DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i1.5464

Foros virtuales: experiencia de aprendizaje en la modalidad a distancia con ECP

Hatsuko Yal� Nakamura Matus

[email protected]

Facultad de Filosof�a y Letras

Universidad Nacional Aut�noma de M�xico

Ciudad de M�xico - M�xico

https://orcid.org/0000-0002-0263-3624

 

RESUMEN

El presente art�culo expone los resultados de un estudio doctoral bajo un enfoque cualitativo, a partir de una investigaci�n acci�n efectuada en la Universidad Nacional Aut�noma de M�xico (UNAM), con el objetivo de implementar un objeto virtual de aprendizaje, denominado foro virtual, en el an�lisis de la pr�ctica docente dentro del Sistema Universidad Abierta y Educaci�n a Distancia (SUAyED), con la participaci�n de 11 estudiantes de la Licenciatura en Pedagog�a modalidad a distancia, y las contribuciones de tres expertos en ECP y Desarrollo Humano, a fin de trabajar con las condiciones suficientes y necesarias de la teor�a rogeriana. Se plasm� el dise�o tecnopedag�gico de los foros virtuales, considerando los momentos de una secuencia did�ctica: encuadre, desarrollo, retroalimentaci�n y cierre, con seis foros relacionados con el modelaje rogeriano. Se promovi� una discusi�n efectiva, con actividades congruentes con los contenidos, y se logr� vincular lo te�rico con lo vivencial. Los resultados se�alan emociones como soledad, abandono, y comunicaci�n interpersonal impersonal durante el proceso educativo, siendo el ECP una herramienta necesaria para avanzar en la planificaci�n de herramientas digitales m�s inclusivas.

 

Palabras clave: Foro virtual; hermen�utica; educaci�n a distancia; modelo educativo; transformaci�n pedag�gica; Enfoque centrado en la Persona (ECP).

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: [email protected]

Art�culo recibido: 28 enero 2023 Aceptado para publicaci�n: 28 febrero 2023

Conflictos de Inter�s: Ninguna que declarar

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C�mo citar: Nakamura Matus, H. Y. (2023). Foros virtuales: experiencia de aprendizaje en la modalidad a distancia con ECP. Ciencia Latina Revista Cient�fica Multidisciplinar7(1), 11343-11358. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i1.5464

Virtual forums: distance learning experience with ecp

Abstract

This article presents the results of a doctoral study under a qualitative approach, from an action research carried out at the National Autonomous University of Mexico (UNAM), with the aim of implementing a virtual learning object, called virtual forum, in the analysis of the teaching practice within the Open University and Distance Education System (SUAyED), with the participation of 11 students of the Distance Learning Degree in Pedagogy, and the contributions of three experts in ECP and Human Development, in order to work with the necessary and sufficient conditions of the Rogerian theory. The techno-pedagogical design of the virtual forums was reflected, considering the moments of a didactic sequence: framing, development, feedback and closure, with six forums related to Rogerian modeling. An effective discussion was promoted, with activities consistent with the contents, and it was possible to link the theoretical with the experiential. The results indicate emotions such as loneliness, abandonment, and impersonal interpersonal communication during the educational process, with the ECP being a necessary tool to advance in the planning of more inclusive digital tools.

 

Keywords: virtual forum; hermeneutics; long distance education; educational model; pedagogical transformation; Person-Centered Approach (PCA).


INTRODUCCI�N

El manejo del internet y las Tecnolog�as de la Informaci�n y la Comunicaci�n (TIC) trajo consigo el perfeccionamiento de nuevos procesos educativos. En tan solo una d�cada, la educaci�n a distancia adquiri� un importante desarrollo en t�rminos cuantitativos y cualitativos, como consecuencia de la aparici�n de nuevas tecnolog�as y su respectiva adaptaci�n a la educaci�n virtual (Cabral, 2008; Rio, 2009). De esta forma, se ha podido alcanzar un aumento, tanto de la cobertura, como de la calidad en la educaci�n mediada por las TIC (Bates, 1999; Rio, 2009).

En el caso de Latinoam�rica, y particularmente de M�xico, la educaci�n a distancia adquiri�, a finales de la d�cada de los ochenta y principios de los noventa, un importante impulso, a partir de la necesidad de ofrecer un mayor acceso educativo a aquellos segmentos de la poblaci�n que, por sus condiciones (geogr�ficas, socioecon�micas o personales), no ten�an la oportunidad de realizar, continuar o concluir sus estudios dentro del sistema de educaci�n presencial (Garc�a A, 2009; Rama, 2010; Ruiz, 2003). Esto dio paso al desarrollo e implementaci�n de diversos programas educativos basados en el uso de las TIC al interior de las Instituciones de Educaci�n Superior (IES) del pa�s (Almenara, 2010; Andrade, 2011). Desde ese momento hasta la actualidad, la educaci�n a distancia en M�xico ha tenido un importante crecimiento, diversificando las oportunidades educativas para que la poblaci�n mexicana pueda acceder a programas de educaci�n continua, capacitaci�n para el trabajo, y especializaci�n en �reas espec�ficas del conocimiento o de formaci�n para el desempe�o profesional.

Si para finales de la d�cada de los noventa se pod�a contabilizar entre las diferentes IES del pa�s, la existencia de 57 programas de licenciatura a distancia (S�nchez, 1998), en la actualidad por s� sola la oferta educativa de las IES p�blicas ha duplicado dicha cantidad, lleg�ndose a identificar en la p�gina electr�nica del Espacio Com�n de Educaci�n Superior a Distancia (ECOESAD), m�s de 70 programas formativos soportados en las TIC. En este contexto pedag�gico, con aplicaciones tecnol�gicas novedosas (por ejemplo, las redes sociales) o el surgimiento de experiencias poco exploradas (como es el caso de la realidad virtual aumentada), se hace imprescindible una constante b�squeda de las mejores condiciones para el aprendizaje, considerando m�todos y t�cnicas con una visi�n humanista, enfocadas en promover el crecimiento de las personas involucradas en el proceso educativo, como el Enfoque Centrado en la Persona (ECP), teor�a propuesta por Carl Rogers (1951), para ejercer la psicoterapia y el acompa�amiento personal, avanzar en el �mbito educativo y fortalecer las relaciones interpersonales.

Para Rogers (1978): �todo individuo posee una tendencia innata a actualizar las potencialidades de su organismo� (p. 81); de all� que sea necesario la b�squeda de metodolog�as que conlleven al desarrollo del potencial inherente humano y facilite el perfeccionamiento de los procesos educativos.

La teor�a del ECP de Carl Rogers se conoci� en M�xico a trav�s del doctor en psicolog�a cl�nica por la Universidad de Loyola en Chicago, Juan Lafarga, quien estudi� en la d�cada de los sesenta el enfoque psicoterap�utico centrado en la persona de Carl Rogers y, en 1966, estableci� un programa para la formaci�n de psic�logos en la Universidad Iberoamericana; para la d�cada de los setenta cre� dos programas independientes: uno para el entrenamiento de psic�logos en psicoterapia y otro para profesores y profesionales de otras disciplinas. (Lafarga, 2014).

Teniendo como contexto espec�fico al Sistema Universidad Abierta y Educaci�n a Distancia (SUAyED) de la Universidad Nacional Aut�noma de M�xico (UNAM), por ser la instituci�n que m�s licenciaturas oferta en la modalidad a distancia, adem�s de ser la segunda universidad con el mayor n�mero de estudiantes inscritos en programas formativos virtuales (Valencia et al., 2013), si bien en sus inicios, surgi� como un sistema que complementar�a al de la educaci�n superior presencial, mediante la combinaci�n de m�todos cl�sicos y modernos de ense�anza, el desarrollo de clases semipresenciales con apoyo de libros y gu�as, y la utilizaci�n de los medios de comunicaci�n como herramientas did�cticas innovadoras (Garc�a, 2005), hoy d�a, est� destinada a impulsar la integraci�n de las tecnolog�as de la informaci�n y comunicaci�n a los procesos educativos tanto dentro como fuera de los planteles universitarios (UNAM, 2009, s.p.)

Al evaluar la literatura en torno al tema de la educaci�n a distancia y la dimensi�n afectiva (desde el ECP) del proceso educativo, en contraste con la informaci�n actualizada y amplia que existe en otros pa�ses (Arboleda, 2013; CID, 2011), en el caso de M�xico, y particularmente de la UNAM, solo se cuenta con una informaci�n limitada, que dificulta una mejor comprensi�n sobre las vivencias de los sujetos dentro del SUAyED e impide el desarrollo de innovaciones educativas oportunas y necesarias; esto habla del rezago que hoy d�a existe en torno a la investigaci�n sobre los r�pidos cambios que est� teniendo la educaci�n a distancia en el pa�s. En este sentido, se debe mencionar que la mayor�a de los trabajos realizados sobre la educaci�n a distancia se han centrado principalmente en abordar la dimensi�n cognitiva del proceso formativo y los elementos en que se basa.

De all� la necesidad de implementar un objeto de aprendizaje denominado �foro virtual�, que permita analizar el desarrollo de la pr�ctica docente, espec�ficamente dentro del SUAyED y dilucidar �Qu� sucede en el interior de la persona que aprende y ense�a? o, entre otras cosas, los retos y dificultades que enfrentan los sujetos al verse sometidos a un ambiente virtual y un modelo pedag�gico desconocido para ellos, principal objetivo del presente art�culo, derivado de una tesis doctoral efectuada a trav�s una experiencia de aprendizaje con once estudiantes de la Licenciatura en Pedagog�a modalidad a distancia de la Universidad Nacional Aut�noma de M�xico (UNAM), fundamentado en las condiciones necesarias y suficientes rogerianas para el cambio constructivo, desde un paradigma cualitativo, con el uso de la hermen�utica para poder revalorizar la subjetividad que se presenta en el an�lisis de la vida social y la interpretaci�n de las diversas percepciones, acciones y significados atribuidos a los fen�menos sociales, y complementado con la investigaci�n-acci�n para identificar, comprender y analizar los resultados obtenidos.

La visi�n de tres expertos en Enfoque Centrado en la Persona, quienes han sido coparticipes de la expansi�n de este enfoque en la Rep�blica Mexicana con m�s de treinta a�os de experiencia, es un aporte imprescindible al estudio, as� como el uso del m�todo DELPHI, una aproximaci�n metodol�gica poco utilizada en Am�rica Latina y, aun menos, en M�xico, por lo que dicha inclusi�n constituye una nueva forma de indagaci�n para aproximarse a un objeto de estudio en permanente construcci�n y que presenta desaf�os metodol�gicos.

METODOLOG�A

La investigaci�n tiene un enfoque cualitativo, y el m�todo se fundament� en la investigaci�n-acci�n, vinculado al fen�meno educativo. Del Rinc�n (como se cit� en T�jar, 2006) indica que: �En la investigaci�n cualitativa, se deben relacionar toda una serie de caracter�sticas generales como: comprender e interpretar la realidad desde los significados e intenciones de las personas; y compartir investigador y persona investigada el mismo marco de referencia (p. 146-147). De acuerdo con Campoy, (2015):

Por m�todo, se comprende el camino que hay que seguir para acceder al an�lisis de los distintos objetos que se pretenden investigar. Las t�cnicas aluden a procedimientos de actuaci�n concreta y particular de recogida de informaci�n relacionada con el m�todo de investigaci�n que se est� utilizando (p. 275).

La principal finalidad de esta investigaci�n fue un an�lisis de la pr�ctica docente en un objeto virtual de aprendizaje denominado foro virtual, con la intenci�n de trabajar con las condiciones necesarias y suficientes de la teor�a rogeriana.

Dada la amplitud de la extensi�n del SUAyED, esta investigaci�n se aboc� particularmente hacia la Licenciatura en Pedagog�a a distancia, de la Facultad de Filosof�a y Letras de la UNAM, teniendo como objeto de estudio once estudiantes (tabla 1). Contemplando que el objeto de estudio, dentro de las Ciencias Sociales, es un ente no pasivo ni predecible, se hace preciso interpretarlo, a partir de lo que hace y expresa, de lo que genera el cambio en �l mismo y en los que le rodean, en funci�n de la hermen�utica. De tal modo que, se hizo uso de instrumentos de investigaci�n innovadores no dise�ados exprofeso, pero sin abandonar un encuadre cient�fico, tal como lo menciona Sirvent (como se cit� en De la Riestra, 2009).

 

Tabla 1. Poblaci�n objeto de estudio

 

Semestre

 

N�mero de estudiantes

 

3�

235, 245, 259, 264

4�

238, 240

5�

225, 226

6�

277

No mencionaron semestre

212, 258

Total

11

 

Se consider� adem�s, los aportes de entrevistas semi estructuradas de final abierto realizadas a tres de los protagonistas del Enfoque Centrado en la Persona, recopiladas en un trabajo de investigaci�n llevado a cabo en la Universidad Motolin�a del Pedregal, M�xico, en el a�o 2017, cuya intenci�n fue conocer la perspectiva de trabajo del ECP en M�xico, bajo las siguiente interrogante: �Qu� es el Enfoque Centrado en la Persona?

El paradigma entra en la clasificaci�n de Lather (como parte de los paradigmas de investigaci�n postpositivas de emancipaci�n (T�jar, 2006).

La pregunta de investigaci�n como eje rector que orient� el trabajo fue: �Qu� sucede en el interior de la persona que aprende y ense�a?

El marco conceptual se bas� en la propuesta rogeriana de las �Condiciones Necesarias y Suficientes para generar un cambio en la persona (tabla 2), adaptadas al proceso educativo.

Se revis� el estado del conocimiento a trav�s de una b�squeda de literatura que parti� de lo global a lo espec�fico, es decir, a nivel internacional, nacional y se concret� en la visi�n de tres expertos en ECP, quienes han sido coparticipes de la expansi�n de este enfoque en la Rep�blica Mexicana.

Como supuesto de investigaci�n se estableci� que: Realizar una identificaci�n de sentimientos, actitudes y experiencias que se producen en el encuentro virtual, optimizar� la relaci�n entre docente y estudiantes de la Licenciatura en Pedagog�a del SUAyED de la UNAM, con base en la teor�a del ECP. Para dar validez y confiabilidad al foro virtual analizado, se emple� el m�todo Delphi. Los resultados fueron agrupados para su posterior an�lisis.

Tabla 2. Condiciones necesarias y suficientes de Carl Rogers

 

Enfoque

Dimensiones

de an�lisis

Descripci�n de las Condiciones necesarias y suficientes de Carl Rogers

ECP

Contacto psicol�gico

Dos personas est�n en presencia una de otra y cada una afecta el campo experiencial de la otra en forma percibida o subliminal, decimos que esas personas est�n en contacto� (Rogers, 1978, p.40). Dos personas se encuentran en una relaci�n psicol�gica significativa.

ECP

 

Experiencias

Engloba todo lo que sucede dentro del organismo en cualquier momento, y que est� potencialmente disponible para la conciencia. Incluye tanto los hechos de los cuales el individuo no tiene conciencia, como los fen�menos que han accedido a la conciencia. [�]El concepto de experiencia se refiere a los datos inmediatos de la conciencia, no a una acumulaci�n de experiencias pasadas� (Rogers, 1978, p.26).

ECP

Comprensi�n emp�tica y consideraci�n positiva

El estado de empat�a consiste en percibir correctamente el marco de referencia interno de otro con los significados y componentes emocionales que contiene, como si uno fuera la otra persona, pero sin perder nunca esa condici�n de -como si-. La empat�a implica, por ejemplo, sentir el dolor o el placer de otro como �l lo siente y percibir sus causas como �l las percibe, pero sin perder nunca de vista que se trata del dolor o del placer del otro. Si esta condici�n de -como si- est� ausente, nos encontramos ante un caso de identificaci�n� (Rogers, 1978, p. 45).

 

2.1. �Qu� es el Sistema Universidad Abierta y Educaci�n a Distancia (SUAyED)?

En su origen, el Sistema Universidad Abierta se concibi� como parte integral del proyecto de Reforma Universitaria impulsada por el doctor Pablo Gonz�lez Casanova, a inicios de la d�cada de los setenta, como una opci�n educativa flexible e innovadora en sus metodolog�as de ense�anza y evaluaci�n de los conocimientos, con criterios de calidad y normados por un Estatuto aprobado por el Consejo Universitario el 25 de febrero de 1972, y por un Reglamento aprobado el 2 de diciembre de 1997, ambos modificados el 27 de marzo de 2009. Con este sistema flexible, se dio lugar el estudio independiente, eliminando los obst�culos de horario, lugar, edad, trabajo, etc�tera, que imped�an que cualquier persona que cubriera los requisitos de ingreso pudiera optar por un t�tulo universitario (UNAM SUAYED, 2014a). As�, la flexibilidad del modelo educativo del SUAyED se convirti� en el punto de partida de una serie de acciones enfocadas en brindar una mayor y mejor cobertura educativa a los distintos sectores de la poblaci�n mexicana que por diferentes circunstancias no pod�an cursar sus estudios universitarios en el tradicional sistema presencial. A partir de 1997, con la Reorganizaci�n de la Estructura Acad�mica de la UNAM, se estableci� la Coordinaci�n de Universidad Abierta y Educaci�n a Distancia (CUAED) que ten�a como prop�sito fundamental dos acciones:

1� Reestructurar a la Coordinaci�n para redefinir las funciones de las direcciones y la creaci�n de su Consejo Asesor, as� como revisar y actualizar el Estatuto del Sistema Universidad Abierta, los reglamentos y las normas aplicables.

2� Construir la base tecnol�gica requerida, tanto en equipo como en programas, y desarrollar programas de formaci�n y capacitaci�n del personal de las entidades universitarias, con apoyo t�cnico, acad�mico y de infraestructura por parte de la CUAED.

El SUAyED (UNAM SUAyED FFyL, 2019b) es un sistema flexible, en el que se apoya a los estudiantes con asesor�as presenciales y a distancia, seg�n el plan de estudios de que se trate; y adem�s, ha desarrollado materiales did�cticos especialmente para cada modalidad, los cuales propician el estudio independiente y autogestivo; as� el alumno y el docente en el SUAyED tienen la oportunidad de incorporar el uso de las tecnolog�as de informaci�n y de la comunicaci�n (TIC) como herramientas del proceso ense�anza aprendizaje (correo electr�nico, videoconferencia, grupos virtuales y foros, entre otros), lo cual permite la creaci�n de grupos de aprendizaje.

El modelo educativo del SUAyED est� integrado por siete componentes: Planes y programas de estudios, docentes, alumnos, espacios educativos, materiales did�cticos y de apoyo, dispositivos tecnol�gicos y administraci�n educativa (UNAM SUAYED, 2014a). El Plan de Estudios es un proceso formativo prefigurado orientado a que el estudiante, a lo largo de la carrera, adquiera los conocimientos, desarrolle las habilidades y genere las actitudes que le permitan intervenir en las realidades educativas de manera pertinente, eficaz y creativa. Dichos conocimientos, habilidades, actitudes y valores se traducen en competencias acad�mico-profesionales que el estudiante ir� logrando a lo largo de sus estudios.

 

2.2. �Qu� es el foro virtual?

Un foro virtual, es un espacio en el cual los estudiantes pueden interactuar de manera as�ncrona; el papel del docente consiste en realizar un dise�o tecnopedag�gico, que permita la organizaci�n de discusiones, facilidad de los procesos, y catalizar problemas y conflictos, de forma tal que influya directamente en la psicolog�a educativa, para llevar a los estudiantes a la aceptaci�n y generaci�n de contacto psicol�gico (v�nculo) sin elaboraci�n de juicios, sino con aceptaci�n, siendo estas �ltimas, condiciones rogerianas. Seg�n Rogers (2014):

Si un individuo puede experimentar todos sus sentimientos y estos le inspiran menos temor; selecciona sus propias pruebas y est� m�s abierto a las que proceden de cualquier otra fuente; se dedica de lleno a ser y convertirse en s� mismo y as� descubre que es un ser aut�nticamente social, dotado de un sentido realista; vive por completo en el momento, pero aprende que esta es la mejor manera de vivir en cualquier ocasi�n. Se convierte en un organismo que funciona de modo m�s integral y, gracias a la consciencia de s� mismo que fluye libremente en su experiencia, se transforma en una persona de funcionamiento m�s pleno (p.172).

Dentro de esta visi�n, para que el estudiante sienta confianza de expresarse, sea capaz de adquirir los conocimientos necesarios y pueda relacionarse con los dem�s, es importante conjuntar aspectos cognitivos y emocionales, para alcanzar una experiencia de aprendizaje m�s satisfactoria y completa, porque el proceso de ense�anza aprendizaje no se limitar� �nicamente a aspectos cognitivos, sino a considerar al individuo como un todo; finalmente esa es la mirada del Enfoque Centrado en la Persona.

El escenario del campo de estudio para demostrar en la pr�ctica la integraci�n de las TIC con el modelo rogeriano, se bas� en el dise�o tecnopedag�gico de foros virtuales (tabla 3) atendiendo los momentos de una secuencia did�ctica: encuadre, desarrollo, retroalimentaci�n y cierre, a trav�s de preguntas abiertas para capturar la subjetividad de los estudiantes a partir de sus vivencias y experiencias, alojados en un espacio virtual de la plataforma de la Facultad de Filosof�a y Letras (FFyL) de la UNAM, replicando las condiciones tal cual trabajan los once estudiantes del SUAyED durante cuatro a�os (tiempo de duraci�n de la licenciatura) quienes participaron de manera voluntaria al momento de realizar la investigaci�n.

Los copart�cipes (tabla 1), adem�s de cumplir con sus actividades de aprendizaje normales, destinaron tiempo especial para poder participar en esta investigaci�n. El contacto fue siempre a trav�s de la plataforma, nunca de manera presencial. La preparaci�n para el encuentro as�ncrono fue de un mes y la interacci�n fue de una semana.

Se llev� a cabo seis foros, bajo los siguientes nombres:

Foro 1: Foro bienvenida, prop�sitos e instrucciones.

Foro 2: Nuevos retos, nuevas estrategias educativas �atiborrar de contenidos o formar personas?

Foro 3: �Cu�les son los retos para la formaci�n en la modalidad a distancia?

Foro 4: Aplicaci�n efectiva de las TIC en el proceso de ense�anza aprendizaje.

Foro 5: Estrategias did�cticas y tecnolog�a.

Foro 6: Evaluaci�n y conclusiones.

Se promovi� una discusi�n efectiva sobre el t�pico de cada foro, enfocada siempre en educaci�n a distancia y modelaje rogeriano, con �nfasis en recuperar, as� como reconstruir la propia experiencia de los estudiantes de esta modalidad.

 

Tabla 3. Secuencia did�ctica para la recolecci�n de datos

 

 

Enfoque

 

Dimensiones

 

Foro 1

 

Foro 2

 

Foro 3

 

Foro 4

 

Foro 5

 

Foro 6

 

 

 

� ECP

 

 

Contacto psicol�gico

Experiencias

Empat�a

y consideraci�n positiva

 

 

Encuadre

Modelaje Rogeriano

 

 

Formar personas

 

 

Retos del aprendizaje virtual

 

 

Aprendizaje virtual

 

 

Estrategias did�cticas TIC

 

 

Evaluaci�n y conclusiones

De las interacciones en los foros virtuales, se vislumbra informaci�n relacionada con los elementos del ECP.

3. AN�LISIS Y RESULTADOS

Se presenta una s�ntesis de los foros virtuales en donde, a trav�s de las interacciones interpersonales entre docente y estudiantes, se puede apreciar en la figura y comunicaci�n del docente, c�mo de manera transversal se trabaja la comprensi�n emp�tica y la consideraci�n positiva, integrados en los extractos de las dimensiones de an�lisis de contacto psicol�gico y experiencias.

 

Foro 1: Foro bienvenida, prop�sitos e instrucciones.

Intencionalidad: Conocer a la poblaci�n a la que se tendr� acceso, generar v�nculo de uni�n, motivaci�n y pertenencia.

Estudiante N� 245: Me agrada mucho ver a mis compa�eros que poseen el mismo deseo por servir a favor de la educaci�n. Estoy muy agradecida por haber sido seleccionada para participar en el foro, en cu�l deseo aportar y aprender, siendo muy productivo para todos.

Foro 2: Nuevos retos, nuevas estrategias educativas �atiborrar de contenidos o formar personas?

Intencionalidad: Entrevista, cuestionario para conocer la parte humana y estrategias tecno-pedag�gicas, preguntas detonadoras de sus experiencias personales en el SUAyED.

Preguntas detonadoras: �Qu� aspectos desencadenan problemas entre estudiantes y docentes en la educaci�n a distancia? �Qu� sentimientos y emociones est�n asociados con esas experiencias? �Qu� les preocupa? �C�mo viven ese proceso? �Qu� problemas presentan? �C�mo es el encentro entre profesores y estudiantes en la educaci�n a distancia? �Qu� frustraciones y actitudes existen? �Qu� les pasa a los estudiantes por docenas de actividades que no pueden responder?

Estudiante N� 226: Es la soledad, el no tener un asesor frente a ti, el no tener un compa�ero sentado a tu lado. No caer en la desesperaci�n y el des�nimo; de mucha automotivaci�n y autocr�tica para conocer nuestras propias debilidades y capacidades.

Estudiante N� 245: La formaci�n a distancia comienza desde un ambiente solitario, donde piensas que s�lo existes t�, el profesor y la computadora. Siento frustraci�n, sin embargo, cuento con la fortuna de pertenecer a un gran grupo de apoyo, fomentamos la solidaridad, convivencia personal y mucha interacci�n, que es lo que me ha mantenido con todo el inter�s y las ganas de lograr este reto y sue�o de servir a mi pa�s. Cuando falla la interacci�n entre alumno docente: incertidumbre, desconcierto, falta de inter�s. Genera mucha ansiedad y en mi caso enojo y tristeza a la vez por no estar cumpliendo con el reto.

Foro 3: �Cu�les son los retos para la formaci�n en la modalidad a distancia?

Estudiante N� 238: El docente debe tomar en cuenta los objetivos y las estrategias de ense�anza-aprendizaje, mediante la planeaci�n podemos definir qu� se aprender�, para qu� y c�mo; y en ello va impl�cita la forma como utiliza el tiempo y el espacio, los materiales que seleccionar� para apoyar el aprendizaje en los alumnos.

Foro 4: Aplicaci�n efectiva de las TIC en el proceso de ense�anza aprendizaje.

Estudiante N� 259: Se necesita de una formaci�n humana y profesional, favoreciendo a las relaciones de di�logo.

Foro 5: Estrategias did�cticas y tecnolog�a.

Estudiante N� 225: Necesito constantemente reforzar mi autoestima y tener la confianza de que podr� desarrollar cada vez m�s conocimientos, de que lograr� titularme. Y �stos a la vez son motivados cuando obtengo una buena calificaci�n o un comentario en una actividad. Creo que como estudiantes del SUAyED necesitamos est�mulos que act�en como refuerzos positivos en nuestro proceso de aprendizaje

Foro 6: Evaluaci�n y conclusiones.

Estudiante N� 225: Los foros fueron una manera de expresar nuestras experiencias y sentimientos como estudiantes del SUAyED.

Estudiante N� 277: La nueva perspectiva que tengo sobre el uso de las nuevas tecnolog�as es mucho mayor que antes de comenzar el curso y es algo que podemos poner en pr�ctica con mucho �xito en nuestra labor.

De igual forma, se presenta de manera sucinta, extractos de las entrevistas efectuadas a expertos en ECP y Desarrollo Humano en la Rep�blica Mexicana. Respecto al tema: El enfoque centrado en las personas y en la educaci�n, Velasco (2017) afirma que:

La esencia del enfoque centrado en una persona que hoy pertenece al Desarrollo Humano, como escuela que alguien que le aporta, escuela de la psicolog�a humanista que forma parte del cuerpo, como dec�a el maestro Ricardo Serrano citando al Dr. Lafarga, es la columna vertebral del Desarrollo humano, la esencia es la posibilidad de creer en la persona, de confiar en el otro ser humano, como conf�o en m� mismo, es decir, valoro al otro porque me valoro a m�, aprecio al otro porque me doy un lugar en el universo, tomo en cuenta a los dem�s, porque me tomo en cuenta a m� y porque somos de la especie humana.

Atendiendo el tema: �Qu� es el Enfoque Centrado en la Persona?, Serrano (2007) se�ala que:

Las personas que siguen el m�todo tradicional, que tienen que seguir paso por paso y este m�todo tradicional que busca la objetividad y la medici�n precisa, considera que cualquier aspecto o cualquier aportaci�n, donde el investigador de cuenta de sus intuiciones o de sus ideas, atentan contra la investigaci�n porque la investigaci�n debe ser objetiva y no permite la subjetividad, y lo que dice Carl Rogers es que justamente, el avance de la ciencia est� en la subjetividad, hay una parte donde dice Rogers, en realidad todo el conocimiento cient�fico no es otra cosas m�s que una pir�mide invertida donde todo descansa sobre la subjetividad y todo lo relacionado con la intuici�n y con las ideas que dice el investigador me late que va por ac�, son totalmente dignas de confianza porque el mejor instrumento cient�fico es la mente humana.

Por su parte, Plascencia (2017) expone que:

Estamos en una �poca en la que tenemos que volver al reconocimiento por el otro, al cuidado por la vida del otro y en la medida que cuido la vida del otro, cuido mi propia vida, necesitamos un mundo de mucha justicia, paz, encuentro, di�logo, pero no el di�logo que normalmente escuchamos en los pol�ticos, sino ese di�logo en el que yo construyo mi palabra con la palabra del otro, de que yo construyo el sentido de mis conceptos en el sentido de los conceptos del otro, donde lo que m�s me une al otro es la posibilidad de trascender uno para con el otro y el otro para con uno, respetando todas las diferencias.

4. CONCLUSIONES

Los foros virtuales efectuados en la modalidad a distancia del SUAyED constituyen un gran instrumento como experiencia de aprendizaje desde el Enfoque Centrado en la Persona, logrando vincular lo te�rico con lo vivencial.

A nivel general, el nivel de reflexi�n y redacci�n de los participantes fue bastante bueno; atendiendo la plataforma utilizada en el SUAyED, si bien brinda la posibilidad de mantener una comunicaci�n constante, aunque en cierta medida limitada, debido a que no existe la posibilidad de hacer uso de llamadas o videollamadas con los estudiantes inscritos a los cursos, y ha logrado avanzar con un enfoque constructivista del aprendizaje, el estudio detenido de las respuestas en los foros revela que predominan las cr�ticas al tipo de ense�anza recibida, y prevalece una necesidad en los participantes por ser le�dos y retroalimentados en sus actividades. Emociones como la soledad, el abandono, la comunicaci�n interpersonal impersonal y la estandarizaci�n se hacen presentes; abundan comentarios que reflejan una preocupaci�n por no tener una buena educaci�n, lo que refleja que este tipo de ense�anza puede llegar a generar distorsiones a la autopercepci�n de los estudiantes, por falta de interacci�n, reconocimiento y estimulaci�n positiva.

La educaci�n a distancia parece tener que ganarse su legitimidad con un esfuerzo que no se pide a otras modalidades. Las fallas del sistema, en comparaci�n con otras modalidades m�s tradicionales y aceptadas, son m�s duramente percibidas por los estudiantes y llegan a mermar su misma autoestima. Esto demuestra que queda camino por recorrer; el clima motivacional puede mejorarse mucho; el alumno puede a�n tener m�s margen no tan solo de autonom�a sino de creatividad; los contextos educativos deben ser m�s favorables, las plataformas m�s dirigidas a construir v�nculos, comunidades de aprendizaje donde no se diluya la presencia de la persona individual.

De ah� que el ECP propuesto por Carl Rogers sea una herramienta necesaria para avanzar en la planificaci�n de herramientas digitales m�s inclusivas, donde el estudiante sienta que existe contacto con una persona, el docente, y que este �ltimo se muestre de forma aut�ntica, genuina, sin m�scaras, que sea capaz de interactuar con una actitud emp�tica (a un inter�s real por el alumno) con consideraci�n positiva incondicional. Para Rogers, el aprendizaje debe ser participativo, autocr�tico y significativo.

Al evaluar las entrevistas efectuadas a los expertos, quienes son parte de la historia en la introducci�n de dicho enfoque en M�xico, se pudo constatar que es viable visibilizar a la persona en su dimensi�n humana, con sus sentimientos, emociones y experiencias, siendo el enfoque rogeriano id�neo para este fin, como columna vertebral del Desarrollo Humano, promoviendo el crecimiento de los estudiantes a partir del establecimiento y desarrollo de las condiciones necesarias y suficientes que Carl Rogers considera como necesarias para la transformaci�n de las personas.

Finalmente, los resultados obtenidos a partir de los foros virtuales, constituyen una base para futuros estudios, que doten a los actores educativos de los saberes necesarios para desarrollar procesos educativos m�s humanos, en las que la sensaci�n de soledad, abandono, segregaci�n, exclusi�n, desatenci�n y olvido no se conviertan en constantes que terminen incidiendo en un desaprovechamiento de las oportunidades que las TIC tienen para segmentos de la poblaci�n que, de otra forma, no podr�an alcanzar sus aspiraciones personales y profesionales,

�Innovemos, construyamos nuevos caminos en los retos did�cticos que hoy tenemos!

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