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Cómo citar: Morales Fonseca, C. F., Rodríguez García, M. Ángel, Tipán Torres, A. C., & Chiguano Chimbo , K. V. (2023). Inteligencia emocional en estudiantes de la carrera de psicología de noveno semestre en una universidad privada de Quito en el periodo académico 2022-2023. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(1), 3974-3991. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i1.4731

RESUMEN

La presente investigación se centro en conocer como se encuentra la inteligencia emocional de un grupo de estudiantes universitarios, desde una perspectiva positivista, siendo la misma de interés ya que a pesar de que la inteligencia emocional es un término relativamente nuevo el mismo se a convertido en un punto de interés para la persona y sus relaciones sociales. La población que constituyo parte de esta investigación fue de 63 estudiantes universitarios los cuales se encuentran cursando el noveno semestre de la carrera de psicología, este al ser su último semestre académico tiende a exigir a sus estudiantes el cumplimiento de varias tareas programadas, los mismo ante tal presión pueden verse afectado de alguna manera su inteligencia emocional, lo que de ser el caso podrían llegar a generarles varios problemas. La metodología fue de tipo no experimental, transaccional, descriptiva, por lo tanto, una vez aplicado el test de inteligencia emocional TMMS-24 el cual cuenta con tres subcategorías de análisis las mismas que están conformadas por 8 preguntas cada una, estando su calificación basada en una escala de Likert de 1 a 5 siendo 1 nada de acuerdo y 5 totalmente de acuerdo, para después sus resultados ser traspasados al programa SPSS Y Excel. Dando como resultado que los participantes pertenecientes al sexo mujer obtuvieron mejores resultados que los hombres, de igual manera las personas que estaban en el rango de edad más alto que fue de 30-35 obtuvieron mejores resueltos que los rangos de edad inferior, sin embargo, analizando de manera general la subcategoría de atención emocional fue la que obtuvo mejor puntuación mientras que la subcategoría de reparación emocional obtuvo un menor puntaje, sin embargo las tres subcategorías están dentro de los rangos adecuados según la normativa.

Palabras clave: inteligencia emocional; estudiantes universitarios; subcategorías

Emotional intelligence in ninth semester psychology students at a private university in Quito in the 2022-2023 academic period

ABSTRACT

The present research was focused on knowing how the emotional intelligence of a group of university students is, from a positivist perspective, being the same of interest because although emotional intelligence is a relatively new term, it has become a point of interest for the person and their social relations. The population that constituted part of this research was of 63 university students who are in the ninth semester of the psychology career, this being their last academic semester tends to demand from their students the fulfillment of several programmed tasks, the same in the face of such pressure can be affected in some way their emotional intelligence, which if this is the case could generate several problems for them. The methodology was non-experimental, transactional, descriptive, therefore, once the emotional intelligence test TMMS-24 was applied, which has three subcategories of analysis, each of which is made up of 8 questions, their qualification being based on a Likert scale from 1 to 5, with 1 not agreeing at all and 5 totally agreeing, and then their results were transferred to the SPSS and Excel program. As a result, the participants belonging to the female sex obtained better results than the males, in the same way the people who were in the highest age range which was 30-35 obtained better results than the lower age ranges, however, analyzing in a general way the subcategory of emotional attention was the one that obtained the best score while the subcategory of emotional repair obtained a lower score, however the three subcategories are within the adequate ranges according to the norms.

Keywords: emotional intelligence; college students; subcategories.

INTRODUCCIÓN

La presente investigación busca conocer como se encuentra la inteligencia emocional en los estudiantes universitarios que están cursando el novenos semestre de la carrera de psicología, para saber si la misma se encuentra en los rangos adecuados o no adecuados.

La inteligencia emocional a pesar de ser un tema relativamente nuevo a comparación de otros esta cada día posicionándose más en diferentes áreas del ser humano, ya sean en el ámbito personal o social, sin embargo, como nos menciona José Javier Velasco Bernal en su texto del 2001 dice que no fue hasta el año 1990 cuando Peter Salovey & John Mayer publicaron su libro Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality donde mencionaron de manera precisa y firme el término “Inteligencia Emocional”.

Como nos menciona Begoña Ibarrola en su texto del 2010 la mente de cada persona no puede llegar a ejecutar sus procesos regulares sin la intervención de las emociones, esto a sido tomado en cuenta por varios estudios llevando a todos estos a caer en lo que conocemos como inteligencia emocional, con la finalidad de crear programas para trabajar y mejorar esta dimensión fundamental para su desarrollo como es la emocional.

Sin embargo no se afirma que la inteligencia emocional esta sobre o por abajo del conocimiento, como nos menciona Danvila y Sastre en su texto del 2010 tanto el conocimiento como las emociones tiene que tener una correlación adecuada, la cual puede ser un factor influyente para lograr el éxito en diversos espacios del desarrollo de la persona.

“Al inicio de la década de los noventa, Salovey de la Universidad de Yale y Mayer de New Hampshire acuñaron por primera vez el término de inteligencia emocional para nominar la inteligencia impersonal e intrapersonal” (Petra Pérez, 1998).

El mismo término que lo definieron como “la habilidad para percibir, valorar y expresar emociones con exactitud, la habilidad para acceder y/o generar sentimientos que faciliten el pensamiento; la habilidad para comprender emociones y el conocimiento emocional y la habilidad para regular las emociones proviniendo un crecimiento emocional e intelectual” (Pérez & Castejón 1997, citado por Salovey & Mayer, 1997).

La inteligencia emocional abarca parte del desarrollo de la persona el cual tiene que ver con nuestras emociones y como nosotros la expresamos ante los demás esta forma de expresión puede ser asertiva o no, como nos menciona Moleno, Saiz & Martinez en su texto de 1998 este hacía referencia en el concepto de percepción y pensamientos, que genera que un individuo al realizar una inferencia hacia otro individuo con relación a un “X” tema este pueda comprender cómo puede llegar a afectar de una u otra manera.

Como nos comenta Trujillo & Rivas en su texto del 2005 el concepto de inteligencia emocional nació de la necesidad de entender cómo existen personas que se afrontan mejor que otras a distintas situaciones. “La concepción de la inteligencia emocional como rasgo de personalidad significa que se considera como algo importante para adaptarse al ambiente y tener éxito en la vida” (Miguel Fernández Rodríguez, 2013).

Como nos menciona Molero, Saiz & Martínez en su texto de 1998 la inteligencia emocional de Mayer y Salovey seria planteada en 5 dominios principales para una mejor comprensión, los cuales serían: conocer las propias emociones, manejo de las emociones, motivarse a uno mismo, reconocer las emociones de los demás y capacidad de relacionarse con los demás.

Porque como nos menciona Extremera & Fernández en su texto del 2005 la inteligencia emocional es la capacidad que tiene cada persona para razonar sobre nuestras emociones, percibirlas y comprenderlas, como habilidad intrínseca del ser humano, implica, en último término, el desarrollo de procesos de regulación emocional que ayudarían a moderar y prevenir los efectos negativos del estrés en alguno de nuestros distintos ámbitos.

Como nos menciona María Dueñas en su texto del 2002, la inteligencia emocional nos la capacidad de no dejarnos llevar por los impulsos emocionales que despertamos después de presenciar un estímulo externo que despierta cierta emoción en nosotros, ya que de no lograr hacerlo tendría consecuencias muy negativas tanto a nivel personal como social.

Mantener nuestra inteligencia emocional en niveles adecuados es muy importante ya que esta “aumenta la resiliencia, es decir, aumenta la resistencia al estrés, existe una mayor capacidad para afrontar presiones, obstáculos y acontecimientos emocionalmente impactantes sin perder eficacia en el comportamiento” (Alicia Jiménez Jiménez, 2018).

Sin embargo, tenemos que estar claros que “No se trata de controlar como emociones en el sentido de “reprimir” sino de conocer qué sentimientos nos genera una determinada situación y como responder adecuadamente en cada momento” (Juan Moises De la Serna, 2018)

Se buscará conocer cómo se encuentra la inteligencia emocional en los estudiantes universitarios de la carrera de psicología de noveno semestre en una universidad privada de Quito, mediante el uso del test TMMS-24 y medirá la inteligencia emocional en las tres subcategorías que corresponden a: atención emocional, claridad emocional y reparación emocional.

Debido a la falta de información existente sobre estudios de la inteligencia emocional en estudiantes universitarios de la ciudad de Quito, me he visto en la necesidad de realizar esta investigación con fines académicos-informativos, mediante un procedimiento ético y programado.

METODOLOGÍA

La presente investigación será desde un paradigma positivista, de enfoque cuantitativo, de tipo no experimental, no transversal y descriptiva con la cual se buscará analizar los diferentes resultados obtenidos, con la intención de conocer como se encuentran las tres subcategorías que conforman la inteligencia emocional.

Para esta investigación se utilizó el test de inteligencia emocional TMMS-24 de Extremera & Fernández-Berrocal, el cual como nos menciona Extremera & Fernández-Berrocal en su texto del 2004 este test es una adaptación al español, así como una versión más comprimida del test TMMS-48 de Mayer y Salovey, el mismo fue avalado en Latinoamérica.

Para esta investigación el test TMMS-24 fue trascrito a la herramienta digital Google Forms y la población será tomada de manera aleatoria y accidental, compartido a todas las personas que cumplan con los parámetros de la investigación, una vez conseguido todos los datos se procederá a cerrar el programa y empezar a transpolar los resultados a los programas SPSS y Excel para su análisis. Una vez obtenidos los datos se procederá a analizarlos según el manual de calificación del test TMMS-24 el cual nos dice que todas las 24 preguntas serán calificadas según una escala de Likert que va de 1 (nada de acuerdo) hasta 5 (totalmente de acuerdo).

Las 24 preguntas serán divididas de igual manera para las tres subcategorías que la conforman de la siguiente manera: pregunta 1-8 subcategoría de atención emocional, 9-16 subcategoría de claridad emocional y 17-24 subcategoría de reparación emocional.

Las tres subcategorías a calificar se refieren a lo siguiente:

§ Atención a las emociones: Es el grado en que las personas creen prestar atención a sus emociones y sentimientos.

§ Claridad emocional: Se refiere a cómo las personas creen percibir sus emociones.

§ Reparación de las emociones: Hace referencia a la creencia de la propia capacidad para interrumpir y regular estados emocionales negativos, prolongando los positivos.

Siendo los parámetros los siguientes.

Tabla 1

Sexo de los participantes

		Frecuencia	Porcentaje	Porcentaje válido	Porcentaje acumulado
Válido	"Hombre"	26	41,3%	41,3%	41,3%
	"Mujer"	37	58,7%	58,7%	100,0%
	Total	63	100,0%	100,0%