VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA
INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL
PROCESO DE APRENDIZAJE EN ALUMNOS
DEL TELEBACHILLERATO COMUNITARIO
¨LA UNIÓN¨
IMPACT OF GAMIFICATION AS A METHODOLOGICAL
STRATEGY ON ACADEMIC MOTIVATION AND LEARNING IN
GENERAL DIDACTICS AMONG UNIVERSITY STUDENTS
Luisa Fernanda Parrilla López
Universidad Vizcaya Campus Chetumal, México
pág. 4083
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i5.26277
Ventajas y Desventajas de la Inteligencia Artificial en el Proceso de
Aprendizaje en Alumnos del Telebachillerato Comunitario ¨La Unión¨
Luisa Fernanda Parrilla López1
fernandaparrillalopez@gmail.com
https://orcid.org/0009-0005-6359-1295
Universidad Vizcaya Campus Chetumal
México
RESUMEN
La inteligencia artificial (IA) se ha trasformado en una de las herramientas cada vez más útil en el
contexto educativo actual, el cual ofrece nuevas posibilidades para apoyar el aprendizaje de cada
estudiante. Su uso permite facilitar el acceso a la información, genera ideas, organizar contenidos,
recibir retroalimentación instantánea, modificar o adaptar algunos recursos a las necesidades de los
alumnos. Sin embargo, también enfrenta diversos desafíos, en especial cuando se utiliza de manera
excesiva o sin una orientación adecuada. La presente investigación analiza las ventajas y desventajas
del uso de la inteligencia artificial en el proceso de aprendizaje de los alumnos del Telebachillerato
Comunitario “La Unión”. A partir de las experiencias y opiniones de estudiantes y docentes, el cual se
busca identificar cómo estas herramientas influyen en el rendimiento académico, la creatividad, la
autonomía y el desarrollo del pensamiento crítico. Aplicando instrumentos para una recolección de
datos, con una entrevista a los 3 docentes y un cuestionario a los 15 alumnos con los que cuenta el dicho
telebachillerato. Dichos resultados muestran que la IA puede ser un recurso muy útil para facilitar
diferentes actividades escolares; sin embargo, también existen riesgos importantes relacionados con la
mala dependencia tecnológica, la falta de verificación de la información y sus fuentes y la disminución
del esfuerzo intelectual. Por ello, resulta fundamental que su utilización sea responsable y esté
acompañada por la orientación del docente, promoviendo que los estudiantes analicen, comprendan y
utilicen la información obtenida como apoyo y no como sustituto de su propio aprendizaje.
Palabras claves: inteligencia artificial, educación, aprendizaje, pensamiento crítico
1 Autor principal
Correspondencia: fernandaparrillalopez@gmail.com
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i5.26277
Ventajas y Desventajas de la Inteligencia Artificial en el Proceso de
Aprendizaje en Alumnos del Telebachillerato Comunitario ¨La Unión¨
Luisa Fernanda Parrilla López1
fernandaparrillalopez@gmail.com
https://orcid.org/0009-0005-6359-1295
Universidad Vizcaya Campus Chetumal
México
RESUMEN
La inteligencia artificial (IA) se ha trasformado en una de las herramientas cada vez más útil en el
contexto educativo actual, el cual ofrece nuevas posibilidades para apoyar el aprendizaje de cada
estudiante. Su uso permite facilitar el acceso a la información, genera ideas, organizar contenidos,
recibir retroalimentación instantánea, modificar o adaptar algunos recursos a las necesidades de los
alumnos. Sin embargo, también enfrenta diversos desafíos, en especial cuando se utiliza de manera
excesiva o sin una orientación adecuada. La presente investigación analiza las ventajas y desventajas
del uso de la inteligencia artificial en el proceso de aprendizaje de los alumnos del Telebachillerato
Comunitario “La Unión”. A partir de las experiencias y opiniones de estudiantes y docentes, el cual se
busca identificar cómo estas herramientas influyen en el rendimiento académico, la creatividad, la
autonomía y el desarrollo del pensamiento crítico. Aplicando instrumentos para una recolección de
datos, con una entrevista a los 3 docentes y un cuestionario a los 15 alumnos con los que cuenta el dicho
telebachillerato. Dichos resultados muestran que la IA puede ser un recurso muy útil para facilitar
diferentes actividades escolares; sin embargo, también existen riesgos importantes relacionados con la
mala dependencia tecnológica, la falta de verificación de la información y sus fuentes y la disminución
del esfuerzo intelectual. Por ello, resulta fundamental que su utilización sea responsable y esté
acompañada por la orientación del docente, promoviendo que los estudiantes analicen, comprendan y
utilicen la información obtenida como apoyo y no como sustituto de su propio aprendizaje.
Palabras claves: inteligencia artificial, educación, aprendizaje, pensamiento crítico
1 Autor principal
Correspondencia: fernandaparrillalopez@gmail.com
pág. 4084
Advantages and Disadvantages of Artificial Intelligence in the Learning
Process for Students at the “La Unión” Community Tele-high School
(Telebachillerato Comunitario)
ABSTRACT
Artificial intelligence (AI) has become an increasingly useful tool in today’s educational context,
offering new possibilities to support each student’s learning process. Its use can facilitate access to
information, generate ideas, organize content, provide immediate feedback, and modify or adapt certain
resources to students’ needs. However, it also presents various challenges, particularly when it is used
excessively or without appropriate guidance. This research analyzes the advantages and disadvantages
of using artificial intelligence in the learning process of students at the “La Unión” Community
Telebachillerato. Based on the experiences and opinions of students and teachers, the study seeks to
identify how these tools influence academic performance, creativity, autonomy, and the development
of critical thinking. Data collection instruments were applied, including interviews with the three
teachers and a questionnaire administered to the 15 students enrolled at the Telebachillerato. The results
show that AI can be a highly useful resource for facilitating various academic activities; however, there
are also significant risks associated with excessive technological dependence, the failure to verify
information and its sources, and a reduction in intellectual effort. Therefore, it is essential that AI be
used responsibly and under teacher guidance, encouraging students to analyze, understand, and use the
information obtained as a support tool rather than as a substitute for their own learning.
Keywords: artificial intelligence, education, learning, critical thinking
Artículo recibido 20 agosto 2026
Aceptado para publicación: 20 setiembre 2026
Advantages and Disadvantages of Artificial Intelligence in the Learning
Process for Students at the “La Unión” Community Tele-high School
(Telebachillerato Comunitario)
ABSTRACT
Artificial intelligence (AI) has become an increasingly useful tool in today’s educational context,
offering new possibilities to support each student’s learning process. Its use can facilitate access to
information, generate ideas, organize content, provide immediate feedback, and modify or adapt certain
resources to students’ needs. However, it also presents various challenges, particularly when it is used
excessively or without appropriate guidance. This research analyzes the advantages and disadvantages
of using artificial intelligence in the learning process of students at the “La Unión” Community
Telebachillerato. Based on the experiences and opinions of students and teachers, the study seeks to
identify how these tools influence academic performance, creativity, autonomy, and the development
of critical thinking. Data collection instruments were applied, including interviews with the three
teachers and a questionnaire administered to the 15 students enrolled at the Telebachillerato. The results
show that AI can be a highly useful resource for facilitating various academic activities; however, there
are also significant risks associated with excessive technological dependence, the failure to verify
information and its sources, and a reduction in intellectual effort. Therefore, it is essential that AI be
used responsibly and under teacher guidance, encouraging students to analyze, understand, and use the
information obtained as a support tool rather than as a substitute for their own learning.
Keywords: artificial intelligence, education, learning, critical thinking
Artículo recibido 20 agosto 2026
Aceptado para publicación: 20 setiembre 2026
pág. 4085
INTRODUCCIÓN
La inteligencia artificial está revolucionando el campo de la educación a nivel mundial ofreciendo
oportunidades significativas, pero también presentando desafíos de los cuales se necesita atención
cuidadosa. La IA permite adaptar los contenidos educativos al ritmo y estilo de aprendizaje. UNESCO
(2024) afirma que “Para estudiantes y docentes con el fin de orientar a los países a la hora de ayudar a
los estudiantes y docentes a comprender el potencial y los riesgos de la IA” (párr. 2) por otro lado,
también se habla de la parte negativa del uso de la IA.
La IA está emergiendo como una herramienta transformadora en la educación en México ya que ofrece
oportunidades significativas para mejorar la calidad del sistema educativo, tomando en cuenta que su
implementación enfrenta diversos desafíos. Según la INEGI (2025), el 44% de las escuelas públicas en
zonas rurales carecen de acceso a internet, cuál limita las posibilidades de aprovechar la IA. Es el caso
de muchas escuelas marginadas, y alumnos afectados quienes no aprovechan los beneficios de la IA,
siendo que existen muchas aplicaciones, además de ChatGPT, como Gemini (de Google), Claude (de
Anthropic), Copilot (de Microsoft) y Perplexity AI para búsqueda y análisis. Otras opciones incluyen
herramientas especializadas en la creación de contenido como Jasper y Writesonic, o herramientas para
generación de imágenes como Midjourney. Una de las más comunes entre los alumnos son ChatGPT y
Gemini ya que por la facilidad de su uso y la rapidez de sus resultados, pero no se asegura que todos
los resultados son 100% confiables.
Según: Saltillán, (2025)
Uno de los principales desafíos de la IA en la educación está enfocado en la ética y en
enseñarles a los estudiantes a usar estas herramientas con responsabilidad. Esto incluye
reconocer que nuestros datos son valiosos y que muchas compañías los usan como mercancía
y el usuario finalmente no sabe qué uso les pueden dar, por lo que debemos ser cuidadosos
cuando los proporcionamos en cualquier herramienta tecnológica y digital. (párr. 23)
La IA ha tomado gran importancia entren los alumnos es por ellos que se requiere conocer todas las
ventajas como la retroalimentación al instante, mejora la compresión, facilita la adaptación de los
materiales y desventajas tal como ya no tener un pensamiento crítico, se genera dependencia a la
tecnología, eh incluso una sustitución del docente, todo esto presenta la inteligencia artificial, ya que
INTRODUCCIÓN
La inteligencia artificial está revolucionando el campo de la educación a nivel mundial ofreciendo
oportunidades significativas, pero también presentando desafíos de los cuales se necesita atención
cuidadosa. La IA permite adaptar los contenidos educativos al ritmo y estilo de aprendizaje. UNESCO
(2024) afirma que “Para estudiantes y docentes con el fin de orientar a los países a la hora de ayudar a
los estudiantes y docentes a comprender el potencial y los riesgos de la IA” (párr. 2) por otro lado,
también se habla de la parte negativa del uso de la IA.
La IA está emergiendo como una herramienta transformadora en la educación en México ya que ofrece
oportunidades significativas para mejorar la calidad del sistema educativo, tomando en cuenta que su
implementación enfrenta diversos desafíos. Según la INEGI (2025), el 44% de las escuelas públicas en
zonas rurales carecen de acceso a internet, cuál limita las posibilidades de aprovechar la IA. Es el caso
de muchas escuelas marginadas, y alumnos afectados quienes no aprovechan los beneficios de la IA,
siendo que existen muchas aplicaciones, además de ChatGPT, como Gemini (de Google), Claude (de
Anthropic), Copilot (de Microsoft) y Perplexity AI para búsqueda y análisis. Otras opciones incluyen
herramientas especializadas en la creación de contenido como Jasper y Writesonic, o herramientas para
generación de imágenes como Midjourney. Una de las más comunes entre los alumnos son ChatGPT y
Gemini ya que por la facilidad de su uso y la rapidez de sus resultados, pero no se asegura que todos
los resultados son 100% confiables.
Según: Saltillán, (2025)
Uno de los principales desafíos de la IA en la educación está enfocado en la ética y en
enseñarles a los estudiantes a usar estas herramientas con responsabilidad. Esto incluye
reconocer que nuestros datos son valiosos y que muchas compañías los usan como mercancía
y el usuario finalmente no sabe qué uso les pueden dar, por lo que debemos ser cuidadosos
cuando los proporcionamos en cualquier herramienta tecnológica y digital. (párr. 23)
La IA ha tomado gran importancia entren los alumnos es por ellos que se requiere conocer todas las
ventajas como la retroalimentación al instante, mejora la compresión, facilita la adaptación de los
materiales y desventajas tal como ya no tener un pensamiento crítico, se genera dependencia a la
tecnología, eh incluso una sustitución del docente, todo esto presenta la inteligencia artificial, ya que
pág. 4086
está transformando el proceso de enseñanza. Con un impacto significativo tanto con el alumno como
con el docente. La inteligencia artificial da la oportunidad de adaptar los procesos educativos, con las
características que presente el grupo de manera individual, pero también tomando en cuenta la parte
negativa como el manejo ético de datos de estudiantes, en que los alumnos ya tienen un buen aprendizaje
que sea significativo. Es por ello que se requiere enseñar a los alumnos el manejo adecuado de la
inteligencia artificial. Ya que “Algunos ven la IA en la educación como una amenaza para los métodos
tradicionales de enseñanza, mientras que otros la consideran una oportunidad para adaptar nuestras
metodologías educativas a la realidad actual” (Cegos, 2026, párr. 2)
METODOLOGÍA
La presente investigación se desarrolló bajo un tipo de estudio no experimental, ya que únicamente se
realizaron observaciones y análisis sobre el uso de la Inteligencia Artificial en el proceso de aprendizaje
de los estudiantes del Telebachillerato Comunitario “La Unión”, sin manipular las variables de estudio.
Por ello, la investigación se considera de alcance descriptivo e interpretativo, ya que busca identificar
y analizar las ventajas, desventajas e impacto que tiene la IA en el rendimiento académico y en el
aprendizaje de los alumnos.
El enfoque metodológico utilizado fue mixto, ya que se integraron elementos cuantitativos y cualitativos
para obtener una visión más completa del fenómeno estudiado. En la parte cuantitativa se analizaron
porcentajes derivados de encuestas aplicadas a estudiantes y docentes, mientras que en el enfoque
cualitativo se interpretaron opiniones, experiencias y percepciones relacionadas con el uso de la
Inteligencia Artificial en el ámbito educativo. Esto permitió comprender tanto los datos estadísticos
como las experiencias de los participantes.
La población está conformada por 15 estudiantes y 3 docentes del Telebachillerato Comunitario “La
Unión”. Para la recolección de información se utilizaron como instrumentos la encuesta y la entrevista,
las cuales permitieron obtener datos relevantes sobre el uso de herramientas de Inteligencia Artificial
en el aprendizaje, la información recolectada fue organizada y analizada a través de porcentajes, con el
propósito de identificar el impacto que tiene la IA en el desarrollo académico, creativo y crítico de los
estudiantes.
está transformando el proceso de enseñanza. Con un impacto significativo tanto con el alumno como
con el docente. La inteligencia artificial da la oportunidad de adaptar los procesos educativos, con las
características que presente el grupo de manera individual, pero también tomando en cuenta la parte
negativa como el manejo ético de datos de estudiantes, en que los alumnos ya tienen un buen aprendizaje
que sea significativo. Es por ello que se requiere enseñar a los alumnos el manejo adecuado de la
inteligencia artificial. Ya que “Algunos ven la IA en la educación como una amenaza para los métodos
tradicionales de enseñanza, mientras que otros la consideran una oportunidad para adaptar nuestras
metodologías educativas a la realidad actual” (Cegos, 2026, párr. 2)
METODOLOGÍA
La presente investigación se desarrolló bajo un tipo de estudio no experimental, ya que únicamente se
realizaron observaciones y análisis sobre el uso de la Inteligencia Artificial en el proceso de aprendizaje
de los estudiantes del Telebachillerato Comunitario “La Unión”, sin manipular las variables de estudio.
Por ello, la investigación se considera de alcance descriptivo e interpretativo, ya que busca identificar
y analizar las ventajas, desventajas e impacto que tiene la IA en el rendimiento académico y en el
aprendizaje de los alumnos.
El enfoque metodológico utilizado fue mixto, ya que se integraron elementos cuantitativos y cualitativos
para obtener una visión más completa del fenómeno estudiado. En la parte cuantitativa se analizaron
porcentajes derivados de encuestas aplicadas a estudiantes y docentes, mientras que en el enfoque
cualitativo se interpretaron opiniones, experiencias y percepciones relacionadas con el uso de la
Inteligencia Artificial en el ámbito educativo. Esto permitió comprender tanto los datos estadísticos
como las experiencias de los participantes.
La población está conformada por 15 estudiantes y 3 docentes del Telebachillerato Comunitario “La
Unión”. Para la recolección de información se utilizaron como instrumentos la encuesta y la entrevista,
las cuales permitieron obtener datos relevantes sobre el uso de herramientas de Inteligencia Artificial
en el aprendizaje, la información recolectada fue organizada y analizada a través de porcentajes, con el
propósito de identificar el impacto que tiene la IA en el desarrollo académico, creativo y crítico de los
estudiantes.
pág. 4087
Análisis y discusión de resultados
El análisis de los resultados se realizó mediante la interpretación de porcentajes y el contraste de las
respuestas obtenidas con referentes teóricos relacionados con la Inteligencia Artificial, el aprendizaje y
el desarrollo del pensamiento crítico. De acuerdo con la UNESCO (2024):
La Inteligencia Artificial representa una oportunidad para transformar los procesos educativos al ofrecer
herramientas que favorecen la personalización del aprendizaje; sin embargo, advierte que su
incorporación debe realizarse de forma ética y responsable para evitar efectos negativos en el desarrollo
de habilidades cognitivas, que los alumnos sepan y distingan que solo es una red de apoyo a su
aprendizaje (párr.2)
Los resultados obtenidos muestran que el 80% de los estudiantes (12 de 15) considera que la Inteligencia
Artificial constituye una herramienta útil para apoyar su aprendizaje. Entre los principales beneficios
destacan el ahorro de tiempo durante la realización de tareas, el generar ideas creativas, el
fortalecimiento de la creatividad y una mayor facilidad para organizar la información. Estos resultados
señalan que los estudiantes perciben la IA como un recurso que facilita el acceso al conocimiento y
facilitar diversas actividades escolares. Como se citó en Ordiz (2024) señala que:
Las herramientas basadas en Inteligencia Artificial pueden favorecer procesos de aprendizaje más
dinámicos y personalizados, siempre que sean utilizadas como complemento del trabajo académico y
no como sustituto del esfuerzo intelectual del estudiante, haciendo que disminuya su capacidad o
pensamiento crítico (p.17).
Estos resultados coinciden con lo planteado por Vygotsky (como se citó en Lobo, 2025) donde sostiene
que:
El aprendizaje se desarrolla mediante la interacción con herramientas mediadoras que facilitan
la construcción del conocimiento. Es decir, la IA puede considerarse un recurso tecnológico
que apoya el proceso educativo al proporcionar información, organizar contenidos y ofrecer
diferentes alternativas para resolver problemas académicos y facilitar el trabajo a los
estudiantes. (párr.12)
El alumno tiene que tener en claro que el uso de la AI siempre y cuando se use de manera moderada,
para obtener ideas o personalizar ciertas cosas está bien, pero cuando se convierte en una dependencia
Análisis y discusión de resultados
El análisis de los resultados se realizó mediante la interpretación de porcentajes y el contraste de las
respuestas obtenidas con referentes teóricos relacionados con la Inteligencia Artificial, el aprendizaje y
el desarrollo del pensamiento crítico. De acuerdo con la UNESCO (2024):
La Inteligencia Artificial representa una oportunidad para transformar los procesos educativos al ofrecer
herramientas que favorecen la personalización del aprendizaje; sin embargo, advierte que su
incorporación debe realizarse de forma ética y responsable para evitar efectos negativos en el desarrollo
de habilidades cognitivas, que los alumnos sepan y distingan que solo es una red de apoyo a su
aprendizaje (párr.2)
Los resultados obtenidos muestran que el 80% de los estudiantes (12 de 15) considera que la Inteligencia
Artificial constituye una herramienta útil para apoyar su aprendizaje. Entre los principales beneficios
destacan el ahorro de tiempo durante la realización de tareas, el generar ideas creativas, el
fortalecimiento de la creatividad y una mayor facilidad para organizar la información. Estos resultados
señalan que los estudiantes perciben la IA como un recurso que facilita el acceso al conocimiento y
facilitar diversas actividades escolares. Como se citó en Ordiz (2024) señala que:
Las herramientas basadas en Inteligencia Artificial pueden favorecer procesos de aprendizaje más
dinámicos y personalizados, siempre que sean utilizadas como complemento del trabajo académico y
no como sustituto del esfuerzo intelectual del estudiante, haciendo que disminuya su capacidad o
pensamiento crítico (p.17).
Estos resultados coinciden con lo planteado por Vygotsky (como se citó en Lobo, 2025) donde sostiene
que:
El aprendizaje se desarrolla mediante la interacción con herramientas mediadoras que facilitan
la construcción del conocimiento. Es decir, la IA puede considerarse un recurso tecnológico
que apoya el proceso educativo al proporcionar información, organizar contenidos y ofrecer
diferentes alternativas para resolver problemas académicos y facilitar el trabajo a los
estudiantes. (párr.12)
El alumno tiene que tener en claro que el uso de la AI siempre y cuando se use de manera moderada,
para obtener ideas o personalizar ciertas cosas está bien, pero cuando se convierte en una dependencia
pág. 4088
para realizar todas las actividades, el alumno no le esta dando el uso adecuado y debe de reconocerlo
antes de que se convierta en un problema
Los datos también muestran que el 66.7% de los estudiantes (10 de 15) identifica diversas desventajas
derivadas del uso de la Inteligencia Artificial. Una las principales preocupaciones resaltan la falta de
confiabilidad de la información proporcionada por estas herramientas y la disminución del pensamiento
crítico debido a la facilidad con la que es posible obtener respuestas inmediatas. Este resultado muestra
que los propios
estudiantes reconocen que un uso inadecuado de la IA puede afectar el desarrollo de habilidades
fundamentales para el aprendizaje de cada uno de ellos.
Esto coincide con el planteamiento de Piaget (como se citó en Regader, 2015) quien menciona que el
aprendizaje se construye mediante la actividad intelectual del estudiante y la resolución de problemas a
partir de su propia experiencia. Cuando los alumnos dependen excesivamente de recursos externos para
responder tareas o resolver ejercicios, disminuyen las oportunidades para analizar, reflexionar y
construir conocimientos de manera autónoma. De forma similar, Facione (2007) afirma que: El
pensamiento crítico implica analizar, interpretar y evaluar la información antes de aceptarla como
verdadera, competencia que puede verse limitada cuando los estudiantes utilizan la IA sin verificar las
respuestas y de donde provienen sus fuentes de información, si son confiables o no lo son (p. 1) porque
para los alumnos es más práctico y en menos tiempo buscar información en la IA, donde la información
solo la copian y pegan muchas veces sin tomarse el tiempo de ni siquiera leer una pequeña parte.
Los resultados de las entrevistas realizadas a los docentes muestran un resultado importante, ya que el
100% de los docentes entrevistados (3 de 3) considera que el uso de la Inteligencia Artificial ha
provocado una disminución en la capacidad de los estudiantes para analizar información, realizar
búsquedas por cuenta propia y desarrollar el pensamiento crítico. Sin embargo, también reconocen que
estas herramientas han fortalecido habilidades relacionadas con la redacción, la creatividad y la
organización de ideas.
Esto refleja que la Inteligencia Artificial presenta efectos tanto positivos como negativos dentro del
proceso educativo. Tanto favorece algunas competencias comunicativas y creativas, también genera
retos relacionados con la autonomía y el análisis crítico de la información.
para realizar todas las actividades, el alumno no le esta dando el uso adecuado y debe de reconocerlo
antes de que se convierta en un problema
Los datos también muestran que el 66.7% de los estudiantes (10 de 15) identifica diversas desventajas
derivadas del uso de la Inteligencia Artificial. Una las principales preocupaciones resaltan la falta de
confiabilidad de la información proporcionada por estas herramientas y la disminución del pensamiento
crítico debido a la facilidad con la que es posible obtener respuestas inmediatas. Este resultado muestra
que los propios
estudiantes reconocen que un uso inadecuado de la IA puede afectar el desarrollo de habilidades
fundamentales para el aprendizaje de cada uno de ellos.
Esto coincide con el planteamiento de Piaget (como se citó en Regader, 2015) quien menciona que el
aprendizaje se construye mediante la actividad intelectual del estudiante y la resolución de problemas a
partir de su propia experiencia. Cuando los alumnos dependen excesivamente de recursos externos para
responder tareas o resolver ejercicios, disminuyen las oportunidades para analizar, reflexionar y
construir conocimientos de manera autónoma. De forma similar, Facione (2007) afirma que: El
pensamiento crítico implica analizar, interpretar y evaluar la información antes de aceptarla como
verdadera, competencia que puede verse limitada cuando los estudiantes utilizan la IA sin verificar las
respuestas y de donde provienen sus fuentes de información, si son confiables o no lo son (p. 1) porque
para los alumnos es más práctico y en menos tiempo buscar información en la IA, donde la información
solo la copian y pegan muchas veces sin tomarse el tiempo de ni siquiera leer una pequeña parte.
Los resultados de las entrevistas realizadas a los docentes muestran un resultado importante, ya que el
100% de los docentes entrevistados (3 de 3) considera que el uso de la Inteligencia Artificial ha
provocado una disminución en la capacidad de los estudiantes para analizar información, realizar
búsquedas por cuenta propia y desarrollar el pensamiento crítico. Sin embargo, también reconocen que
estas herramientas han fortalecido habilidades relacionadas con la redacción, la creatividad y la
organización de ideas.
Esto refleja que la Inteligencia Artificial presenta efectos tanto positivos como negativos dentro del
proceso educativo. Tanto favorece algunas competencias comunicativas y creativas, también genera
retos relacionados con la autonomía y el análisis crítico de la información.
pág. 4089
“La IA posee un amplio potencial para mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje; no obstante,
destacan que su efectividad depende en gran medida de la orientación pedagógica proporcionada por el
docente” (Zawacki-Richter, et. al., 2019, párr. 1). Es decir, la IA solo direcciona, a lo que el alumno
debe hacer, siempre con la aprobación de docente.
La información obtenida permite identificar que el uso de la Inteligencia Artificial no representa un
reemplazo del aprendizaje tradicional, sino un recurso complementario que debe emplearse de forma
responsable. Según Ausubel (como se citó en Torres, 2026) “el aprendizaje significativo ocurre cuando
el estudiante relaciona la nueva información con los conocimientos que ya posee” (párr.14). En este
sentido, la IA únicamente favorece el aprendizaje cuando el alumno analiza, comprende y adapta la
información obtenida a sus propios procesos cognitivos, evitando la simple reproducción de respuestas
generadas automáticamente.
Otro aspecto relevante identificado durante la investigación es que los propios estudiantes reconocen
que el uso excesivo de la Inteligencia Artificial puede afectar su capacidad para aprender de manera
independiente. Este resultado evidencia cierto nivel de conciencia sobre los riesgos asociados a una
dependencia tecnológica. Siemens (como se citó en bebipoetisa167, 2014) señala que “Las tecnologías
digitales deben favorecer la construcción de redes de conocimiento y el aprendizaje autónomo; sin
embargo, advierte que dichas herramientas solo generan beneficios cuando el estudiante mantiene una
participación activa durante el proceso de aprendizaje” (p.1).
Por otra parte, tanto estudiantes como docentes señalaron que las condiciones de conectividad a internet
dentro de la comunidad representan una limitante para el uso constante de herramientas de Inteligencia
Artificial. Esta situación reduce la posibilidad de desarrollar una dependencia total hacia estas
tecnologías, pero también limita el acceso permanente a recursos digitales que podrían enriquecer el
aprendizaje. De acuerdo con la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL, 2024)
“La brecha digital continúa siendo uno de los principales desafíos para garantizar una educación
equitativa en contextos rurales y comunidades con limitada infraestructura tecnológica” (párr.3).
Al comparar los resultados obtenidos entre estudiantes y docentes, se observa una coincidencia
importante respecto a los beneficios que ofrece la Inteligencia Artificial para facilitar distintas
actividades escolares.
“La IA posee un amplio potencial para mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje; no obstante,
destacan que su efectividad depende en gran medida de la orientación pedagógica proporcionada por el
docente” (Zawacki-Richter, et. al., 2019, párr. 1). Es decir, la IA solo direcciona, a lo que el alumno
debe hacer, siempre con la aprobación de docente.
La información obtenida permite identificar que el uso de la Inteligencia Artificial no representa un
reemplazo del aprendizaje tradicional, sino un recurso complementario que debe emplearse de forma
responsable. Según Ausubel (como se citó en Torres, 2026) “el aprendizaje significativo ocurre cuando
el estudiante relaciona la nueva información con los conocimientos que ya posee” (párr.14). En este
sentido, la IA únicamente favorece el aprendizaje cuando el alumno analiza, comprende y adapta la
información obtenida a sus propios procesos cognitivos, evitando la simple reproducción de respuestas
generadas automáticamente.
Otro aspecto relevante identificado durante la investigación es que los propios estudiantes reconocen
que el uso excesivo de la Inteligencia Artificial puede afectar su capacidad para aprender de manera
independiente. Este resultado evidencia cierto nivel de conciencia sobre los riesgos asociados a una
dependencia tecnológica. Siemens (como se citó en bebipoetisa167, 2014) señala que “Las tecnologías
digitales deben favorecer la construcción de redes de conocimiento y el aprendizaje autónomo; sin
embargo, advierte que dichas herramientas solo generan beneficios cuando el estudiante mantiene una
participación activa durante el proceso de aprendizaje” (p.1).
Por otra parte, tanto estudiantes como docentes señalaron que las condiciones de conectividad a internet
dentro de la comunidad representan una limitante para el uso constante de herramientas de Inteligencia
Artificial. Esta situación reduce la posibilidad de desarrollar una dependencia total hacia estas
tecnologías, pero también limita el acceso permanente a recursos digitales que podrían enriquecer el
aprendizaje. De acuerdo con la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL, 2024)
“La brecha digital continúa siendo uno de los principales desafíos para garantizar una educación
equitativa en contextos rurales y comunidades con limitada infraestructura tecnológica” (párr.3).
Al comparar los resultados obtenidos entre estudiantes y docentes, se observa una coincidencia
importante respecto a los beneficios que ofrece la Inteligencia Artificial para facilitar distintas
actividades escolares.
pág. 4090
Ambos grupos reconocen que estas herramientas permiten ahorrar tiempo, mejorar la organización de
ideas y fortalecer la creatividad. Sin embargo, también coinciden en que su uso excesivo puede
disminuir el esfuerzo intelectual del estudiante y afectar el desarrollo en especial el pensamiento crítico.
Esta relación señala que los beneficios de la IA dependen, en gran medida, de la forma en que sea
utilizada dentro del proceso educativo.
Por lo cual, el papel del docente adquiere una importancia fundamental. Más que limitar el uso de la
Inteligencia Artificial, corresponde al docente orientar a los estudiantes para utilizar estas herramientas
de manera ética, responsable y crítica.
Almenara, Tecnologías de la información y la Comunicación (2025) afirman que “El éxito de las
tecnologías digitales en la educación depende menos de la herramienta utilizada y más de las estrategias
pedagógicas implementadas por el docente para promover aprendizajes significativos” (párr.1).
Haciendo que el docente demuestre todas sus habilidades y tome capacitaciones constantes, para poder
lograr que el alumnado evite el uso de la tecnología y se concentre en sus clases didácticas.
CONCLUSIONES
Los resultados obtenidos permiten concluir que la Inteligencia Artificial representa una herramienta con
un importante potencial educativo, la cual facilita el acceso a la información, favoreciendo la creatividad
y apoya la realización de actividades académicas. Sin embargo, también plantea desafíos relacionados
con la disminución del pensamiento crítico, la verificación de fuentes y la autonomía del estudiante
cuando se utiliza de manera excesiva o sin supervisión. Como se citó en cegos (2026)
La educación no es solo transmisión de conocimientos: es también aprendizaje de habilidades sociales,
trabajo en equipo, empatía y capacidad de comunicación. Una dependencia excesiva de sistemas
automatizados puede reducir las oportunidades de los estudiantes para desarrollar estas competencias
fundamentales que son esenciales tanto en el ámbito personal como profesional. (párr.14)
En consecuencia, los resultados de esta investigación permiten afirmar que la IA genera un impacto
positivo en el aprendizaje cuando su uso se desarrolla bajo la orientación del docente y como
complemento de estrategias pedagógicas que promuevan la reflexión, el análisis y la construcción activa
del conocimiento, dando cumplimiento al objetivo general de la investigación. “A pesar de los desafíos,
las oportunidades que ofrece la inteligencia artificial en educación son enormes.
Ambos grupos reconocen que estas herramientas permiten ahorrar tiempo, mejorar la organización de
ideas y fortalecer la creatividad. Sin embargo, también coinciden en que su uso excesivo puede
disminuir el esfuerzo intelectual del estudiante y afectar el desarrollo en especial el pensamiento crítico.
Esta relación señala que los beneficios de la IA dependen, en gran medida, de la forma en que sea
utilizada dentro del proceso educativo.
Por lo cual, el papel del docente adquiere una importancia fundamental. Más que limitar el uso de la
Inteligencia Artificial, corresponde al docente orientar a los estudiantes para utilizar estas herramientas
de manera ética, responsable y crítica.
Almenara, Tecnologías de la información y la Comunicación (2025) afirman que “El éxito de las
tecnologías digitales en la educación depende menos de la herramienta utilizada y más de las estrategias
pedagógicas implementadas por el docente para promover aprendizajes significativos” (párr.1).
Haciendo que el docente demuestre todas sus habilidades y tome capacitaciones constantes, para poder
lograr que el alumnado evite el uso de la tecnología y se concentre en sus clases didácticas.
CONCLUSIONES
Los resultados obtenidos permiten concluir que la Inteligencia Artificial representa una herramienta con
un importante potencial educativo, la cual facilita el acceso a la información, favoreciendo la creatividad
y apoya la realización de actividades académicas. Sin embargo, también plantea desafíos relacionados
con la disminución del pensamiento crítico, la verificación de fuentes y la autonomía del estudiante
cuando se utiliza de manera excesiva o sin supervisión. Como se citó en cegos (2026)
La educación no es solo transmisión de conocimientos: es también aprendizaje de habilidades sociales,
trabajo en equipo, empatía y capacidad de comunicación. Una dependencia excesiva de sistemas
automatizados puede reducir las oportunidades de los estudiantes para desarrollar estas competencias
fundamentales que son esenciales tanto en el ámbito personal como profesional. (párr.14)
En consecuencia, los resultados de esta investigación permiten afirmar que la IA genera un impacto
positivo en el aprendizaje cuando su uso se desarrolla bajo la orientación del docente y como
complemento de estrategias pedagógicas que promuevan la reflexión, el análisis y la construcción activa
del conocimiento, dando cumplimiento al objetivo general de la investigación. “A pesar de los desafíos,
las oportunidades que ofrece la inteligencia artificial en educación son enormes.
pág. 4091
La clave estará en integrarla de forma crítica y responsable, acompañando a docentes y familias en su
uso.” (Joel, 2025, párr.9)
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Bertrand Regader (2026), La Teoría del Aprendizaje de Jean Piaget. Psicología y Mente.
https://psicologiaymente.com/desarrollo/teoria-del-aprendizaje-piaget
Cabero-Almenara, J., Llorente-Cejudo, M. (2020), transformación radical de la digitalización en las
instituciones universitarias. Dialnet. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8005978
Castillo, C. (2021). Pensamiento Crítico según Peter Facione. SCRIBD.
https://es.scribd.com/document/535567297/PC-Que-Es-y-Por-Que-Es-Importante-Facione
Cepal (2024) Una transformación digital real y efectiva puede ayudar a América Latina y el Caribe a
superar las trampas que impiden su desarrollo.
https://www.cepal.org/es/comunicados/transformacion-digital-real-efectiva-puede-ayudar-
america-latina-caribe-superar-trampas
Encuesta nacional sobre disponibilidad y uso de la información en los hogares, inegi, (2025).
https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladeprensa/boletines/2025/endutih/ENDUTIH_24_RR.p
df
Fortalecer la democracia desde las escuelas: las claves del nuevo informe de la UNESCO y la OEI.
UNESCO, (2025). https://www.iiep.unesco.org/es/articles/fortalecer-la-democracia-desde-las-
escuelas-las-claves-del-nuevo-informe-de-la-unesco-y-la-
oeiChromeextension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/
IA en la educación: beneficios, desventajas y cómo integrarlo en tu estrategia educativa. Cegos,
(2026)https://www.cegos.es/insights/blog/transformacion-digital/ia-educacion
IA en la educación: beneficios, desventajas y cómo integrarlo en tu estrategia educativa. Cegos.
(2026)https://www.cegos.es/insights/blog/transformacion-digital/ia-educacion
Joel, (2025), Impacto real de la inteligencia artificial en la educación: ventajas, límites y oportunidades.
megaprofe. https://megaprofe.es/impacto-ia-educacion/
La inteligencia artificial y los futuros del aprendizaje. UNESCO (2024).
https://www.unesco.org/es/digital-education/ai-future-learning
La clave estará en integrarla de forma crítica y responsable, acompañando a docentes y familias en su
uso.” (Joel, 2025, párr.9)
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Bertrand Regader (2026), La Teoría del Aprendizaje de Jean Piaget. Psicología y Mente.
https://psicologiaymente.com/desarrollo/teoria-del-aprendizaje-piaget
Cabero-Almenara, J., Llorente-Cejudo, M. (2020), transformación radical de la digitalización en las
instituciones universitarias. Dialnet. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8005978
Castillo, C. (2021). Pensamiento Crítico según Peter Facione. SCRIBD.
https://es.scribd.com/document/535567297/PC-Que-Es-y-Por-Que-Es-Importante-Facione
Cepal (2024) Una transformación digital real y efectiva puede ayudar a América Latina y el Caribe a
superar las trampas que impiden su desarrollo.
https://www.cepal.org/es/comunicados/transformacion-digital-real-efectiva-puede-ayudar-
america-latina-caribe-superar-trampas
Encuesta nacional sobre disponibilidad y uso de la información en los hogares, inegi, (2025).
https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladeprensa/boletines/2025/endutih/ENDUTIH_24_RR.p
df
Fortalecer la democracia desde las escuelas: las claves del nuevo informe de la UNESCO y la OEI.
UNESCO, (2025). https://www.iiep.unesco.org/es/articles/fortalecer-la-democracia-desde-las-
escuelas-las-claves-del-nuevo-informe-de-la-unesco-y-la-
oeiChromeextension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/
IA en la educación: beneficios, desventajas y cómo integrarlo en tu estrategia educativa. Cegos,
(2026)https://www.cegos.es/insights/blog/transformacion-digital/ia-educacion
IA en la educación: beneficios, desventajas y cómo integrarlo en tu estrategia educativa. Cegos.
(2026)https://www.cegos.es/insights/blog/transformacion-digital/ia-educacion
Joel, (2025), Impacto real de la inteligencia artificial en la educación: ventajas, límites y oportunidades.
megaprofe. https://megaprofe.es/impacto-ia-educacion/
La inteligencia artificial y los futuros del aprendizaje. UNESCO (2024).
https://www.unesco.org/es/digital-education/ai-future-learning
pág. 4092
Lobo. A (2025), teoría socioconstructivista de vygotsky: claves del aprendizaje social y cultural.
Actos en la Escuela. https://actosenlaescuela.com/teoria-socioconstructivista-de-vygotsky/
Ordiz, M, L, (2024). inteligencia artificial en la educación.
Scribd.https://es.scribd.com/document/808416052/Holmes-et-al-2023-Artificial-intelligence-in-
education-es
Ordiz, M, L, (2024). inteligencia artificial en la educación.
Scribd.https://es.scribd.com/document/808416052/Holmes-et-al-2023-Artificial-intelligence-in-
education-es
Santillán, M. L. (2025). Grandes desafíos del uso de la IA en la escuela. Universidad Nacional
Autónoma de México. https://ciencia.unam.mx/leer/1633/grandes-desafios-del-uso-de-la-ia-en-
la-escuela-
Teoría del Conectivismo de Siemens. SCRIBD (2014).
https://es.scribd.com/document/217664770/TEORIA-DE-LA-CONECTIVIDAD-DE-
GEORGE-SIEMENS
Torres A, (2026), La Teoría del Aprendizaje Significativo de David Ausubel. Psicología y Mente.
https://psicologiaymente.com/desarrollo/aprendizaje-significativo-david-ausubel
Lobo. A (2025), teoría socioconstructivista de vygotsky: claves del aprendizaje social y cultural.
Actos en la Escuela. https://actosenlaescuela.com/teoria-socioconstructivista-de-vygotsky/
Ordiz, M, L, (2024). inteligencia artificial en la educación.
Scribd.https://es.scribd.com/document/808416052/Holmes-et-al-2023-Artificial-intelligence-in-
education-es
Ordiz, M, L, (2024). inteligencia artificial en la educación.
Scribd.https://es.scribd.com/document/808416052/Holmes-et-al-2023-Artificial-intelligence-in-
education-es
Santillán, M. L. (2025). Grandes desafíos del uso de la IA en la escuela. Universidad Nacional
Autónoma de México. https://ciencia.unam.mx/leer/1633/grandes-desafios-del-uso-de-la-ia-en-
la-escuela-
Teoría del Conectivismo de Siemens. SCRIBD (2014).
https://es.scribd.com/document/217664770/TEORIA-DE-LA-CONECTIVIDAD-DE-
GEORGE-SIEMENS
Torres A, (2026), La Teoría del Aprendizaje Significativo de David Ausubel. Psicología y Mente.
https://psicologiaymente.com/desarrollo/aprendizaje-significativo-david-ausubel