RESUMEN

La siguiente investigación titulada inteligencia emocional y desempeño docente en tiempos de virtualidad 2022, donde tuvo como objetivo determinar la relación existente entre la inteligencia emocional y el desempeño docente en tiempos de virtualidad. El método de investigación utilizado fue el hipotético deductivo de enfoque cuantitativo, de tipo básica y de diseño no experiméntela de nivel correlacional y de corte transversal. La población muestral estuvo conformada por 42 docentes universitarios de los cuales 7 fueron docentes a tiempo completo y 35 fueron docentes a tiempo parcial. La técnica de recolección de datos fue la encuesta para ambas variables, se obtuvo como conclusión que el 28.6% presenta un desempeño docente malo, por otro lado el 35.7% que presentó un desempeño regular como resultados se obtuvo que la inteligencia emocional y el desempeño docente tiene una relación directa con un resultado según correlación de Spearman de 0.449 representando una correlación moderada con una significación de p=0.003 siendo menor que el 0.05. tuvo como conclusión

Palabras Claves: inteligencia emociona; profesores universitarios; educación en enfermería; docentes de enfermería (Decs)

Correspondencia: [email protected]

Artículo recibido 10 agosto 2022 Aceptado para publicación: 10 septiembre 2022

Conflictos de Interés: Ninguna que declarar

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Cómo citar: Rojas Neyra, S. G., & Arevalo Marcos, R. A. (2022). Inteligencia emocional y desempeño del docente universitario en tiempos de virtualidad. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(5), 1603-1619. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i5.3172

Emotional intelligence and performance of university

teachers in times of virtuality

ABSTRACT

The following research entitled emotional intelligence and teaching performance in times of virtuality 2022, where it aimed to determine the relationship between emotional intelligence and teaching performance in times of virtuality. The research method used was the hypothetical deductive quantitative approach, basic type and non-experimental design of correlational level and cross section. The sample population consisted of 42 university professors, of whom 7 were full-time professors and 35 were part-time professors. The data collection technique was the survey for both variables, it was obtained as a conclusion that 28.6% presented a bad teaching performance, on the other hand the 35.7% that presented a regular performance as results it was obtained that the emotional intelligence and the teaching performance it has a direct relationship with a result according to Spearman's correlation of 0.449, representing a moderate correlation with a significance of p=0.003 being less than 0.05. had as a conclusión

Keywords: emotional intelligence; university teachers; nursing education; nursing faculty (Decs)

INTRODUCCIÓN

La situación de pandemia por la COVID 19 sigue generando una crisis con graves consecuencias en todos los ámbitos de la sociedad actual. En la educación, esta crisis ha causado el cierre temporal de las instituciones educativas, lo cual representa un alto en las clases presenciales en casi todo el mundo para prevenir la propagación del virus y mitigar un poco su impacto. Esto ha llevado a buscar otras formas de solucionar la necesidad de seguir prestando el servicio educativo. La inteligencia emocional (IE) permite que el ser humano equilibre sus sentimientos. La pandemia también ha permitido que el educador aprenda a manejar su inteligencia emocional y por ende sus emociones ⁽¹⁾, es de suma importancia que se desarrollan habilidades para el equilibrio emocional para que se tenga serenidad y se den buenas respuestas emocionales ⁽²⁾. La inteligencia emocional es un requisito de suma importancia en los docentes que hacen practica pedagógica, sirve como herramienta en la mejora de procesos de enseñanza ⁽³⁾, entonces se puede de que la IE repercute como factor clave en el bienestar social y mental en los estudiantes y esto facilita tomar decisiones acertadas en diversas situaciones conflictivas ⁽⁴⁾, por ello es imprescindible que se reconsidere el papel emocional, y poner un énfasis en el papel docente ya que es el facilitador del conocimiento y proveedor de las herramientas para lograr el estado ideal de un individuo en la sociedad ⁽⁵⁾. La IE influye positivamente en el bienestar mental y social, en el ámbito educativo el contacto social en las aulas y la resolución de conflictos son factores que manifiestan la necesidad desarrollar la inteligencia emocional ⁽⁶⁾. En este siglo XXI, el docente de aula universitaria es un mediador entre el estudiante y el conocimiento además de las practicas de habilidades personales y profesionales del docente participan en el aprendizaje del estudiante ⁽⁷⁾. De esta manera el estrés laboral a causado las consecuencias negativas dentro del desempeño docente, la salud física y mental de los docentes ⁽⁸⁾. En esta emergencia sanitaria, las instituciones de educación superior han tenidos que implementar un sistema de virtualidad y esto ha causado un impacto en los procesos educativos y ha creado experiencias educativas negativas ⁽⁹⁾. En un estudio realizado en tres países se obtuvo como resultados que los docentes de forma mayoritaria valoran negativamente el paso a la virtualidad ya que se asocia de forma recurrente con un incremento del trabajo ⁽¹⁰⁾. Definitivamente la propagación del COVID-19 ha causa un impacto y con la implementación de la modalidad a distancia ha obligado adaptarse a nuevas tecnologías de información ⁽¹¹⁾. Por otro lado, el proceso didáctico tanto en los estudiantes como en los docentes ha sido totalmente diferente y se debe considerar que es de suma importancia la implementación en un programa de capacitación ⁽¹²⁾. El uso intensivo de las Tics se ha impuesto como necesidad de establecer un nuevo sistema educativo que contribuya a una educación inclusiva, equitativa y de calidad ⁽¹³⁾. La educación en pandemia ha sido un reto para muchos docentes ya que se tuvo que pasar por un proceso de adaptación en los estudiantes y docentes dejando las clases presenciales, en el cual se tenia un sistema de trabajo identificado ⁽¹⁴⁾. Así mismo esta contingencia por COVID-19 ha visibilizado condiciones laborales negativas en los docentes universitarios como el aumento de horas laborales, inmovilidad, sobrecarga física y mental ⁽¹⁵⁾. La asistencia pedagógica virtual es un programa que mejoro significativamente el área de planificación docente y fomento una buena convivencia virtual, así mismo las estrategias didácticas y estrategias en procesos laborales en tiempos de virtualidad ⁽¹⁶⁾. Las demandas sociales exigen nuevas competencias en el desempeño docente, se observan en los maestros peruanos carencias en el conocimiento del manejo tecnológico ⁽¹⁷⁾. El estudio busca demostrar si existe relación significativa entre la inteligencia emocional y desempeño docente en tiempos de virtualidad y tiene como objetivo Determinar la relación existente entre la inteligencia emocional y el desempeño docente en tiempos de virtualidad y como objetivos específicos busca Identificar la relación entre la percepción emocional y desempeño docente de la escuela de enfermería, Universidad Norbert Wiener, en tiempos de virtualidad 2022. Identificar la relación entre la comprensión emocional y desempeño docente de la escuela de enfermería, Universidad Norbert Wiener, en tiempos de virtualidad 2022. Identificar la relación entre el manejo emocional y desempeño docente de la escuela de enfermería, Universidad Norbert Wiener, en tiempos de virtualidad 2022. Identificar la relación entre la facilitación emocional y desempeño docente de la escuela de enfermería, Universidad Norbert Wiener, en tiempos de virtualidad 2022.

METODOLOGÍA

Para esta investigación se utilizó el método hipotético deductivo que sintetiza el trabajo de modo general. Se utiliza también para obtener saberes, contemplar el ambiente, recolectar información específica estableciendo generalizaciones a partir de ella. Estas observaciones se van a establecer teniendo en cuenta las situaciones diversas en una clase de enfermería para luego evidenciar la reacción y actitud del. Docente. Este es un proceso de razonamiento inductivo, que se ha vuelto en un principio básico en el desempeño de la investigación científica⁽¹⁸⁾. La investigación tiene un enfoque cuantitativo, basándonos en que este enfoque es fruto del conocimiento objetivo generado a partir de un proceso deductivo que se da en la medición numérica y el análisis estadístico inferencial, se da a través de pruebas hipotéticas previamente establecidas ⁽¹⁹⁾. El tipo de investigación es aplicada. La finalidad es que se puedan aplicar los elementos científicos sin la necesidad de contrastarlos frente a ningún elemento ⁽²⁰⁾. La investigación tiene un diseño no experimental y de nivel correlacional de con corte transversal, basado precisamente en la observación y en el elenco de situaciones sin ningún tipo de interferencia en el proceso de los datos. Tiene un nivel correlacional, en cuanto a la descripción de situaciones, lista de cotejo, análisis e interpretación del problema, así como en cuanto al tratamiento de los fenómenos. Este enfoque implica elementos conclusivos determinantes y la investigación descriptiva trabaja sobre aspectos reales de hecho y se caracteriza principalmente por ofrecer una interpretación y lectura adecuada ⁽²¹⁾.

La población estuvo constituida por 42 docentes, 7 de tiempo completo y 35 a tiempo parcial. Todos ellos pertenecientes a la escuela de enfermería, de una universidad peruana. El tipo de muestreo utilizado fue el no probabilístico, por conveniencia, puesto que las muestras se han tomado de las que están disponibles en el trascurso de esta investigación.

Asimismo, se establece los siguientes criterios:

Criterios de Inclusión

§ Los docentes deben ser exclusivamente de nivel universitario

§ Debe ser personal docente que trabaja en la universidad Norbert Wiener

§ Docentes de ambos sexos

§ Docentes a tiempos parcial y completo.

Criterios de exclusión

§ Personal docente de la universidad Norbert Wiener que se niegue a colaborar con la investigación.

§ Docentes que trabajen en otras escuelas o facultades que no sea la universidad en estudio.

La técnica de recolección de datos se dio mediante la encuesta virtual y se realizó mediante el formulario Forms. Esto permitió el acceso rápido y eficaz en lo que se refiere al grupo poblacional en su totalidad. Asimismo, es uno de los métodos que más se utilizan en el enfoque cuantitativo, por su forma estructurada que facilita el paso de datos a una matriz. En esta investigación, se utilizó el cuestionario de creado por Mejia (2005) y adaptado por Salvatierra Durand (2020) ⁽²²⁾. Este instrumento se trabaja en base a una serie de escalas con las cuales se logra evaluar una serie de eventos referidos a la personalidad o la inteligencia. Se conforma la escala por 24 ítems que corresponden a las 4 dimensiones percepción emocional, comprensión emocional, facilitación emocional, manejo emocional los indicadores. Para medir la escala de desempeño docente se utilizó el cuestionario de la rúbrica de evaluación de desempeño docente estructurada por el Ministerio de Educación adaptada por Lira Seguin en el año 2018 ⁽²³⁾, la cual tiene 5 dimensiones. En cuanto al requisito de validez del instrumento Inteligencia Emocional este fue validado por Salvatierra en el 2020 en nuestro país y pudo recoger los datos e información necesarios para probar o contrastar las hipótesis de investigación sobre la inteligencia emocional. La validez se hizo mediante el método de valoración de 3 expertos y los resultados estaban relacionados a la descripción de los ítems de la variable en cuestión. Asimismo, para el cuestionario que mide el desempeño docente del MINEDU se validó en el 2018 y se determinó mediante el juicio de tres expertos profesionales en estadística, metodología de la investigación, y un experto en gestión educativa además de un docente con función directiva. En cuanto a la confiabilidad para el instrumento de Inteligencia Emocional fue procesada por Saldarriaga (2020) fue realizada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, en una población de 10 participantes, la valoración final para este instrumento fue de 0,932 (α > 0,6), resultado que evidencia que el instrumento de medición es confiable para nuestra realidad. En cuanto al cuestionario del MINEDU 2018, en Perú, también fue realizada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach obteniendo un Alpha de Cronbach de 0,878, siendo aceptable. El proceso y análisis se realizó con procedimientos cuantitativos y se utilizó el software estadístico SPSS. El procedimiento se realizó mediante la confección de una base de datos. Se diseño un conjunto de variables y de datos que permitirá registrar las respuestas de los docentes. Para la tabulación se diseñaron tablas de contenidos que permitieron organizar las frecuencias de resultados absolutos y relativos que vayan en consonancia a los objetivos de la investigación. Para La interpretación y análisis estadístico se realizó un análisis estadístico, recabando los resultados estadísticos descriptivos con las medidas de correlación.