EVALUACIÓN DE NIVELES DE PRESIÓN
SONORA Y MEDIDAS DE PREVENCIÓN EN EL
SECTOR FERRETERO DE AGUA DE DIOS,
COLOMBIA
ASSESSMENT OF SOUND PRESSURE LEVELS AND
PREVENTIVE MEASURES IN THE HARDWARE INDUSTRY
IN AGUA DE DIOS, COLOMBIA.
Kelly Johanna Arenas Galeano
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Laura Daniela Mora Hernández
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Martha García López
Corporación Universitaria Minuto de Dios
pág. 10010
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i3.25345
Evaluación de niveles de presión sonora y medidas de prevención en el
sector ferretero de Agua de Dios, Colombia.
Kelly Johanna Arenas Galeano1
kelly.arenas@uniminuto.edu.co
https://orcid.org/0009-0008-3605-5923
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Colombia
Laura Daniela Mora Hernández
laura.mora-h@uniminuto.edu.co
https://orcid.org/0009-0008-1325-3951
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Colombia
Martha García López
martha.garcial@uniminuto.edu.co
https://orcid.org/0000-0001-5596-645X
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Colombia
RESUMEN
La exposición ocupacional al ruido constituye un riesgo físico importante en el sector ferretero debido
al uso constante de maquinaria, herramientas y actividades operativas continuas. La presente
investigación tuvo como objetivo evaluar los niveles de presión sonora y analizar las medidas de
prevención implementadas en diferentes puestos de trabajo del sector ferretero del municipio de Agua
de Dios, Cundinamarca. El estudio se desarrolló mediante un enfoque mixto de tipo descriptivo,
utilizando técnicas de observación directa y mediciones ambientales realizadas con un sonómetro digital
“Environment Meter PCE-EM 883” en cuatro puestos de trabajo: atención al cliente, bodega, volqueta
y Bobcat. Los resultados evidenciaron diferencias significativas en los niveles de exposición
ocupacional al ruido, identificándose mayor incidencia en las áreas relacionadas con operación de
maquinaria pesada. Los puestos de volqueta y Bobcat registraron niveles cercanos y superiores a 85
dB(A), considerados como umbral de referencia para exposición ocupacional, mientras que el área de
bodega presentó niveles moderados. Asimismo, se identificó exposición frecuente en atención al cliente
debido a la circulación constante de personal y actividades operativas. Se concluye que la exposición
ocupacional al ruido representa un riesgo potencial para la salud auditiva de los trabajadores, haciendo
necesaria la implementación de medidas preventivas, controles operacionales y programas de
conservación auditiva dentro del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Palabras clave: presión sonora, exposición ocupacional, ruido laboral, salud auditiva, sector ferretero.
1 Autor principal
Correspondencia: kelly.arenas@uniminuto.edu.co
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i3.25345
Evaluación de niveles de presión sonora y medidas de prevención en el
sector ferretero de Agua de Dios, Colombia.
Kelly Johanna Arenas Galeano1
kelly.arenas@uniminuto.edu.co
https://orcid.org/0009-0008-3605-5923
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Colombia
Laura Daniela Mora Hernández
laura.mora-h@uniminuto.edu.co
https://orcid.org/0009-0008-1325-3951
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Colombia
Martha García López
martha.garcial@uniminuto.edu.co
https://orcid.org/0000-0001-5596-645X
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Colombia
RESUMEN
La exposición ocupacional al ruido constituye un riesgo físico importante en el sector ferretero debido
al uso constante de maquinaria, herramientas y actividades operativas continuas. La presente
investigación tuvo como objetivo evaluar los niveles de presión sonora y analizar las medidas de
prevención implementadas en diferentes puestos de trabajo del sector ferretero del municipio de Agua
de Dios, Cundinamarca. El estudio se desarrolló mediante un enfoque mixto de tipo descriptivo,
utilizando técnicas de observación directa y mediciones ambientales realizadas con un sonómetro digital
“Environment Meter PCE-EM 883” en cuatro puestos de trabajo: atención al cliente, bodega, volqueta
y Bobcat. Los resultados evidenciaron diferencias significativas en los niveles de exposición
ocupacional al ruido, identificándose mayor incidencia en las áreas relacionadas con operación de
maquinaria pesada. Los puestos de volqueta y Bobcat registraron niveles cercanos y superiores a 85
dB(A), considerados como umbral de referencia para exposición ocupacional, mientras que el área de
bodega presentó niveles moderados. Asimismo, se identificó exposición frecuente en atención al cliente
debido a la circulación constante de personal y actividades operativas. Se concluye que la exposición
ocupacional al ruido representa un riesgo potencial para la salud auditiva de los trabajadores, haciendo
necesaria la implementación de medidas preventivas, controles operacionales y programas de
conservación auditiva dentro del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Palabras clave: presión sonora, exposición ocupacional, ruido laboral, salud auditiva, sector ferretero.
1 Autor principal
Correspondencia: kelly.arenas@uniminuto.edu.co
pág. 10011
Assessment of Sound Pressure Levels and Preventive Measures in the
Hardware Industry in Agua de Dios, Colombia.
ABSTRACT
Occupational noise exposure represents a significant physical hazard within the hardware sector due to
the continuous use of machinery, power tools, and operational activities. The purpose of this study was
to evaluate sound pressure levels and analyze the preventive measures implemented in different
workstations within the hardware sector of Agua de Dios, Cundinamarca. The research was conducted
using a descriptive mixed-methods approach, combining direct observation techniques with
environmental noise measurements obtained through a calibrated digital sound level meter
(“Environment Meter PCE-EM 883”) in four work areas: customer service, warehouse, dump truck
operation, and Bobcat operation. The findings revealed significant differences in occupational noise
exposure levels among the evaluated workstations, with the highest exposure identified in areas
involving heavy machinery operation. The dump truck and Bobcat workstations registered noise levels
close to and above 85 dB(A), which is considered the occupational exposure reference threshold, while
the warehouse area presented moderate noise levels. Additionally, the customer service area showed
frequent exposure due to the constant movement of personnel and ongoing operational activities. In
conclusion, occupational noise exposure represents a potential risk to workers’ hearing health,
highlighting the need to strengthen preventive measures, operational controls, and hearing conservation
programs within the Occupational Health and Safety Management System.
Keywords: sound pressure, occupational exposure, workplace noise, hearing health, hardware sector.
Assessment of Sound Pressure Levels and Preventive Measures in the
Hardware Industry in Agua de Dios, Colombia.
ABSTRACT
Occupational noise exposure represents a significant physical hazard within the hardware sector due to
the continuous use of machinery, power tools, and operational activities. The purpose of this study was
to evaluate sound pressure levels and analyze the preventive measures implemented in different
workstations within the hardware sector of Agua de Dios, Cundinamarca. The research was conducted
using a descriptive mixed-methods approach, combining direct observation techniques with
environmental noise measurements obtained through a calibrated digital sound level meter
(“Environment Meter PCE-EM 883”) in four work areas: customer service, warehouse, dump truck
operation, and Bobcat operation. The findings revealed significant differences in occupational noise
exposure levels among the evaluated workstations, with the highest exposure identified in areas
involving heavy machinery operation. The dump truck and Bobcat workstations registered noise levels
close to and above 85 dB(A), which is considered the occupational exposure reference threshold, while
the warehouse area presented moderate noise levels. Additionally, the customer service area showed
frequent exposure due to the constant movement of personnel and ongoing operational activities. In
conclusion, occupational noise exposure represents a potential risk to workers’ hearing health,
highlighting the need to strengthen preventive measures, operational controls, and hearing conservation
programs within the Occupational Health and Safety Management System.
Keywords: sound pressure, occupational exposure, workplace noise, hearing health, hardware sector.
pág. 10012
INTRODUCCIÓN
La exposición ocupacional a la presión sonora constituye un riesgo significativo para la salud auditiva
de los trabajadores en sectores comerciales e industriales ruidosos, particularmente en el comercio
ferretero donde el uso intensivo de herramientas eléctricas, maquinaria y actividades de corte generan
niveles elevados de ruido que superan los límites permisibles. Este artículo aborda la evaluación
cuantitativa de dicha exposición en ferreterías del municipio de Agua de Dios, Cundinamarca,
Colombia, junto con el análisis de las estrategias de prevención implementadas, revelando deficiencias
críticas en su aplicación práctica que generan un vacío en el conocimiento local sobre riesgos
ocupacionales específicos. El problema de investigación radica en la escasez de estudios que
cuantifiquen mediciones in situ de presión sonora en entornos ferreteros informales de municipios
pequeños, impidiendo la formulación de políticas de salud laboral adaptadas y exponiendo a los
trabajadores a hipoacusia inducida por ruido sin intervenciones basadas en evidencia empírica.
Abordar este tema, reviste alta relevancia dada la prevalencia de trastornos auditivos ocupacionales en
América Latina, ya que el ruido en el trabajo puede provocar daños auditivos permanentes e
incapacitantes. Estos pueden producirse de forma gradual, a partir de la exposición al ruido a lo largo
del tiempo, pero los ruidos repentinos y extremadamente fuertes también pueden provocar daños como
lo indica la Organización Internacional del Trabajo (OIT), afectando no solo la productividad y calidad
de vida de los trabajadores, sino también incrementando los costos sanitarios en economías locales
dependientes del comercio ferretero. En Colombia, la normatividad vigente como la Resolución 0312
de 2019 del Ministerio de Trabajo establece límites de 85 dB(A) para 8 horas de exposición, pero su
implementación en contextos rurales es limitada, haciendo imperativa esta investigación para contribuir
a la seguridad laboral y al cumplimiento normativo. (Ministerio de Trabajo, 2019)
Teóricamente, el estudio se sustenta en la teoría del riesgo ocupacional de Heinrich, adaptada al ruido
como factor causal en la secuencia de accidentes e incapacidades, y en la jerarquía de controles de la
OSHA (eliminación, sustitución, controles de ingeniería, medidas administrativas y equipos de
protección personal). Los conceptos clave incluyen el nivel de presión sonora en dB(A), la dosis de
ruido en porcentaje, el umbral de acción de 85 dB y el tiempo de exposición admisible (TWA), según
postulados de autores como Beránek en acústica técnica y Edworthy en percepción sonora, que enfatizan
INTRODUCCIÓN
La exposición ocupacional a la presión sonora constituye un riesgo significativo para la salud auditiva
de los trabajadores en sectores comerciales e industriales ruidosos, particularmente en el comercio
ferretero donde el uso intensivo de herramientas eléctricas, maquinaria y actividades de corte generan
niveles elevados de ruido que superan los límites permisibles. Este artículo aborda la evaluación
cuantitativa de dicha exposición en ferreterías del municipio de Agua de Dios, Cundinamarca,
Colombia, junto con el análisis de las estrategias de prevención implementadas, revelando deficiencias
críticas en su aplicación práctica que generan un vacío en el conocimiento local sobre riesgos
ocupacionales específicos. El problema de investigación radica en la escasez de estudios que
cuantifiquen mediciones in situ de presión sonora en entornos ferreteros informales de municipios
pequeños, impidiendo la formulación de políticas de salud laboral adaptadas y exponiendo a los
trabajadores a hipoacusia inducida por ruido sin intervenciones basadas en evidencia empírica.
Abordar este tema, reviste alta relevancia dada la prevalencia de trastornos auditivos ocupacionales en
América Latina, ya que el ruido en el trabajo puede provocar daños auditivos permanentes e
incapacitantes. Estos pueden producirse de forma gradual, a partir de la exposición al ruido a lo largo
del tiempo, pero los ruidos repentinos y extremadamente fuertes también pueden provocar daños como
lo indica la Organización Internacional del Trabajo (OIT), afectando no solo la productividad y calidad
de vida de los trabajadores, sino también incrementando los costos sanitarios en economías locales
dependientes del comercio ferretero. En Colombia, la normatividad vigente como la Resolución 0312
de 2019 del Ministerio de Trabajo establece límites de 85 dB(A) para 8 horas de exposición, pero su
implementación en contextos rurales es limitada, haciendo imperativa esta investigación para contribuir
a la seguridad laboral y al cumplimiento normativo. (Ministerio de Trabajo, 2019)
Teóricamente, el estudio se sustenta en la teoría del riesgo ocupacional de Heinrich, adaptada al ruido
como factor causal en la secuencia de accidentes e incapacidades, y en la jerarquía de controles de la
OSHA (eliminación, sustitución, controles de ingeniería, medidas administrativas y equipos de
protección personal). Los conceptos clave incluyen el nivel de presión sonora en dB(A), la dosis de
ruido en porcentaje, el umbral de acción de 85 dB y el tiempo de exposición admisible (TWA), según
postulados de autores como Beránek en acústica técnica y Edworthy en percepción sonora, que enfatizan
pág. 10013
la relación dosis-respuesta entre exposición prolongada y daño auditivo irreversible.
Entre los antecedentes, destacan estudios como el de Rodríguez et al. (2018) en Bogotá, que reportaron
niveles de 92-105 dB en talleres mecánicos similares y recomendaron dosimetría sistemática; Concha-
Barrientos (OPS, 2020), que documentó un 30% de hipoacusia en trabajadores expuestos más de 5 años;
y Fernández (2022) en Medellín, que identificó un 78% de uso inadecuado de EPP en ferreterías urbanas.
Este trabajo aporta mediciones directas en un contexto rural-municipal, evaluando brechas en la
implementación normativa no cubiertas previamente y proponiendo intervenciones contextualizadas.
La investigación se realiza en Agua de Dios, Cundinamarca (aproximadamente 20.000 habitantes según
DANE 2023), un municipio de vocación ganadera-comercial con alrededor de 25 ferreterías que
emplean a unos 150 trabajadores, marcado por su aislamiento vial histórico hasta inicios del siglo XXI
y por una composición demográfica de estratos bajos con baja escolaridad (45% con bachillerato
completo), lo que eleva la vulnerabilidad a riesgos ocupacionales en ausencia de programas locales de
vigilancia epidemiológica, alineándose con el Decreto 1072 de 2015 sobre Sistemas de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
El objetivo general es determinar la exposición ocupacional a presión sonora y evaluar las estrategias
de prevención en las ferreterías de Agua de Dios; específicamente, se busca: 1) cuantificar los niveles
de ruido por zona y actividad laboral; 2) identificar las medidas preventivas vigentes y su cumplimiento;
y 3) proponer intervenciones basadas en los resultados obtenidos. Dado el diseño exploratorio-
descriptivo del estudio, no se formulan hipótesis formales.
METODOLOGIA
Tipo de investigación: Esta investigación se caracteriza como un estudio descriptivo con enfoque
mixto, ya que combina la observación y técnicas de trabajo con mediciones ambientales debidamente
instrumentada.
Enfoque: La presente investigación adopta un enfoque de carácter mixto, que combina la observación
de técnicas y elementos de trabajo con mediciones ambientales de exposición a presión sonora. Esto
permitirá obtener valores precisos de los niveles a los que están expuestos los colaboradores.
Población: Este estudio la población estuvo conformada por los trabajadores pertenecientes a las
ferreterías seleccionadas del municipio de Agua de Dios, Cundinamarca. Este hace referencia a cuatro
la relación dosis-respuesta entre exposición prolongada y daño auditivo irreversible.
Entre los antecedentes, destacan estudios como el de Rodríguez et al. (2018) en Bogotá, que reportaron
niveles de 92-105 dB en talleres mecánicos similares y recomendaron dosimetría sistemática; Concha-
Barrientos (OPS, 2020), que documentó un 30% de hipoacusia en trabajadores expuestos más de 5 años;
y Fernández (2022) en Medellín, que identificó un 78% de uso inadecuado de EPP en ferreterías urbanas.
Este trabajo aporta mediciones directas en un contexto rural-municipal, evaluando brechas en la
implementación normativa no cubiertas previamente y proponiendo intervenciones contextualizadas.
La investigación se realiza en Agua de Dios, Cundinamarca (aproximadamente 20.000 habitantes según
DANE 2023), un municipio de vocación ganadera-comercial con alrededor de 25 ferreterías que
emplean a unos 150 trabajadores, marcado por su aislamiento vial histórico hasta inicios del siglo XXI
y por una composición demográfica de estratos bajos con baja escolaridad (45% con bachillerato
completo), lo que eleva la vulnerabilidad a riesgos ocupacionales en ausencia de programas locales de
vigilancia epidemiológica, alineándose con el Decreto 1072 de 2015 sobre Sistemas de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
El objetivo general es determinar la exposición ocupacional a presión sonora y evaluar las estrategias
de prevención en las ferreterías de Agua de Dios; específicamente, se busca: 1) cuantificar los niveles
de ruido por zona y actividad laboral; 2) identificar las medidas preventivas vigentes y su cumplimiento;
y 3) proponer intervenciones basadas en los resultados obtenidos. Dado el diseño exploratorio-
descriptivo del estudio, no se formulan hipótesis formales.
METODOLOGIA
Tipo de investigación: Esta investigación se caracteriza como un estudio descriptivo con enfoque
mixto, ya que combina la observación y técnicas de trabajo con mediciones ambientales debidamente
instrumentada.
Enfoque: La presente investigación adopta un enfoque de carácter mixto, que combina la observación
de técnicas y elementos de trabajo con mediciones ambientales de exposición a presión sonora. Esto
permitirá obtener valores precisos de los niveles a los que están expuestos los colaboradores.
Población: Este estudio la población estuvo conformada por los trabajadores pertenecientes a las
ferreterías seleccionadas del municipio de Agua de Dios, Cundinamarca. Este hace referencia a cuatro
pág. 10014
puestos de trabajo considerados críticos por exposición al ruido. Los cuales son: el área de atención al
cliente, bodega, volqueta, Bobcat. Para de esta manera sugerir la intervención de medidas que minimicen
el riesgo a los cuales se puedan encontrar expuestos los colaboradores de estas organizaciones.
Muestra: La muestra debido a la reducida población objeto de estudio se utilizó un muestreo no
probabilístico por conveniencia seleccionando el 100% de los puestos de trabajo identificados como
críticos.
Técnica Mediciones ambientales: Para llevar a cabo las mediciones ambientales, se utilizó el equipo
llamado Sonómetro, debidamente calibrado. Es un dispositivo digital portátil, el cual mide el nivel del
ruido, este se mide en (dB) decibeles, se realiza en diferentes puntos de trabajo y en diferentes tiempos
durante la jornada de trabajo, el equipo llamado (“Environment Meter PCE-EM 883”), siendo un
medidor ambiental multifunción, este es un instrumento exploratorio debido a la disponibilidad
institucional. Las mediciones se realizaron siguiendo criterios de la Resolución 8321 de 1983 y
lineamientos NIOSH
Ilustración 1: Sonómetro Digital
Valores Permisibles para la exposición a Ruido Ocupacional
Para una mejor interpretación de los resultados, los criterios de valoración a emplear serán los siguientes.
puestos de trabajo considerados críticos por exposición al ruido. Los cuales son: el área de atención al
cliente, bodega, volqueta, Bobcat. Para de esta manera sugerir la intervención de medidas que minimicen
el riesgo a los cuales se puedan encontrar expuestos los colaboradores de estas organizaciones.
Muestra: La muestra debido a la reducida población objeto de estudio se utilizó un muestreo no
probabilístico por conveniencia seleccionando el 100% de los puestos de trabajo identificados como
críticos.
Técnica Mediciones ambientales: Para llevar a cabo las mediciones ambientales, se utilizó el equipo
llamado Sonómetro, debidamente calibrado. Es un dispositivo digital portátil, el cual mide el nivel del
ruido, este se mide en (dB) decibeles, se realiza en diferentes puntos de trabajo y en diferentes tiempos
durante la jornada de trabajo, el equipo llamado (“Environment Meter PCE-EM 883”), siendo un
medidor ambiental multifunción, este es un instrumento exploratorio debido a la disponibilidad
institucional. Las mediciones se realizaron siguiendo criterios de la Resolución 8321 de 1983 y
lineamientos NIOSH
Ilustración 1: Sonómetro Digital
Valores Permisibles para la exposición a Ruido Ocupacional
Para una mejor interpretación de los resultados, los criterios de valoración a emplear serán los siguientes.
pág. 10015
Tabla 1.
Límites permisibles a Ruido
Tiempo de Exposición Valor Limite Permisible dB(A)
8 85
4 90
2 95
1 100
30 minutos 105
15 minutos 110
7.5 minutos 115
Fuente: Elaboración, propia 2026, según Resolución 1792 de 1990.
Las muestras de recolección de datos se realizan diez (10) mediciones cada hora aproximadamente, con
una duración de 15 minutos, durante la jornada de 8 horas de trabajo. Esta fue tomada a un metro de la
fuente generadora de ruido en los diferentes puestos de trabajo, en diferentes condiciones ambientales
como lo indica la tabla 5. de acuerdo a lo establecido en la Resolución 1792 de 1990. (Mintrabajo, 1990)
Técnica de Observación: Se aplica la técnica de observación para medir el nivel de ruido en cuatro
puntos de trabajo del sector ferretero, observando de manera directa y sistemática las condiciones en
cada área, durante un tiempo determinado e identificando las principales fuentes de ruido.
RESULTADOS
En este apartado se presentan los resultados obtenidos a partir de la aplicación de los instrumentos de
recolección de información utilizados durante el desarrollo de la investigación. Estos resultados
permitieron identificar los niveles de presión sonora presentes en los diferentes puestos de trabajo
evaluados dentro del sector ferretero del municipio de Agua de Dios, Cundinamarca.
Los hallazgos se presentan mediante tablas organizadas por puesto de trabajo y corresponden a
observaciones realizadas durante una jornada laboral diurna de ocho (8) horas. Esta estructura facilita el
análisis de las condiciones de exposición ocupacional al ruido en cada una de las áreas evaluadas.
Las mediciones fueron efectuadas utilizando el sonómetro digital Environment Meter PCE-EM 883,
previamente calibrado para garantizar la confiabilidad de los datos obtenidos. Los resultados
evidenciaron diferencias significativas entre las áreas analizadas, especialmente en aquellos puestos
asociados a la operación de maquinaria pesada, donde se registraron los niveles más elevados de presión
sonora.
Tabla 1.
Límites permisibles a Ruido
Tiempo de Exposición Valor Limite Permisible dB(A)
8 85
4 90
2 95
1 100
30 minutos 105
15 minutos 110
7.5 minutos 115
Fuente: Elaboración, propia 2026, según Resolución 1792 de 1990.
Las muestras de recolección de datos se realizan diez (10) mediciones cada hora aproximadamente, con
una duración de 15 minutos, durante la jornada de 8 horas de trabajo. Esta fue tomada a un metro de la
fuente generadora de ruido en los diferentes puestos de trabajo, en diferentes condiciones ambientales
como lo indica la tabla 5. de acuerdo a lo establecido en la Resolución 1792 de 1990. (Mintrabajo, 1990)
Técnica de Observación: Se aplica la técnica de observación para medir el nivel de ruido en cuatro
puntos de trabajo del sector ferretero, observando de manera directa y sistemática las condiciones en
cada área, durante un tiempo determinado e identificando las principales fuentes de ruido.
RESULTADOS
En este apartado se presentan los resultados obtenidos a partir de la aplicación de los instrumentos de
recolección de información utilizados durante el desarrollo de la investigación. Estos resultados
permitieron identificar los niveles de presión sonora presentes en los diferentes puestos de trabajo
evaluados dentro del sector ferretero del municipio de Agua de Dios, Cundinamarca.
Los hallazgos se presentan mediante tablas organizadas por puesto de trabajo y corresponden a
observaciones realizadas durante una jornada laboral diurna de ocho (8) horas. Esta estructura facilita el
análisis de las condiciones de exposición ocupacional al ruido en cada una de las áreas evaluadas.
Las mediciones fueron efectuadas utilizando el sonómetro digital Environment Meter PCE-EM 883,
previamente calibrado para garantizar la confiabilidad de los datos obtenidos. Los resultados
evidenciaron diferencias significativas entre las áreas analizadas, especialmente en aquellos puestos
asociados a la operación de maquinaria pesada, donde se registraron los niveles más elevados de presión
sonora.
pág. 10016
Asimismo, se identificó una relación directa entre el tipo de actividad desarrollada, la frecuencia de
exposición, el funcionamiento de la maquinaria y las variaciones acústicas presentes en cada entorno
laboral.
Mediciones del puesto de trabajo, atención al cliente horario - 8:00am a 5:30:00pm
Tabla 1
Medicines puesto trabajo 1.
Mediciones de puesto de trabajo – Atención al cliente
Lugar/área Horario Valor medido (dB)
Punto de venta 7:15 65.5
8:00 80,4
9:05 86,2
10:10 89,2
11:15 90,2
12:20 81,3
2:25 89,1
3:30 87,2
4:35 84,2
5:30 75,8
Promedio de las
mediciones
86.7
Fuente: Elaboración propia de la investigación, 2026-
El área de atención al cliente presentó un nivel equivalente de ruido de 86,7 dB(A), evidenciando una
exposición ocupacional alta durante la jornada laboral, alcanzando niveles máximos de hasta 90,2
dB(A). Los valores registrados indican presencia constante de ruido asociado a la operación y
circulación de personal, además de estar cerca a una vía principal vehicular lo que puede generar riesgo
de afectación auditiva por exposición prolongada.
Mediciones del puesto de trabajo2, Bodega- horario - 8:00am a 5:30:00pm
Asimismo, se identificó una relación directa entre el tipo de actividad desarrollada, la frecuencia de
exposición, el funcionamiento de la maquinaria y las variaciones acústicas presentes en cada entorno
laboral.
Mediciones del puesto de trabajo, atención al cliente horario - 8:00am a 5:30:00pm
Tabla 1
Medicines puesto trabajo 1.
Mediciones de puesto de trabajo – Atención al cliente
Lugar/área Horario Valor medido (dB)
Punto de venta 7:15 65.5
8:00 80,4
9:05 86,2
10:10 89,2
11:15 90,2
12:20 81,3
2:25 89,1
3:30 87,2
4:35 84,2
5:30 75,8
Promedio de las
mediciones
86.7
Fuente: Elaboración propia de la investigación, 2026-
El área de atención al cliente presentó un nivel equivalente de ruido de 86,7 dB(A), evidenciando una
exposición ocupacional alta durante la jornada laboral, alcanzando niveles máximos de hasta 90,2
dB(A). Los valores registrados indican presencia constante de ruido asociado a la operación y
circulación de personal, además de estar cerca a una vía principal vehicular lo que puede generar riesgo
de afectación auditiva por exposición prolongada.
Mediciones del puesto de trabajo2, Bodega- horario - 8:00am a 5:30:00pm
pág. 10017
Tabla 2.
Medición puesto de trabajo 2
Mediciones de puesto de trabajo – Bodega
Lugar/área Horario Valor medido (dB)
Bodega 7:15 74,7
8:00 80,2
9:05 84.1
10:10 85.3
11:15 72,8
12:20 74,2
2:25 84.0
3:30 73,2
4:35 65.3
5:30 76,1
Promedio de las
mediciones 81.6
Fuente: Elaboración propia, 2026
El área de bodega presentó un nivel equivalente de ruido de 81,6 dB(A), evidenciando una exposición
ocupacional moderada durante la jornada laboral. Aunque el nivel registrado se mantiene dentro de
parámetros aceptables, se observaron fluctuaciones asociadas a actividades de cargue, descargue y
manipulación de materiales.
Mediciones del puesto de trabajo3, Bodega- horario 8:00am a 5:30:00am Volqueta
Tabla 2.
Medición puesto de trabajo 2
Mediciones de puesto de trabajo – Bodega
Lugar/área Horario Valor medido (dB)
Bodega 7:15 74,7
8:00 80,2
9:05 84.1
10:10 85.3
11:15 72,8
12:20 74,2
2:25 84.0
3:30 73,2
4:35 65.3
5:30 76,1
Promedio de las
mediciones 81.6
Fuente: Elaboración propia, 2026
El área de bodega presentó un nivel equivalente de ruido de 81,6 dB(A), evidenciando una exposición
ocupacional moderada durante la jornada laboral. Aunque el nivel registrado se mantiene dentro de
parámetros aceptables, se observaron fluctuaciones asociadas a actividades de cargue, descargue y
manipulación de materiales.
Mediciones del puesto de trabajo3, Bodega- horario 8:00am a 5:30:00am Volqueta
pág. 10018
Tabla 3.
Medición puesto de trabajo 3
Mediciones de puesto de trabajo – Volqueta
Lugar/área Horario durante la jornada Valor medido (dB)
Volqueta 7:15 85,2
8:00 84,3
9:05 90,8
10:10 86,3
11:15 88,9
12:20 79,8
2:25 90,4
3:30 86,2
4:35 75.3
5:30 85,2
Promedio de las mediciones 87.9
Fuente: Elaboración propia, 2026
La exposición del puesto de trabajo 3, nos permite observar un resultado promedio de 87.9 (dB),
reflejando que se encuentra en un punto donde sobrepasa los límites permitidos 85(dB) como lo indica
la Resolución 1792 de 1990 para la jornada de 8 horas.
Los conductores de estos vehículos están expuestos continuamente, acumulando una dosis de ruido que
puede ser crítica al final de la jornada laboral.
Mediciones del puesto de trabajo4 Bocat - horario - 8:00am a 5:30:00am
Tabla 3.
Medición puesto de trabajo 3
Mediciones de puesto de trabajo – Volqueta
Lugar/área Horario durante la jornada Valor medido (dB)
Volqueta 7:15 85,2
8:00 84,3
9:05 90,8
10:10 86,3
11:15 88,9
12:20 79,8
2:25 90,4
3:30 86,2
4:35 75.3
5:30 85,2
Promedio de las mediciones 87.9
Fuente: Elaboración propia, 2026
La exposición del puesto de trabajo 3, nos permite observar un resultado promedio de 87.9 (dB),
reflejando que se encuentra en un punto donde sobrepasa los límites permitidos 85(dB) como lo indica
la Resolución 1792 de 1990 para la jornada de 8 horas.
Los conductores de estos vehículos están expuestos continuamente, acumulando una dosis de ruido que
puede ser crítica al final de la jornada laboral.
Mediciones del puesto de trabajo4 Bocat - horario - 8:00am a 5:30:00am
pág. 10019
Tabla 4.
Medición puesto de trabajo 4
Mediciones de puesto de trabajo – Bobcat
Lugar/área Horario durante la jornada Valor medido (dB)
Bobcat 7:15 75,2
8:00 96,3
9:05 83,2
10:10 69.5
11:15 75.3
12:20 62.5
2:25 87.9
3:30 73,2
4:35 65,3
5:30 60,2
Promedio de las mediciones 87,0
Fuente: Elaboración propia, 2026.
El puesto de operación de Bobcat presentó un nivel equivalente de ruido de 87,0 dB(A), superando el
límite permisible establecido en la Resolución 1792 de 1990 para jornadas laborales de 8 horas. Aunque
las mediciones fueron variables, se evidenciaron picos elevados que incrementan el riesgo de afectación
auditiva.
Caracterización de la exposición ocupacional a presión sonora según puesto de trabajo
Tabla 1.
Caracterización de la exposición ocupacional
Puesto
de
trabajo
Tipo de
ruido
Nivel
equivalente
LAeq,T
dB(A)
Comportamiento de
la exposición
Condición
identificada
Nivel de
exposición
ocupacional
Atención
al cliente
Continuo
fluctuante
(CF)
86.7 Exposición frecuente
durante la jornada
laboral
Circulación de
personal y
operación continua
Alta
Bodega Intermitente
(IN)
81.6 Variaciones
moderadas durante
actividades
operativas
Cargue, descargue
y manipulación de
materiales
Moderada
Volqueta Intermitente
(IN)
87.9 Exposición frecuente
asociada a
maquinaria pesada
Funcionamiento
continuo del motor
y operación
Alta
Tabla 4.
Medición puesto de trabajo 4
Mediciones de puesto de trabajo – Bobcat
Lugar/área Horario durante la jornada Valor medido (dB)
Bobcat 7:15 75,2
8:00 96,3
9:05 83,2
10:10 69.5
11:15 75.3
12:20 62.5
2:25 87.9
3:30 73,2
4:35 65,3
5:30 60,2
Promedio de las mediciones 87,0
Fuente: Elaboración propia, 2026.
El puesto de operación de Bobcat presentó un nivel equivalente de ruido de 87,0 dB(A), superando el
límite permisible establecido en la Resolución 1792 de 1990 para jornadas laborales de 8 horas. Aunque
las mediciones fueron variables, se evidenciaron picos elevados que incrementan el riesgo de afectación
auditiva.
Caracterización de la exposición ocupacional a presión sonora según puesto de trabajo
Tabla 1.
Caracterización de la exposición ocupacional
Puesto
de
trabajo
Tipo de
ruido
Nivel
equivalente
LAeq,T
dB(A)
Comportamiento de
la exposición
Condición
identificada
Nivel de
exposición
ocupacional
Atención
al cliente
Continuo
fluctuante
(CF)
86.7 Exposición frecuente
durante la jornada
laboral
Circulación de
personal y
operación continua
Alta
Bodega Intermitente
(IN)
81.6 Variaciones
moderadas durante
actividades
operativas
Cargue, descargue
y manipulación de
materiales
Moderada
Volqueta Intermitente
(IN)
87.9 Exposición frecuente
asociada a
maquinaria pesada
Funcionamiento
continuo del motor
y operación
Alta
pág. 10020
Bobcat Intermitente
(IN)
87.0 Presencia de
fluctuaciones y picos
elevados de ruido
Funcionamiento
mecánico y
vibración del
equipo
Alta
Fuente: Elaboración propia de la investigación, 2026.
Estos resultados permiten identificar las áreas con mayor incidencia de exposición ocupacional al ruido
y facilitan el análisis de las condiciones acústicas presentes en cada puesto de trabajo evaluado.
Caracterización general de la exposición ocupacional al ruido en los puestos de trabajo evaluados
Tabla 2.
Caracterización general de exposición
Puesto
de
trabajo
Nivel de
ruido
registrado
Variación
durante la
jornada
Fuente principal de
generación de ruido
Condición de exposición
identificada
Atención
al cliente
Elevado Constante Operación del punto de
venta y circulación de
personal
Exposición continua con
fluctuaciones operativas
Bodega Moderado Variable Manipulación y
movilización de materiales
Exposición intermitente
asociada a actividades
operativas
Volqueta Alto Frecuente Funcionamiento del motor y
operación de maquinaria
pesada
Exposición elevada
durante la operación
continua
Bobcat Alto Fluctuante Vibración mecánica y
desplazamiento del equipo
Exposición con presencia
de picos elevados de ruido
Fuente: Elaboración propia de la investigación, 2026
Los resultados presentados en la tabla anterior permiten identificar las diferencias en el comportamiento
de la exposición ocupacional al ruido según las actividades desarrolladas en cada puesto de trabajo
Con el propósito de complementar el análisis presentado, a continuación, se expone una representación
gráfica de los niveles equivalentes de presión sonora registrados en los diferentes puestos de trabajo
evaluados, permitiendo visualizar de manera comparativa el comportamiento de la exposición
ocupacional al ruido durante la jornada laboral.
Ilustración 1.
Comportamiento de la exposición
Bobcat Intermitente
(IN)
87.0 Presencia de
fluctuaciones y picos
elevados de ruido
Funcionamiento
mecánico y
vibración del
equipo
Alta
Fuente: Elaboración propia de la investigación, 2026.
Estos resultados permiten identificar las áreas con mayor incidencia de exposición ocupacional al ruido
y facilitan el análisis de las condiciones acústicas presentes en cada puesto de trabajo evaluado.
Caracterización general de la exposición ocupacional al ruido en los puestos de trabajo evaluados
Tabla 2.
Caracterización general de exposición
Puesto
de
trabajo
Nivel de
ruido
registrado
Variación
durante la
jornada
Fuente principal de
generación de ruido
Condición de exposición
identificada
Atención
al cliente
Elevado Constante Operación del punto de
venta y circulación de
personal
Exposición continua con
fluctuaciones operativas
Bodega Moderado Variable Manipulación y
movilización de materiales
Exposición intermitente
asociada a actividades
operativas
Volqueta Alto Frecuente Funcionamiento del motor y
operación de maquinaria
pesada
Exposición elevada
durante la operación
continua
Bobcat Alto Fluctuante Vibración mecánica y
desplazamiento del equipo
Exposición con presencia
de picos elevados de ruido
Fuente: Elaboración propia de la investigación, 2026
Los resultados presentados en la tabla anterior permiten identificar las diferencias en el comportamiento
de la exposición ocupacional al ruido según las actividades desarrolladas en cada puesto de trabajo
Con el propósito de complementar el análisis presentado, a continuación, se expone una representación
gráfica de los niveles equivalentes de presión sonora registrados en los diferentes puestos de trabajo
evaluados, permitiendo visualizar de manera comparativa el comportamiento de la exposición
ocupacional al ruido durante la jornada laboral.
Ilustración 1.
Comportamiento de la exposición
pág. 10021
La gráfica evidencia diferencias en los niveles de exposición ocupacional al ruido entre los puestos
evaluados. Los valores registrados fueron:
Atención al cliente: 86,7 dB(A)
Bodega: 81,6 dB(A)
Volqueta: 87,9 dB(A)
Bobcat: 87,0 dB(A)
Al comparar estos resultados con la línea de referencia de 85 dB(A), se identifica que los puestos de
atención al cliente, operación de volqueta y operación de Bobcat supera superan los valores límites
permisibles según Resolución 1792 de 1990, mientras que el área de bodega permaneció por debajo del
nivel de referencia.
De igual manera, el área de atención al cliente presentó niveles importantes de exposición sonora. Este
comportamiento puede explicarse por la circulación constante de personal, la dinámica operativa del
establecimiento y la ubicación de las instalaciones próximas a la vía principal del sector, condición que
contribuye al aumento del ruido ambiental y complementa las fuentes internas de generación sonora.
En contraste, el área de bodega evidenció condiciones relativamente más controladas en términos de
exposición al ruido, registrándose niveles moderados asociados principalmente a actividades de cargue,
descargue y manipulación de materiales. Aunque estas actividades generan emisiones acústicas, la
menor intensidad y continuidad de las fuentes de ruido permitió observar una exposición
La gráfica evidencia diferencias en los niveles de exposición ocupacional al ruido entre los puestos
evaluados. Los valores registrados fueron:
Atención al cliente: 86,7 dB(A)
Bodega: 81,6 dB(A)
Volqueta: 87,9 dB(A)
Bobcat: 87,0 dB(A)
Al comparar estos resultados con la línea de referencia de 85 dB(A), se identifica que los puestos de
atención al cliente, operación de volqueta y operación de Bobcat supera superan los valores límites
permisibles según Resolución 1792 de 1990, mientras que el área de bodega permaneció por debajo del
nivel de referencia.
De igual manera, el área de atención al cliente presentó niveles importantes de exposición sonora. Este
comportamiento puede explicarse por la circulación constante de personal, la dinámica operativa del
establecimiento y la ubicación de las instalaciones próximas a la vía principal del sector, condición que
contribuye al aumento del ruido ambiental y complementa las fuentes internas de generación sonora.
En contraste, el área de bodega evidenció condiciones relativamente más controladas en términos de
exposición al ruido, registrándose niveles moderados asociados principalmente a actividades de cargue,
descargue y manipulación de materiales. Aunque estas actividades generan emisiones acústicas, la
menor intensidad y continuidad de las fuentes de ruido permitió observar una exposición
pág. 10022
comparativamente inferior respecto a los puestos relacionados con maquinaria pesada.
Los resultados obtenidos permiten establecer que la exposición al ruido dentro del sector ferretero
evaluado presenta variaciones directamente relacionadas con el tipo de actividad desarrollada, la
intensidad de uso de equipos mecánicos y las características del entorno laboral. Estas diferencias
evidencian la necesidad de implementar medidas específicas de intervención según cada puesto de
trabajo, priorizando aquellos con mayores niveles de exposición.
Desde el enfoque de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), la investigación aportó información técnica
relevante para la identificación temprana del riesgo físico por ruido, favoreciendo la toma de decisiones
orientadas a la conservación auditiva de los trabajadores. Asimismo, los hallazgos respaldan la
implementación de controles operacionales, el fortalecimiento de programas de vigilancia
epidemiológica y la promoción de prácticas de autocuidado que contribuyan a disminuir los efectos
derivados de la exposición prolongada al ruido ocupacional.
Discusión
Los resultados permiten interpretar que la exposición ocupacional a presión sonora dentro del sector
ferretero no se distribuye de manera uniforme entre los puestos de trabajo, sino que depende
directamente del tipo de actividad desarrollada y de las fuentes generadoras de ruido presentes en cada
entorno.
El hecho de que los puestos de volqueta y Bobcat presentaran valores superiores a los niveles
permisibles, según Resolución 1792 de 1990. Sugiere que la operación continua de equipos pesados
constituye el principal factor asociado al incremento de la exposición. Este comportamiento puede
atribuirse al funcionamiento permanente de motores, las vibraciones mecánicas y la permanencia
prolongada del trabajador cerca de la fuente emisora durante la jornada laboral.
Un resultado relevante corresponde al área de atención al cliente, que alcanzó 86,7 dB(A), superando
igualmente el valor de referencia. Este hallazgo indica que el riesgo por ruido no se limita únicamente
a áreas operativas. La cercanía del establecimiento a la vía principal, sumada al flujo constante de
personas y a la dinámica comercial del entorno, puede generar una exposición acumulativa que también
requiere medidas de intervención.
Por otra parte, el área de bodega, aunque presentó el valor más bajo (81,6 dB(A)), continúa
comparativamente inferior respecto a los puestos relacionados con maquinaria pesada.
Los resultados obtenidos permiten establecer que la exposición al ruido dentro del sector ferretero
evaluado presenta variaciones directamente relacionadas con el tipo de actividad desarrollada, la
intensidad de uso de equipos mecánicos y las características del entorno laboral. Estas diferencias
evidencian la necesidad de implementar medidas específicas de intervención según cada puesto de
trabajo, priorizando aquellos con mayores niveles de exposición.
Desde el enfoque de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), la investigación aportó información técnica
relevante para la identificación temprana del riesgo físico por ruido, favoreciendo la toma de decisiones
orientadas a la conservación auditiva de los trabajadores. Asimismo, los hallazgos respaldan la
implementación de controles operacionales, el fortalecimiento de programas de vigilancia
epidemiológica y la promoción de prácticas de autocuidado que contribuyan a disminuir los efectos
derivados de la exposición prolongada al ruido ocupacional.
Discusión
Los resultados permiten interpretar que la exposición ocupacional a presión sonora dentro del sector
ferretero no se distribuye de manera uniforme entre los puestos de trabajo, sino que depende
directamente del tipo de actividad desarrollada y de las fuentes generadoras de ruido presentes en cada
entorno.
El hecho de que los puestos de volqueta y Bobcat presentaran valores superiores a los niveles
permisibles, según Resolución 1792 de 1990. Sugiere que la operación continua de equipos pesados
constituye el principal factor asociado al incremento de la exposición. Este comportamiento puede
atribuirse al funcionamiento permanente de motores, las vibraciones mecánicas y la permanencia
prolongada del trabajador cerca de la fuente emisora durante la jornada laboral.
Un resultado relevante corresponde al área de atención al cliente, que alcanzó 86,7 dB(A), superando
igualmente el valor de referencia. Este hallazgo indica que el riesgo por ruido no se limita únicamente
a áreas operativas. La cercanía del establecimiento a la vía principal, sumada al flujo constante de
personas y a la dinámica comercial del entorno, puede generar una exposición acumulativa que también
requiere medidas de intervención.
Por otra parte, el área de bodega, aunque presentó el valor más bajo (81,6 dB(A)), continúa
pág. 10023
representando una fuente potencial de exposición debido a actividades como cargue, descargue y
manipulación de materiales, por lo que se recomienda mantener seguimiento y monitoreo periódico.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Cifuentes, C. (s.f.). vlex. Obtenido de vlex: https://vlex.com.co/vid/resolucion-2400-1979-establecen-
742085485#:~:text=2,establecidas%20en%20la%20presente%20Resoluci%C3%B3n
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https://repository.uniminuto.edu/server/api/core/bitstreams/8f7d734b-6832-40a6-9c09-
76d9991f40c1/content
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https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/59995826/Resolucion+0312-2019-
+Estandares+minimos+del+Sistema+de+la+Seguridad+y+Salud.pdf
OIT. (s.f.). ilo. Obtenido de ilo: https://www.ilo.org/es/temas/administracion-e-inspeccion-del-
trabajo/biblioteca-de-recursos/la-seguridad-y-salud-en-el-trabajo-guia-para-inspectores-del-
trabajo-y/ruido
Romero, S. e. (2019). RIAA. Obtenido de RIAA: file:///C:/Users/USER/Downloads/Dialnet-
EvaluacionDeLaExposicionOcupacionalARuidoEnMicroem-7727284.pdf
Violet Martelo, B. E., & Zuluaga Giral, B. (2024). Universidad Nacional . Obtenido de Universidad
Nacional : https://unal.edu.co/
Violet Martelo, B., Luna Olivera, O., & Zuluaga Giraldo, B. (15 de 03 de 2025). Universidad Nacional
. Obtenido de Universidad Nacional : https://unal.edu.co/
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trabajo-y/ruido
EL MINISTERIO DE SALUD, E. M. (08 de 1983). EL MINISTERIO DE SALUD. Obtenido de
RESOLUCION 8321 DE 1983:
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=6305
representando una fuente potencial de exposición debido a actividades como cargue, descargue y
manipulación de materiales, por lo que se recomienda mantener seguimiento y monitoreo periódico.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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742085485#:~:text=2,establecidas%20en%20la%20presente%20Resoluci%C3%B3n
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76d9991f40c1/content
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trabajo-y/ruido
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RESOLUCION 8321 DE 1983:
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pág. 10024
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2020)sitory.uniminuto.edu/items/77af1ce8-5930-4e2f-82e2-32b315e99fc5
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