post pandemia, el aislamiento social ha provocado un deterioro de las habilidades sociales,
que se enmarcan en las soft skills. Como señalan Vásquez, Vila y Tuesta (2021), el confinamiento ha
aumentado los niveles de estrés entre los estudiantes debido a la necesidad de adaptarse a modalidades
de estudio y trabajo sincrónicas. Los autores afirman que se debe fomentar el desarrollo de habilidades
blandas y sociales como el pensamiento crítico, el trabajo en equipo y la comunicación efectiva para
acompañar la resolución de problemas. Además, los autores reclaman una mayor autonomía de los
estudiantes en la práctica del autoaprendizaje y la autogestión para potenciar estas mismas competencias
que son fundamentalmente necesarias para hacer frente a los desafíos de los contextos laborales
contemporáneos.
En el programa Skills Rally, se ha optado por un modelo de autonomía, cuyos módulos son
autogestionados. Esta modalidad permite a los y las participantes tomar el control de su proceso de
aprendizaje, que puedan organizar su tiempo, ir cumpliendo metas personales y avanzar a su propio
ritmo, esto, fortalece habilidades como la autorregulación, la toma de decisiones y la responsabilidad.
Aunado, el enfrentar desafíos de manera independiente y desarrollar un pensamiento crítico con una
mayor profundidad aumenta la confianza que pueda tener sobre sí mismos.
De acuerdo con los autores Pezer (2021) y Teng y Cols. (2022), citados en Sánchez et al. (2023), las
soft skills experimentaron efectos variados durante la pandemia, la limitada interacción social llevó a la
disminución de sus usos entre los estudiantes universitarios. En su estudio, los autores compararon los
índices estadísticos, contrastando los niveles iniciales y posteriores de habilidades blandas en
estudiantes tras la implementación de un proyecto de prácticas profesionales virtuales, observaron un
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aumento significativo después de que cumplieran la totalidad. Según Salcedo et al. (2023), la
integración de habilidades blandas en el entorno educativo, tales como el liderazgo, la empatía, el
trabajo en equipo, la resolución de conflictos, la organización y el pensamiento crítico, tiene un impacto
positivo en el bienestar de los estudiantes. Estas competencias les permiten afrontar los desafíos
académicos con mayor resiliencia, optimizando su capacidad para gestionar la presión y cumplir con
sus responsabilidades de manera efectiva.
El estrés estudiantil fue introducido al campo de las ciencias de la salud en 1956 por Selye, quien lo
definió como un episodio de alta demanda que puede llevar al individuo al abandono de sus actividades
o a la incapacidad de enfrentarlas (Parra et al., 2018, citado en Salcedo et al. (2023). No obstante,
estudios más recientes señalan que los episodios breves de estrés no siempre tienen un impacto negativo
en la salud, ya que pueden ayudar a resolver tareas o evitar situaciones de riesgo. En este sentido, el
efecto perjudicial del estrés radica principalmente en su duración, ya que si se prolonga puede afectar
tanto la salud como el desempeño en las actividades.
Por lo que podemos afirmar el papel crucial del estudio de estas competencias en la reducción del estrés
universitario. Al desarrollar una comunicación asertiva y fortalecer su capacidad de adaptación, los
estudiantes pueden distribuir mejor sus tareas, priorizar actividades y establecer límites saludables,
evitando así la sobrecarga y el agotamiento emocional. De este modo, el fortalecimiento de estas
habilidades no solo mejora su desempeño en el ámbito educativo, sino que también los prepara para
enfrentar con éxito situaciones de alta demanda en el entorno profesional.
Por otro lado, Varona y Ramos (2024) presentan en su artículo un análisis de la pertinencia de las
competencias laborales impartidas en la Universidad del Cauca, respecto a las exigidas en el mercado.
Para ello, realizaron una investigación mixta en la que se pasaron 3 encuestas dirigidas a 1054
egresados, 77 representantes de empresas y 36 coordinadores de programas de pregrado. Los autores
identifican las competencias laborales antes, durante y después de la pandemia. Entre sus conclusiones
se debe trabajar en conjunto entre las instituciones de educación superior y el sector empleador para
garantizar que se incluyan en el currículum las habilidades blandas requeridas para cada profesional.
Los empleadores actuales consideran que las habilidades blandas son fundamentales al momento de
contratar nuevos profesionales; sin embargo, muchos candidatos no alcanzan un nivel mínimo aceptable
aumento significativo después de que cumplieran la totalidad. Según Salcedo et al. (2023), la
integración de habilidades blandas en el entorno educativo, tales como el liderazgo, la empatía, el
trabajo en equipo, la resolución de conflictos, la organización y el pensamiento crítico, tiene un impacto
positivo en el bienestar de los estudiantes. Estas competencias les permiten afrontar los desafíos
académicos con mayor resiliencia, optimizando su capacidad para gestionar la presión y cumplir con
sus responsabilidades de manera efectiva.
El estrés estudiantil fue introducido al campo de las ciencias de la salud en 1956 por Selye, quien lo
definió como un episodio de alta demanda que puede llevar al individuo al abandono de sus actividades
o a la incapacidad de enfrentarlas (Parra et al., 2018, citado en Salcedo et al. (2023). No obstante,
estudios más recientes señalan que los episodios breves de estrés no siempre tienen un impacto negativo
en la salud, ya que pueden ayudar a resolver tareas o evitar situaciones de riesgo. En este sentido, el
efecto perjudicial del estrés radica principalmente en su duración, ya que si se prolonga puede afectar
tanto la salud como el desempeño en las actividades.
Por lo que podemos afirmar el papel crucial del estudio de estas competencias en la reducción del estrés
universitario. Al desarrollar una comunicación asertiva y fortalecer su capacidad de adaptación, los
estudiantes pueden distribuir mejor sus tareas, priorizar actividades y establecer límites saludables,
evitando así la sobrecarga y el agotamiento emocional. De este modo, el fortalecimiento de estas
habilidades no solo mejora su desempeño en el ámbito educativo, sino que también los prepara para
enfrentar con éxito situaciones de alta demanda en el entorno profesional.
Por otro lado, Varona y Ramos (2024) presentan en su artículo un análisis de la pertinencia de las
competencias laborales impartidas en la Universidad del Cauca, respecto a las exigidas en el mercado.
Para ello, realizaron una investigación mixta en la que se pasaron 3 encuestas dirigidas a 1054
egresados, 77 representantes de empresas y 36 coordinadores de programas de pregrado. Los autores
identifican las competencias laborales antes, durante y después de la pandemia. Entre sus conclusiones
se debe trabajar en conjunto entre las instituciones de educación superior y el sector empleador para
garantizar que se incluyan en el currículum las habilidades blandas requeridas para cada profesional.
Los empleadores actuales consideran que las habilidades blandas son fundamentales al momento de
contratar nuevos profesionales; sin embargo, muchos candidatos no alcanzan un nivel mínimo aceptable
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en estas competencias. Actualmente, los empleadores buscan profesionales que posean tanto
habilidades técnicas como interpersonales, lo que implica una combinación de conocimientos prácticos
con actitudes y capacidades para la convivencia y la interacción social (Marenco et ál, 2024).
Este estudio analiza la importancia del programa Skills Rally en el desarrollo del talento humano en
personas estudiantes de las 25 carreras de grado que ofrece la Universidad Hispanoamericana que han
cursado al menos uno de los módulos que se han ofertado a la fecha: Comunicación Asertiva e
Inteligencia Emocional.
El objetivo del presente artículo es evaluar la contribución de programa Skills Rally ofrecido por la
Universidad Hispanoamericana en el desarrollo del talento humano de las personas estudiantes, para
ello se recabará información sobre los aspectos que los dos primeros módulos ofrecidos aportaron según
la perspectiva de las personas estudiantes que participaron.
METODOLOGÍA
La metodología propuesta para este trabajo se encapsula en la metodología mixta, esto pues se tomará
en cuenta los resultados obtenidos de instrumentos tipo encuesta por puntos y por otro lado, se
realizarían cuestionarios con preguntas cerradas y abiertas de las personas estudiantes que han
participado en los cursos durante el cuatrimestre II y III del 2024. Según Molano y Cardenas (2021):
Los métodos mixtos surgen a partir de la “guerra de paradigmas”. Dichos métodos pretenden trabajar
con las principales ventajas de los métodos cualitativo y cuantitativo, es decir, en esta clase de método
solo se busca tratar con las mejores características que ofrecen estos dos métodos.(p. 29)
Aunque se conocen los riesgos de trabajar con una metodología mixta, se espera lograr una validez
significativa a partir de los datos obtenidos de los instrumentos procurando la coherencia, adecuación,
fidelidad y análisis.
Por otro lado se pretende encuadrar la investigación en un diseño descriptivo, ya que se busca evaluar
la contribución del programa Skills Rally en el desarrollo del talento según la percepción de las personas
estudiantes participantes. Además, es de carácter transversal, al recopilar los datos en un solo punto en
el tiempo, sin hacer un seguimiento longitudinal. En palabras de Hernández (2023):
Los estudios descriptivos pretenden especificar las propiedades, características y perfiles de personas,
grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis. Es decir,
en estas competencias. Actualmente, los empleadores buscan profesionales que posean tanto
habilidades técnicas como interpersonales, lo que implica una combinación de conocimientos prácticos
con actitudes y capacidades para la convivencia y la interacción social (Marenco et ál, 2024).
Este estudio analiza la importancia del programa Skills Rally en el desarrollo del talento humano en
personas estudiantes de las 25 carreras de grado que ofrece la Universidad Hispanoamericana que han
cursado al menos uno de los módulos que se han ofertado a la fecha: Comunicación Asertiva e
Inteligencia Emocional.
El objetivo del presente artículo es evaluar la contribución de programa Skills Rally ofrecido por la
Universidad Hispanoamericana en el desarrollo del talento humano de las personas estudiantes, para
ello se recabará información sobre los aspectos que los dos primeros módulos ofrecidos aportaron según
la perspectiva de las personas estudiantes que participaron.
METODOLOGÍA
La metodología propuesta para este trabajo se encapsula en la metodología mixta, esto pues se tomará
en cuenta los resultados obtenidos de instrumentos tipo encuesta por puntos y por otro lado, se
realizarían cuestionarios con preguntas cerradas y abiertas de las personas estudiantes que han
participado en los cursos durante el cuatrimestre II y III del 2024. Según Molano y Cardenas (2021):
Los métodos mixtos surgen a partir de la “guerra de paradigmas”. Dichos métodos pretenden trabajar
con las principales ventajas de los métodos cualitativo y cuantitativo, es decir, en esta clase de método
solo se busca tratar con las mejores características que ofrecen estos dos métodos.(p. 29)
Aunque se conocen los riesgos de trabajar con una metodología mixta, se espera lograr una validez
significativa a partir de los datos obtenidos de los instrumentos procurando la coherencia, adecuación,
fidelidad y análisis.
Por otro lado se pretende encuadrar la investigación en un diseño descriptivo, ya que se busca evaluar
la contribución del programa Skills Rally en el desarrollo del talento según la percepción de las personas
estudiantes participantes. Además, es de carácter transversal, al recopilar los datos en un solo punto en
el tiempo, sin hacer un seguimiento longitudinal. En palabras de Hernández (2023):
Los estudios descriptivos pretenden especificar las propiedades, características y perfiles de personas,
grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis. Es decir,
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miden o recolectan datos y reportan información sobre diversos conceptos, variables, aspectos o
dimensiones del fenómeno o problema a investigar. En un estudio descriptivo el investigador selecciona
una serie de cuestiones (que, recordemos, denominamos variables, indicadores o componentes) y
después recaba información sobre cada una(o) de ellas(os), en uno o varios casos, para así representar
lo que se investiga (describirlo o caracterizarlo). (p. 109)
La población de estudio corresponde a 80 personas estudiantes que realizaron el módulo inicial en el
primer cuatrimestre del 2024, las 447 personas estudiantes que realizaron el primer módulo del
programa Skills Rally: Habilidades para la vida: Comunicación Asertiva en el segundo cuatrimestre, y
las 183 que realizaron el segundo módulo: Habilidades para la vida: Inteligencia Emocional en el último
cuatrimestre de ese mismo año. De esta población, 581 personas estudiantes realizaron únicamente uno
de los módulos, 115 personas completaron dos de los módulos y únicamente 14 culminaron los 3
módulos. En resumen, 709 personas estudiantes culminaron, al menos, uno de los tres módulos
ofrecidos ese año.
Debido a la particularidad de las poblaciones, se decide realizar una muestreo estratificado en donde se
recopile la percepción de las diferentes poblaciones, para así conocer la opinion de quienes culminaron
uno, dos o tres módulos. La muestra final corresponde a 110 personas estudiantes, las cuales
respondieron un formulario digital compartido al correo electrónico institucional.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Entre los resultados más destacados se encuentra que, de las 110 personas encuestadas, 58 no
culminaron el módulo inical llamado “Habilidades Personales para el Éxito Profesional”. El 24%
destacó que no contaba con el tiempo suficiente para realizar las actividades del módulo, mientras que
el 22% indicó que no lo finalizó al no ser un obligatorio para la carrera. Únicamente una persona
estudiante indicó que no lo había finalizado porque lo encontraba poco relevante para su desarrollo
profesional.
Adicionalmente, se les consultó sobre los aspectos del módulo que consideraban aportaban más a su
crecimiento profesional. Entre las respuestas se destacan que todo fue de provecho, que aprendieron
sobre distintas habilidades que no conocían anteriormente y que fue una oportunidad de
autoconocimiento.
miden o recolectan datos y reportan información sobre diversos conceptos, variables, aspectos o
dimensiones del fenómeno o problema a investigar. En un estudio descriptivo el investigador selecciona
una serie de cuestiones (que, recordemos, denominamos variables, indicadores o componentes) y
después recaba información sobre cada una(o) de ellas(os), en uno o varios casos, para así representar
lo que se investiga (describirlo o caracterizarlo). (p. 109)
La población de estudio corresponde a 80 personas estudiantes que realizaron el módulo inicial en el
primer cuatrimestre del 2024, las 447 personas estudiantes que realizaron el primer módulo del
programa Skills Rally: Habilidades para la vida: Comunicación Asertiva en el segundo cuatrimestre, y
las 183 que realizaron el segundo módulo: Habilidades para la vida: Inteligencia Emocional en el último
cuatrimestre de ese mismo año. De esta población, 581 personas estudiantes realizaron únicamente uno
de los módulos, 115 personas completaron dos de los módulos y únicamente 14 culminaron los 3
módulos. En resumen, 709 personas estudiantes culminaron, al menos, uno de los tres módulos
ofrecidos ese año.
Debido a la particularidad de las poblaciones, se decide realizar una muestreo estratificado en donde se
recopile la percepción de las diferentes poblaciones, para así conocer la opinion de quienes culminaron
uno, dos o tres módulos. La muestra final corresponde a 110 personas estudiantes, las cuales
respondieron un formulario digital compartido al correo electrónico institucional.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Entre los resultados más destacados se encuentra que, de las 110 personas encuestadas, 58 no
culminaron el módulo inical llamado “Habilidades Personales para el Éxito Profesional”. El 24%
destacó que no contaba con el tiempo suficiente para realizar las actividades del módulo, mientras que
el 22% indicó que no lo finalizó al no ser un obligatorio para la carrera. Únicamente una persona
estudiante indicó que no lo había finalizado porque lo encontraba poco relevante para su desarrollo
profesional.
Adicionalmente, se les consultó sobre los aspectos del módulo que consideraban aportaban más a su
crecimiento profesional. Entre las respuestas se destacan que todo fue de provecho, que aprendieron
sobre distintas habilidades que no conocían anteriormente y que fue una oportunidad de
autoconocimiento.
pág. 640
Con respecto al módulo llamado “Habilidades para la vida: Comunicación Asertiva”, 77 personas
estudiantes lo cursaron en su totalidad. De las 33 personas que no lo culminaron, el 36% indicó que no
finalizó el módulo ya que no era obligatorio para su carrera y el 12% manifestó no tener tiempo
suficiente para realizarlo. En la consulta sobre los aspectos más relevantes del módulo para el ejercicio
profesional, 30 personas indicaron que habían adquirido conocimiento en relación a la manera correcta
de comunicarse con otros y lo vincularon a su carrera. Por ejemplo, algunas personas estudiantes de las
carreras de Ciencias de la Salud señalaron que los conocimientos adquiridos son relevantes para poder
comunicarse de manera asertiva con los pacientes, lo cual resulta crucial para el desarrollo de sus
funciones. Además, 11 personas indicaron que todo lo aprendido es importante para su profesión.
Finalmente, para el módulo de “Habilidades para la vida: Inteligencia Emocional” se encontró que 67
personas lo culminaron con éxito, mientras que 43 indicaron que no lo habían realizado. Entre los
motivos se destaca que el 30% indicó no tener interés ya que no es obligatorio para la carrera. El 16%
manifestó que no contaba con el tiempo para poder realizarlo y el 5% dijo haber tenido problemas con
la plataforma utilizada para la realización de este.
De las 110 personas encuestadas, 97 indicaron que es de su interés que la Universidad
Hispanoamericana ofreciera más cursos autogestionados que les ayudaran a completer sus estudios
universitarios. Entre las temáticas de interés se sigue mencionado habilidades blandas, así como otras
como inglés, herramientas digitales, salud mental, inteligencia artificial y finanzas.
Ilustraciones, tablas, figuras
Gráfico 1. Carrera que cursa
Con respecto al módulo llamado “Habilidades para la vida: Comunicación Asertiva”, 77 personas
estudiantes lo cursaron en su totalidad. De las 33 personas que no lo culminaron, el 36% indicó que no
finalizó el módulo ya que no era obligatorio para su carrera y el 12% manifestó no tener tiempo
suficiente para realizarlo. En la consulta sobre los aspectos más relevantes del módulo para el ejercicio
profesional, 30 personas indicaron que habían adquirido conocimiento en relación a la manera correcta
de comunicarse con otros y lo vincularon a su carrera. Por ejemplo, algunas personas estudiantes de las
carreras de Ciencias de la Salud señalaron que los conocimientos adquiridos son relevantes para poder
comunicarse de manera asertiva con los pacientes, lo cual resulta crucial para el desarrollo de sus
funciones. Además, 11 personas indicaron que todo lo aprendido es importante para su profesión.
Finalmente, para el módulo de “Habilidades para la vida: Inteligencia Emocional” se encontró que 67
personas lo culminaron con éxito, mientras que 43 indicaron que no lo habían realizado. Entre los
motivos se destaca que el 30% indicó no tener interés ya que no es obligatorio para la carrera. El 16%
manifestó que no contaba con el tiempo para poder realizarlo y el 5% dijo haber tenido problemas con
la plataforma utilizada para la realización de este.
De las 110 personas encuestadas, 97 indicaron que es de su interés que la Universidad
Hispanoamericana ofreciera más cursos autogestionados que les ayudaran a completer sus estudios
universitarios. Entre las temáticas de interés se sigue mencionado habilidades blandas, así como otras
como inglés, herramientas digitales, salud mental, inteligencia artificial y finanzas.
Ilustraciones, tablas, figuras
Gráfico 1. Carrera que cursa
pág. 641
El gráfico 1 muestra la cantidad de participantes de la encuesta según la carrera matriculada. Las
carreras que más presentan personas estudiantes cursando los módulos del programa son
Administración de Empresas con 19 personas, Enseñanza del Inglés con 19 personas y Ingeniería
Industrial con 16 estudiantes.
Gráfico 2. Nivel que cursa
En el gráfico 2 se muestran la catidad de personas participantes que se encontraban cursando el nivel
de bachillerato y las que se encontraban en el nivel de licenciatura.
Tabla 1. Percepción del estudiante sobre el módulo “Habilidades para el Éxito Profesional”
Pregunta Muy de
acuerdo
De
acuerdo Neutral En
desacuerdo
Muy en
desacuerdo Total
El módulo me brindó información que desconocía o a la
que no le prestaba atención anteriormente. 28 17 6 1 0 52
El módulo es un aporte a mi formación como profesional. 28 18 6 0 0 52
Los cursos autogestionados me permiten aprender. 29 18 5 0 0 52
Los cursos autogestionados son la mejor opción ya que
los puedo realizar en el tiempo que desee. 34 15 3 0 0 52
Un cuatrimestre es tiempo suficiente para completar el
módulo. 36 13 3 0 0 52
Considero que contar con insignias digitales y un
certificado al finalizar mi carrera me va a brindar mayores
oportunidades.
34 14 4 0 0 52
Como se puede apreviar en la Tabla 1, la mayoría de las personas encuestadas indicaron estar muy de
acuerdo o de acuerdo con los postulados sobre el Módulo “Habilidades Personales para el Éxito
Profesional”. Un porcentaje bajo indicó mantener una posición neutral, mientras que el 0% de las
personas encuestadas se mostraron en desacuerdo o muy en desacuerdo con lo indicado.
El gráfico 1 muestra la cantidad de participantes de la encuesta según la carrera matriculada. Las
carreras que más presentan personas estudiantes cursando los módulos del programa son
Administración de Empresas con 19 personas, Enseñanza del Inglés con 19 personas y Ingeniería
Industrial con 16 estudiantes.
Gráfico 2. Nivel que cursa
En el gráfico 2 se muestran la catidad de personas participantes que se encontraban cursando el nivel
de bachillerato y las que se encontraban en el nivel de licenciatura.
Tabla 1. Percepción del estudiante sobre el módulo “Habilidades para el Éxito Profesional”
Pregunta Muy de
acuerdo
De
acuerdo Neutral En
desacuerdo
Muy en
desacuerdo Total
El módulo me brindó información que desconocía o a la
que no le prestaba atención anteriormente. 28 17 6 1 0 52
El módulo es un aporte a mi formación como profesional. 28 18 6 0 0 52
Los cursos autogestionados me permiten aprender. 29 18 5 0 0 52
Los cursos autogestionados son la mejor opción ya que
los puedo realizar en el tiempo que desee. 34 15 3 0 0 52
Un cuatrimestre es tiempo suficiente para completar el
módulo. 36 13 3 0 0 52
Considero que contar con insignias digitales y un
certificado al finalizar mi carrera me va a brindar mayores
oportunidades.
34 14 4 0 0 52
Como se puede apreviar en la Tabla 1, la mayoría de las personas encuestadas indicaron estar muy de
acuerdo o de acuerdo con los postulados sobre el Módulo “Habilidades Personales para el Éxito
Profesional”. Un porcentaje bajo indicó mantener una posición neutral, mientras que el 0% de las
personas encuestadas se mostraron en desacuerdo o muy en desacuerdo con lo indicado.
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Tabla 2. Percepción del estudiante sobre el módulo “Habilidades para la vida: Comunicación
Asertiva”
Pregunta Muy de
acuerdo
De
acuerdo Neutral En
desacuerdo
Muy en
desacuerdo Total
El módulo me brindó información que desconocía o a la que no
le prestaba atención anteriormente. 37 24 9 1 6 77
El módulo es un aporte a mi formación como profesional. 43 23 6 0 5 77
Los cursos autogestionados me permiten aprender. 46 22 3 1 5 77
Los cursos autogestionados son la mejor opción ya que los puedo
realizar en el tiempo que desee. 47 23 2 1 4 77
Un cuatrimestre es tiempo suficiente para completar el módulo. 45 21 4 3 4 77
Considero que contar con insignias digitales y un certificado al
finalizar mi carrera me va a brindar mayores oportunidades
laborales.
44 19 10 0 4 77
A diferencia del primer módulo, la Tabla 2 muestra un aumento en las respuestas de los rangos en
desacuerdo y muy en desacuerdo para “Habilidades para la vida: Comunicación Asertiva”. Sin
embargo, el porcentaje de personas estudiantes satisfechas con los alcances del módulo sigue siendo
mayor.
Tabla 3. Percepción del estudiante sobre el módulo “Habilidades para la vida: Inteligencia
Emocional”
Pregunta Muy de
acuerdo
De
acuerdo Neutral En
desacuerdo
Muy en
desacuerdo Total
El módulo me brindó información que desconocía o a la que
no le prestaba atención anteriormente. 34 24 6 1 2 67
El módulo es un aporte a mi formación como profesional. 38 21 6 0 2 67
Los cursos autogestionados me permiten aprender. 40 23 2 0 2 67
Los cursos autogestionados son la mejor opción ya que los
puedo realizar en el tiempo que desee. 40 23 2 0 2 67
Un cuatrimestre es tiempo suficiente para completar el
módulo. 40 21 2 2 2 67
Considero que contar con insignias digitales y un certificado
al finalizar mi carrera me va a brindar mayores oportunidades
laborales.
36 24 5 0 2 67
Finalmente, la Tabla 3 muestra un porcentaje de respuestas negativas bajo con respecto a la percepción
del módulo “Habilidades para la vida: Inteligencia Emocional”. El nivel de satisfacción con el módulo
y con la metodología sigue siendo superior.
CONCLUSIONES
Si bien los primeros módulos han tenido aceptación por parte de las personas estudiantes, es
indispensable divulgar la relevancia que dicho programa tiene en el desarrollo profesional, así como las
ventajas de realizar cursos autogestionados. En este sentido, una adecuada estrategia de comunicación
permitiría fortalecer el interés y la participación estudiantil, al evidenciar cómo estas oportunidades
Tabla 2. Percepción del estudiante sobre el módulo “Habilidades para la vida: Comunicación
Asertiva”
Pregunta Muy de
acuerdo
De
acuerdo Neutral En
desacuerdo
Muy en
desacuerdo Total
El módulo me brindó información que desconocía o a la que no
le prestaba atención anteriormente. 37 24 9 1 6 77
El módulo es un aporte a mi formación como profesional. 43 23 6 0 5 77
Los cursos autogestionados me permiten aprender. 46 22 3 1 5 77
Los cursos autogestionados son la mejor opción ya que los puedo
realizar en el tiempo que desee. 47 23 2 1 4 77
Un cuatrimestre es tiempo suficiente para completar el módulo. 45 21 4 3 4 77
Considero que contar con insignias digitales y un certificado al
finalizar mi carrera me va a brindar mayores oportunidades
laborales.
44 19 10 0 4 77
A diferencia del primer módulo, la Tabla 2 muestra un aumento en las respuestas de los rangos en
desacuerdo y muy en desacuerdo para “Habilidades para la vida: Comunicación Asertiva”. Sin
embargo, el porcentaje de personas estudiantes satisfechas con los alcances del módulo sigue siendo
mayor.
Tabla 3. Percepción del estudiante sobre el módulo “Habilidades para la vida: Inteligencia
Emocional”
Pregunta Muy de
acuerdo
De
acuerdo Neutral En
desacuerdo
Muy en
desacuerdo Total
El módulo me brindó información que desconocía o a la que
no le prestaba atención anteriormente. 34 24 6 1 2 67
El módulo es un aporte a mi formación como profesional. 38 21 6 0 2 67
Los cursos autogestionados me permiten aprender. 40 23 2 0 2 67
Los cursos autogestionados son la mejor opción ya que los
puedo realizar en el tiempo que desee. 40 23 2 0 2 67
Un cuatrimestre es tiempo suficiente para completar el
módulo. 40 21 2 2 2 67
Considero que contar con insignias digitales y un certificado
al finalizar mi carrera me va a brindar mayores oportunidades
laborales.
36 24 5 0 2 67
Finalmente, la Tabla 3 muestra un porcentaje de respuestas negativas bajo con respecto a la percepción
del módulo “Habilidades para la vida: Inteligencia Emocional”. El nivel de satisfacción con el módulo
y con la metodología sigue siendo superior.
CONCLUSIONES
Si bien los primeros módulos han tenido aceptación por parte de las personas estudiantes, es
indispensable divulgar la relevancia que dicho programa tiene en el desarrollo profesional, así como las
ventajas de realizar cursos autogestionados. En este sentido, una adecuada estrategia de comunicación
permitiría fortalecer el interés y la participación estudiantil, al evidenciar cómo estas oportunidades
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contribuyen al fortalecimiento de competencias demandadas en el ámbito laboral. Además, promover
una cultura de aprendizaje autónomo favorecerá la formación integral del estudiantado y su preparación
ante los retos profesionales actuales.
El módulo “Habilidades Personales para el Éxito Profesional” evidenció una mayor aceptación por parte
de las personas estudiantes, lo cual plantea la necesidad de analizar los factores que motivaron dicho
interés. Resulta pertinente identificar si esta preferencia se relaciona con la temática abordada, la
percepción de utilidad inmediata para la inserción laboral, la metodología empleada o las estrategias de
divulgación utilizadas. Comprender estos motivos permitirá replicar las prácticas exitosas en futuros
módulos y fortalecer la pertinencia de la oferta formativa dirigida al estudiantado.
Finalmente, resulta pertinente considerar la posibilidad de establecer estos módulos como un requisito
obligatorio dentro de la formación estudiantil, con el propósito de garantizar una participación más
amplia y equitativa. Esta medida permitiría que la totalidad del estudiantado acceda al desarrollo de
competencias complementarias esenciales para su desempeño académico y profesional. Asimismo, al
integrarlos de manera formal en la trayectoria educativa, se fortalecería la cultura de aprendizaje
continuo y la preparación integral de las futuras personas profesionales.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Bernal-Álava, Á. F., Cañarte-Vélez, C. R., Macias-Parrales, T. M. y Ponce-Castillo, M. Á. (2022). La
comunicación asertiva y su aporte en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Polo del
Conocimiento, 7(4), 682–695. https://doi.org/10.23857/pc.v7i4.3850
Castro Mata, T., Luján Flores, S. K. y Batres Martínez, C. N. (2024). Relevancia de las habilidades
blandas en la docencia universitaria. Transdigital, 5(10), e351.
https://doi.org/10.56162/transdigital351
De la Roche, M. M., & Benavides, M. C. C. (2021). Estado del arte del método mixto en la
investigación: método cualitativo y método cuantitativo. Revista Semillas del Saber, 1(1), 28–
35. https://revistas.unicatolica.edu.co/revista/index.php/semillas/article/view/317
Espinoza Mina, M. A., & Gallegos Barzola, D. (2020). Habilidades blandas en la educación y la
empresa: Mapeo Sistemático. Revista Científica UISRAEL, 7(2), 39–56.
https://doi.org/10.35290/rcui.v7n2.2020.245
contribuyen al fortalecimiento de competencias demandadas en el ámbito laboral. Además, promover
una cultura de aprendizaje autónomo favorecerá la formación integral del estudiantado y su preparación
ante los retos profesionales actuales.
El módulo “Habilidades Personales para el Éxito Profesional” evidenció una mayor aceptación por parte
de las personas estudiantes, lo cual plantea la necesidad de analizar los factores que motivaron dicho
interés. Resulta pertinente identificar si esta preferencia se relaciona con la temática abordada, la
percepción de utilidad inmediata para la inserción laboral, la metodología empleada o las estrategias de
divulgación utilizadas. Comprender estos motivos permitirá replicar las prácticas exitosas en futuros
módulos y fortalecer la pertinencia de la oferta formativa dirigida al estudiantado.
Finalmente, resulta pertinente considerar la posibilidad de establecer estos módulos como un requisito
obligatorio dentro de la formación estudiantil, con el propósito de garantizar una participación más
amplia y equitativa. Esta medida permitiría que la totalidad del estudiantado acceda al desarrollo de
competencias complementarias esenciales para su desempeño académico y profesional. Asimismo, al
integrarlos de manera formal en la trayectoria educativa, se fortalecería la cultura de aprendizaje
continuo y la preparación integral de las futuras personas profesionales.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Bernal-Álava, Á. F., Cañarte-Vélez, C. R., Macias-Parrales, T. M. y Ponce-Castillo, M. Á. (2022). La
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Conocimiento, 7(4), 682–695. https://doi.org/10.23857/pc.v7i4.3850
Castro Mata, T., Luján Flores, S. K. y Batres Martínez, C. N. (2024). Relevancia de las habilidades
blandas en la docencia universitaria. Transdigital, 5(10), e351.
https://doi.org/10.56162/transdigital351
De la Roche, M. M., & Benavides, M. C. C. (2021). Estado del arte del método mixto en la
investigación: método cualitativo y método cuantitativo. Revista Semillas del Saber, 1(1), 28–
35. https://revistas.unicatolica.edu.co/revista/index.php/semillas/article/view/317
Espinoza Mina, M. A., & Gallegos Barzola, D. (2020). Habilidades blandas en la educación y la
empresa: Mapeo Sistemático. Revista Científica UISRAEL, 7(2), 39–56.
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pág. 644
Hernández Sampieri, R. (2023). Metodología de la Investigación Plus. McGrawHill
Marrero Sánchez, O., Mohamed Amar, R., & Xifra Triadú, J. (2018). Habilidades blandas: necesarias
para la formación integral del estudiante universitario. REVISTA CIENTÍFICA
ECOCIENCIA, 5, 1–18. https://doi.org/10.21855/ecociencia.50.144
Ortiz-Acuña, C., Solano-Cordero, J., Ferreto-Gutiérrez, E., & Rojas Segura, J. (2023). Competencias
de comportamiento, determinando la existencia de una brecha entre la academia y el mercado
laboral de TI. Interfases, 017, e6210. https://doi.org/10.26439/interfases2023.n017.6210
Retana Alvarado, D. A., & Casiano, J. A. (2021). La percepción de la Inteligencia Emocional en la
formación inicial de maestros en Costa Rica. InterSedes, 37–57.
https://doi.org/10.15517/isucr.v22i45.43896
Salcedo, M., Colán, B., Mora, J. & Romero, R. (2023). Importancia de las habilidades blandas para la
reducción del estrés estudiantil: una revisión sistemática. Revista San Gregorio.
http://dx.doi.org/10.36097/rsan.v0i54.2275
Sánchez, X., Soto, M., & López, C. (2023). Desarrollo de habilidades blandas para la gestión directiva
mediante prácticas profesionales virtuales. Revista Academia & Negocios, (9), 155-168.
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egresados universitarios. Revista de Investigación en Ciencias de la Administración, (22), 135
– 145. http://doi.org/10.33996/revistaenfoques.v6i22.131
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universitarios. Un estudio descriptivo. Revista Virtual. Universidad Católica del Norte, (71),
245-275. https://www.doi.org/10.35575/rvucn.n71a11
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impacto de la covid-19 en la educación superior. Review of Global Management, 6(1), 41–49.
https://doi.org/10.19083/rgm.v6i1.1488
Hernández Sampieri, R. (2023). Metodología de la Investigación Plus. McGrawHill
Marrero Sánchez, O., Mohamed Amar, R., & Xifra Triadú, J. (2018). Habilidades blandas: necesarias
para la formación integral del estudiante universitario. REVISTA CIENTÍFICA
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formación inicial de maestros en Costa Rica. InterSedes, 37–57.
https://doi.org/10.15517/isucr.v22i45.43896
Salcedo, M., Colán, B., Mora, J. & Romero, R. (2023). Importancia de las habilidades blandas para la
reducción del estrés estudiantil: una revisión sistemática. Revista San Gregorio.
http://dx.doi.org/10.36097/rsan.v0i54.2275
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impacto de la covid-19 en la educación superior. Review of Global Management, 6(1), 41–49.
https://doi.org/10.19083/rgm.v6i1.1488