The vision of the XXI
century in the administration of the educational manager and
innovative institutional processes
ABSTRACT
The new vision of education in the XXI century,
It affects a set of internal and external variables
that require significant changes. The advancements Economic, social,
political, cultural and technological
progress of nations have devised new challenges for the Ecuadorian educational system to respond successfully to the
demands of a society increasingly demanding and changing day leading educational institutions to make efforts
improvement to optimization of educational quality. The purpose
of the research was to improve the administrative management of the School of Basic Education May 24th, which allowed the
educational manager and teachers
raised the functionality of business processes in Educational Quality
Standards. The design of the research
study presented a quantitative approach,
not experimental, causal
transectional descriptive - explanatory, with field research
and applied. The study was conducted
with a population of 805, part 1 manager, 19 education professionals, through a simple
random sample; 169 parents and 214 students. For data collection techniques used direct
observation, interview, focus groups and poll, the opinions and criteria
contributed to the analysis and
interpretation found the verification of the hypothesis; benefit in
implementing a program of workshops
to improve school and work coexistence through conflict mediation, institutional poll, educational
organization, to generate executive level changes, in order to fulfill
the vision, mission,
goals and institutional objectives with quality
education and institutional warmth.
Keywords: administration; education
manager; processes institutional
Artículo recibido 01 abril 2023
Aceptado para publicación: 15 abril 2023
INTRODUCCIÓN
El presente estudio abordó un área
álgida de la reforma educativa: la gerencia aplicada a instituciones escolares para el cumplimiento de los procesos
institucionales innovadores. Para su desarrollo se consideraron las dimensiones comunicativa, técnica, participativa y de desarrollo del personal en la organización, lo que permitió
entender y reconstruir la realidad desde la perspectiva de los actores que participan en el proceso.
La
educación en el Ecuador se encuentra enfrentando grandes desafíos, así como la aplicación
de nuevas políticas educativas gubernamentales para alcanzar los estándares de
calidad y servir de referencia en América Latina y el mundo, en la aplicación del nuevo modelo
pedagógico que desarrolla las
habilidades y destrezas en el ámbito científico. En ese mismo ámbito el rol del gerente educativo de los establecimientos
es el encargado de satisfacer las necesidades de las nuevas generaciones de los ecuatorianos; por lo tanto, la
escuela es llamada a cubrir las demandas que
exige la juventud en la sociedad que cada vez es más competitiva, globalizada y
en un alto porcentaje excluyente.
En
el análisis del contexto institucional se determinó la siguiente pregunta
como formulación del problema a investigar. ¿De qué manera
la gestión administrativa educativa influye en los
procesos institucionales de la
Escuela Básica Veinticuatro de Mayo?
El diagnóstico de la realidad
institucional de la escuela “Veinticuatro de Mayo” consideró que se requiere
de atención y preparación para la auditoría externa como parte
del proceso de apoyo y seguimiento a la gestión educativa,
frente a esto se encuentra trabajando de manera colaborativa en el
logro de estándares.
Las dificultades presentadas en la
escuela establecieron que la administración educativa requiere conocimiento de procesos que permitan calidad,
liderazgo gerencial administrativo, desarrollo de competencias
comunicativas en el gerente administrativo educativo, ausencia de canales, procesos de información y
comunicación que mejoren el clima organizacional de los programas educativos
y dificultades en la ejecución de planes
estratégicos.
El objetivo general que se planteó es
determinar la influencia de la gestión administrativa educativa en los procesos institucionales que mejoren la calidad
y calidez de la Escuela Básica Veinticuatro de Mayo.
La
aplicación de la propuesta revirtió
cambios para que existan desempeños institucionales y
procedimientos basados en la comunicación que inciden en la calidad educativa
beneficiando a la comunidad con el
fluir de procesos que den solución a situaciones diarias, que permitan ofrecer servicios de calidad en la comunidad educativa, optimizar recursos, talento humano
y tiempo.
En la nueva visión de la educación del siglo XXI, el mundo ha cambiado
la forma de trabajar de los gerentes exitosos los cuales
deben poseer habilidades para lidiar con nuevas formas de organizar el trabajo, habilidades para
realizar cambios con la finalidad de que existan mejores desempeños dentro de las instituciones y procesos
institucionales innovadores que beneficien a la comunidad educativa.
El
autor Freire expresa
que la toma de conciencia de la realidad
en el medio circundante, la educación
como objetivo de un plan para la liberación (opresor u oprimido) que los
educadores y educandos trabajen
juntos para logar
una visión globalizada del mundo en el que los rodea.
(Freire Paolo 2010)
En la actualidad se aplica en la
educación esta premisa partiendo de que la formación del hombre debe ser transformadora, llamada a recoger las expectativas,
los sentimientos, vivencias y problemas del pueblo, responder al contexto social
de cada medio y país.
El
sociólogo (Sander 2010) afirma que los desafíos
que se presentan hoy en América Latina
en las prácticas educativas, tienden
a relacionarse con los contextos
económicos, políticos, culturales y en sus relaciones políticas
culturales y en sus relaciones de independencia internacional.
El Gerente
Administrativo y sus Competencias
Cada
institución u organización es única, por lo tanto,
demandará una gestión
específica, es por ello que el rol de gerente
administrador es necesario ya que es responsable de todas las actividades ante su superior del área que
esté a cargo, en él recaen el poder decisivo y también es responsable del desempeño de su
gente. (Lazzati 2014)
Es decir, es la persona responsable
de lograr éxito en la gestión y organización.
El rector, director es la máxima
autoridad, quien debe direccionar la institución, se debe a la comunidad
educativa, debe cumplir, hacer cumplir las normas y los lineamientos
establecidos por Ministerio de Educación y el respectivo marco legal.
Dentro de las competencia tiene que
estar preparado para promover el cambio que le
corresponde como gerente
administrativo, dedicar su tiempo a los asuntos
operacionales, propiciar logros en su contexto , por tal motivo el administrador educativo, dentro del
cumplimiento de sus funciones administrativas, debe hacer uso de las siguientes herramientas, “Planificación, Organización,
Dirección, Control, Evaluaciòn. (Lizano y N. Rojas Porras & Campos
Saborío 2002).
Para el autor (Leithwood 08 de 2009)
Leithwood en su libro “Cómo ser
Líder” hace referencia del liderazgo
escolar, la nueva Reforma Curricular nos enfantiza que el rol del liderazgo
es muy importante en desenvolvimiento institucional, unas de las características esenciales es saber
trabajar con grupos humanos. Con respeto a las cualidades el líder debe
mostrarse confiable e investigador,
mostrar una dirección segura, no ser individualista y sobre todo cumplir metas con
claridad.
Las diez metas planteadas por la UNESCO en el cuarto
punto de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), en materia de
diversidad e inclusión educativa, evidencia los retos hasta el año 2030 ( (Unidas 2015)
La gerencia
administrativa, perspectiva en la calidad
educativa ecuatoriana
(Constituyente 2008) La Constitución de la Repúlica del Ecuador
en el artículo 227 dispone que la
administración pública constituye un servicio a la colectividad que se rige por
los principios de eficacia, eficiencia, calidad, jerarquía, desconcentración, descentralización, coordinación, participación, planificación, transparencia y evaluación.
Por
lo que se manifiesta qué es una “Educación de calidad”, pues un sistema
educativo será de calidad en la medida en que contribuya
a la consecución de esa meta de tal manera que los estándares de calidad educativa son descripciones de los logros
esperados correspondientes a los diferentes
actores e instituciones del sistema educativo.
Las gestiones de la administración
educativa es ardua e involucra gran
responsabilidad en el campo educativo y plantea los
grandes desafíos que se deben cumplir en la institución,
El gerente educativo debe ser
competente en la gestión de personas, recursos, tecnología e información; entre las habilidades
personales debe sobresalir el liderazgo, tener la capacidad de integrarse en trabajos cooperativos como en proyectos, tomar decisiones, relacionarse con la comunidad educativa, ser mediador de conflictos, ayudar
en la formación permanente y de calidad,
todas estas características permitirán a su vez autoevaluar su
administración, impulsar la mejora continua,
la innovación para que ponga de manifiesto la motivación en sus
colaboradores que es indicador máximo de una gestión eficiente.
El
administrativo educativo es líder en todos los ámbitos de la institución: Líder directivo, líder administrativo, líder pedagógico y
tener habilidades en la relación con los miembros de la comunidad, basando sus decisiones en la madurez emocional con el
fin de establecer niveles de confianza ante la
tarea encomendada y buscar
cumplir con todo lo que se ha
propuesto.
Debe tener sus estilos gerenciales,
puede ser autocrítico, consultivo, deliberativo, resolutivo, democrático participativo, colegiado. El gerente
autocrítico emplea herramientas para poder verificar cada uno de los procesos que ha realizado y los resultados que ha logrado
obtener; el consultivo se basa en trabajo en equipo, es decir
no puede trabajar de una manera
aislada de su grupo
de trabajo; el estilo deliberativo hace partícipe
a todos sus subordinados, a las personas que están bajo su mando en la toma de decisiones institucionales con la finalidad de mejorar la ejecución
o los procesos para que se cumpla los objetivos.
Teorías Administrativas Actuales
Las teorías administrativas actuales
se encargan del estudio de la administración en las empresas, en las pequeñas y medianas empresas PYMES y demás
tipos de organizaciones, desde la
interacción y la interdependencia de cada una de sus funciones con su objeto de
estudio específico, según las corrientes que se estudien de las corrientes administrativas.
Las nuevas tendencias de la administración, se encuentran encaminadas a:
§ Preparación para el cambio:
reconocer y entender
los temas gerenciales del proceso de cambio
al y determinar el objetivo del negocio.
§ Planear para el cambio:
aprender a crear una visión
y una misión, desarrollando planes
radicales de corto plazo e
iniciativas estratégicas a largo plazo.
§ Diseñar para el cambio:
identificar sus procesos
actuales y establecer enlaces.
§ Evaluar para el cambio:
revisar y sondear
su progreso y aprender a repetir los ciclos operacionales.
Con la aplicación de estas nuevas
tendencias se logra por parte de los usuarios, menor tiempo de respuesta, menor nivel de almacenamiento, bajo costo por mala calidad.
Por parte de los administrativos, mayor productividad, mejor opción de servicio al cliente y una mayor participación y agresividad en el mercado.
Dentro de la administración educativa, se hace necesario
aclarar que busca poner en práctica los principios generales
de la administración, los cuales se encuentran presentes dentro de la teoría
de la administración. El objetivo
de la misma como disciplina, es el estudio
de la organización del trabajo dentro del campo de la educación.
El
ambiente escolar, consiste
fundamentalmente, en actividades Administrativo- Pedagógicas
como la planificación, organización, dirección, supervisión, evaluación y la
atención a padres de familia, por
lo cual es dirigido por la dirección, que constituye, la gerencia, la administración, liderazgo de la institución y que debe sustentar el accionar en gestiones inteligentes, oprtunas y basadas en el
respecvo marco legal.
La Gerencia
Administrativa, Perspectiva en la Calidad
Educativa Ecuatoriana
La
Constitución de la Repúlica del Ecuador en el artículo
227 dispone que la administración pública constituye un servicio a la colectividad que se rige por los principios de eficacia, eficiencia, calidad, jerarquía, desconcentración, descentralización, coordinación, participación, planificación, transparencia y evaluación. (Constitución 2010)
Por lo que se manifiesta qué es una
“Educación de calidad”, pues un sistema educativo será de calidad en la medida en que contribuya a la consecución
de esa meta de tal manera que los estándares de calidad educativa
son descripciones de los logros
esperados correspondientes a los diferentes actores e instituciones del sistema
educativo.
Las gestiones de la administración
educativa es ardua e involucra gran responsabilidad
en el campo educativo
y plantea los grandes desafíos
que se deben cumplir en la institución, orientados a
efectuar con los Estándares de
Calidad para evidenciar los sistemas, proceso, la comunicación reflexiva, dinámica, analítica, organizada, eficaz y eficiente
para la toma de decisiones fundamentado en el marco legal que va desde la macro la
Constitución de la República, LOEI, Reglamentos, Códigos
de la Niñez y entre otros afines,
además debe relacionarse intrínsecamente con la misión y visión
institucional para desempeñar su cargo en vías
de una calidad educativa.
El Administrador Educativo y el Liderazgo
El liderazgo está relacionado con la
influencia de poder en una determinada población o institución, el líder forja procesos necesarios con la
perspectiva que ese grupo desarrolle en todos
los contextos. (Hurtado 2019)
En
las instituciones educativas el liderazgo tiene relación con la administración, aunque no son iguales,
la una está incluida de la otra.
“En teoría, el empoderamiento debería
facilitarle al administrador de la educación el cumplimiento de la misión, visión y valores institucionales”
(González 2001)
Con respeto a liderazgo gerencial (Mendoza 2005) lo define “Como Jefatura,
guía y conducción del proceso educativo
de las instituciones”. Lo expresado
por el autor es indispensable para el cumplimiento de los objetivos institucionales que deseen
alcanzar, en la visión y misión, de ahí
que los administradores educativos deben ser
creativos, tener una imagen innovadora,
orientadores, escuchar al personal y sobre
todo transmitir seguridad a los docentes. (pág. 17).
“El
liderazgo como proceso
en las instituciones representa un elemento fundamental para poder guiar,
motivar hacia los logros por lo cual fueron creados, contribuyendo a las metas propuestas”. (Chacin 2012)
Gran
parte de las evidencias se extraen a partir de estudios transversales y estudios de casos, pero hay pocos estudios longitudinales
que proporcionen una visión más completa de los efectos del liderazgo en la mejora educativa (Thoonen 2011) y en la
inclusión social en los contextos desfavorecidos (Iranzo,
Tierno & Barrios, 2014; Sun
& Leithwood, 2012)
“El administrador educativo tiene,
hoy día, recursos generosos a su disposición para garantizar el cumplimento de los deberes
por parte del personal” (González, 2001, pág. 45).
Desde la gerencia institucional, el
administrador educativo tiene varias oportunidades: La profesionalización de competencias que es la clave del éxito para la transformación; La reorganización institucional como principio de supervivencia que acompañado de creatividad y cooperación se obtienen excelentes resultados; Aplicación del marketing educativo
desde diferentes aristas con
la perspectiva de mejoras institucionales; Ética en la toma de decisiones de parte de los educadores relacionándolo con
el pensar, decir y hacer, en otras palabras actuar con coherencia impactando positivamente a la comunidad educativa;
Elaboración de proyectos como el PEI
donde se combinan elementos normativos y estratégicos; Incentivar el trabajo en
equipo y la comunicación institucional. (Manes
2014)
Procesos Institucionales
De
manera aislada no se dan los procesos
de cambio en la estructura organizacional ya que estos
generan impactos socioculturales, aquí interviene la adaptación del personal
docente a los cambios
organizacionales y como eje principal la implicación de los directivos en la
toma de decisiones. (Negrete 2015)
Los procesos institucionales son
métodos de cambio organizacional en las instituciones educativas como insumo para mejorar la implementación de
políticas educativas, a través de la identificación de procesos de cambio y estabilidad, con una gestión
de políticas educativas exitosa, considera el
papel de los procesos institucionalizados por la propia interacción social para
el cambio, y asegura la
estabilidad mínima que requieren los sujetos para la
interacción.
“Las
transformaciones exigen nuevas posturas organizacionales con el objetivo
de permitirse la adaptación en medio de los entornos
rápidamente cambiantes” (Guevara, y otros 2021,
179)
En
todo proceso institucional se debe tomar en consideración la eficacia y capacidad de las políticas educativas, las cuales de
manera implícita deben contener una interacción entre la población de educadores, porque ellos tendrán injerencia en el
cambio organizacional de las instituciones educativas. (Vértiz 2009)
Según la ONU (2015) citado
por (Poma 2020) “la escuela
ha dejado de ser sólo la institución encargada de la formación académica; además, es vista como una generadora de cultura y
sujeto activo de transformación y desarrollo social” (pág. 3).
Las escuelas consienten aseguran
"las respuestas de los profesores a los ordenamientos externos
e internos sobre tareas, responsabilidades y condiciones para concretar una nueva propuesta educativa" que sienta
sus bases en la necesidad
de una transformación de la gestión escolar y un cambio sustancial del
trabajo docente a fin de incrementar la calidad y calidez educativa.
Importancia
§ Los procesos institucionales tienen diferentes perspectivas son parte de esta categoría entre ellos se destacan las
diversas formas de sociedad como una red de instituciones.
§ Se encuentren estructuradas de alguna manera organizadas para la supervivencia del conjunto en una
división del trabajo social y la delegación de cada función.
§ Es un “objeto cultural que expresa cierta cuota de poder social y
representa la posibilidad colectiva
de regular el comportamiento individual Es importante en las instituciones educativas.
§ Las instituciones son construcciones lógicas
de orden valorativo que pueden referirse a las acciones o actitudes de un
determinado grupo, regula el conjunto de las relaciones humanas.
§ La producción y la reproducción de cada sociedad, constituye la base de
los juicios de valor privados o públicos sobre las conductas de los miembros del grupo.
§ Las instituciones, para ejercer su función requieren materializarse en
alguna forma de organización, a través del conocimiento de estas formaciones que nos acercamos.
§ Las instituciones educativas promueven eficiencia y optimalización a
través de procesos que le va permitir tener
un orden lógico
de las actividades que va seguir y a la vez fija la manera como debe ejecutarse las actividades
y cuándo.
Procedimientos en una Institución
Las instituciones educativas
requieren de una consecución de actos que modifican una determinada realidad institucional
Las características de un procedimiento son:
§ El
recurso humano de las instituciones demuestra responsabilidad en la ejecución establecidas por la política
de la gestión educativa.
§ La comunidad educativa obtiene cambios en la utilización de esta herramienta.
§ Los procedimientos poseen objetivos en cada
departamento de la organización.
§ Según, (Moreno
2012) menciona que los tipos de competencias pueden ser ordenados
siguiendo diversas clasificaciones, casi tantas como autores. En algunas ocasiones también
diversas clases o divisiones. A su vez, es muy usual la ordenación en cuatro ámbitos: académicas, administrativas, comunicativas y humano
– sociales, incluyendo dos más la participativas y transversales en el contexto institucional.
§ En
criterio de (Martínez 2005)los tipos de competencias que se encuentran en la actualidad son de amplia variedad, de
conformidad con la institución que las requiere, las
formas o las promueve. Ante este panorama se deben analizar las variantes
que existen tanto para la gerencia profesional. Estas a su vez, se distinguen
por ser herramientas para alcanzar un fin determinado, en esta perspectiva, son
una combinación de habilidades metodológicas que favorecen a las competencias profesionales.
RECURSOS Y MATERIALES
El
diseño de investigación presenta un enfoque
cuantitativo, No experimental, tipo transeccional
causal descriptivo – explicativo. Dentro del tipo de investigación es de campo y aplicada.
El campo de acción se realizó en la
Escuela de Básica “Veinticuatro de Mayo”, se aplicó el método probabilístico en una muestra aleatoria simple con el
universo de ochocientos cuatro encuestados determinados en las características de la población
de 20 profesionales y 484 estudiantes,
y 300 padres de familia quienes se beneficiaron con la aplicación de los
talleres que atendieron las necesidades institucionales en la
gestión administrativa educativa, evidenciadas en el proceso de investigación.
La
determinación del tamaño de la muestra se ejecutó con la técnica
de muestreo probabilística con un muestreo
aleatorio simple con fórmula estadística cuyos resultados otorgados a la población de estudiantes 214 y padres de familia
169.
Para la recolección de la información
se utilizaron las siguientes técnicas: Entrevista a la autoridad del plantel, observación directa a 20 personas de la
escuela con el instrumento lista de cotejo sobre
la Gestión Administrativa; encuestas a docentes,
estudiantes, padres/madres de familia y el Focus Groups se aplicó en enero de
2015 en un lapso de 2 horas a un grupo de profesionales 11 docentes y 1
directivo.
Los
métodos estadísticos utilizados fueron cualitativos en la observación directa, entrevista y Focus Groups y cuantitativos en las
encuestas para otorgar la información a los expertos los mismos analizados a través de tablas, e ilustraciones estadísticas proceso que facilitó
los resultados obtenidos en la población de estudio.
RESULTADOS
La investigación sobre la Gerencia
Administrativa de Educación y su Incidencia en los Procesos Institucionales dio a conocer a través de los
indicadores la verificación de hipótesis relacionadas con las preguntas de la encuesta realizadas.
Los docentes consideran que los
directivos han creado procesos institucionales bajo las normativos pertinentes
educativas.
En
la pregunta 7 Los directivos institucionales han creado procesos
institucionales de acuerdo a la normativa del
actual sistema educativo.
Tabla 1 Los directivos institucionales elabora procesos
institucionales.
|
Válido
|
Frecuencia
|
Porcentaje
|
Porcentaje válido
|
Porcentaje acumulado
|
|
Pocas Veces
|
10
|
50,0
|
50,0
|
50,0
|
|
Algunas Veces
|
10
|
50,0
|
50,0
|
100,0
|
|
l Total
|
20
|
100,0
|
100,0
|
|
Fuente: Docentes y autoridad
de la Escuela “Veinticuatro de Mayo
Elaborado: por el programa
SPSS 2016
|
Válido
|
Frecuencia
|
Porcentaj e
|
Porcentaje válido
|
Porcentaje acumulado
|
|
Pocas Veces
|
10
|
62,50
|
62,50
|
62,50
|
|
Algunas Veces
|
6
|
37,50
|
37,50
|
100,0
|
|
Total
|
16
|
100,0
|
100,0
|
|
Fuente: Docentes
y autoridad de la Escuela
“Veinticuatro de Mayo
Elaborado: por el programa SPSS 2023
Ilustración 1 Los directivos institucionales elabora procesos
institucionales
Fuente: Docentes
y autoridad de la Escuela
“Veinticuatro de Mayo”.
Elaborado: por el programa SPSS 2016
Fuente: Docentes
y autoridad de la Escuela
“Veinticuatro de Mayo”.
Elaborado: por el programa SPSS 2023
En referencia a los cambios en la gestión educativa que mejoren la convivencia laboral
la mayor parte de docentes
coinciden que potencian la realización de los procedimientos institucionales expresan:
Se ha
incrementado la falta de procesos dentro de la institución con un porcentaje
igual o menor en relación a los
aspectos evaluados en la gestión de los procesos instituciones después de 2 años
de pandemia
En la pregunta 9
¿Cree usted pertinente realizar cambios en la gestión educativa que mejoren
la convivencia laboral?
Tabla 2. Los cambios
en la gestión educativa
|
Válido
|
Frecuencia
|
Porcentaje
|
Porcentaje válido
|
Porcentaje acumulado
|
|
Algunas Veces
|
3
|
15,0
|
15,0
|
15,0
|
|
Mayoría de veces
|
5
|
25,0
|
25,0
|
40,0
|
|
Siempre
|
12
|
60,0
|
60,0
|
100,0
|
|
Total
|
20
|
100,0
|
100,0
|
|
Fuente: Docentes y autoridad
de la Escuela “Veinticuatro de Mayo”.
Elaborado: por el programa
SPSS 2016
Tabla 3. Los cambios en la gestión educativa
|
Válido
|
Frecuencia
|
Porcentaje
|
Porcentaje válido
|
Porcentaje acumulado
|
|
Algunas Veces
|
2
|
12,50
|
12.5
|
12,50
|
|
Mayoría de veces
|
4
|
25,0
|
25,0
|
37,50
|
|
Siempre
|
10
|
62,5
|
62,5
|
100,0
|
|
Total
|
16
|
100,0
|
100,0
|
|
Fuente: Docentes y autoridad
de la Escuela “Veinticuatro de Mayo”.
Elaborado: por el programa
SPSS 2023
Ilustración 2 Los cambios en la gestión educativa
Fuente: Docentes
y autoridad de la Escuela
“Veinticuatro
Elaborado: por el programa
SPSS 2016
La comunidad educativa tanto 2016-2023 coinciden en que se debe realizar
cambios en la gestión administrativa para optimizar la calidad educativa
5. ¿Conoce las redes de apoyo que se vinculan a la institución en
beneficio a la comunidad educativa?
Tabla 4 Redes de apoyo
que se vinculan a la institución
|
Válido
|
Frecuencia
|
Porcentaje
|
Porcentaje
válido
|
Porcentaje acumulado
|
|
Pocas Veces
|
25
|
11,7
|
11,7
|
11,7
|
|
Nunca
|
189
|
88,3
|
88,3
|
100,0
|
|
Total
|
214
|
100,0
|
100,0
|
|
Fuente: Encuestas a Estudiantes de la Escuela
“Veinticuatro de Mayo”.
Elaborado: por el programa SPSS 2016
Ilustración 3 Redes de apoyo que se vinculan
a la institución
Fuente: Encuestas a Estudiantes de la Escuela
“Veinticuatro de Mayo”.
Elaborado: por el programa SPSS 2023
Los estudiantes
en su mayoría al respecto hicieron referencia sobre el desconocimiento de las redes
de apoyo tanto en el 2016.
Persiste en el
2023 el desconocimiento en un alto índice por parte de los estudiantes en las redes
de apoyo.
4. ¿Conoce
usted acerca de los procedimientos que se cumple en la mediación de conflictos?
Tabla 5. Procedimientos que se cumple en la mediación
de conflictos
|
Válido
|
Frecuencia
|
Porcentaje
|
Porcentaje válido
|
Porcentaje acumulado
|
|
Nunca
|
40
|
3,7
|
3,7
|
23,7
|
|
Algunas Veces
Pocas Veces
|
63
66
|
7,3
9,1
|
7,3
39,1
|
60,9
|
|
|
|
|
|
100,0
|
|
Total
|
69
|
100,0
|
100,0
|
|
Fuente: Encuestas
a Padres de familia de la
Escuela: “Veinticuatro de Mayo”. Elaborado por el programa
SPSS 2016
Fuente: Encuestas a Estudiantes de la Escuela
“Veinticuatro de Mayo”.
Elaborado: por el programa SPSS 2016
Tabla 6.
|
Válido
|
Frecuencia
|
Porcentaje
|
Porcentaje válido
|
Porcentaje acumulado
|
|
Nunca
|
60
|
35,50
|
35,50
|
35,50
|
|
Algunas Veces
|
55
|
32,54
|
32,54
|
68,64
|
|
Pocas Veces
|
54
|
31,95
|
31,95
|
100,0
|
|
Total
|
169
|
100,0
|
100,0
|
|
Fuente: Encuestas
a Padres de familia de la
Escuela: “Veinticuatro de Mayo”. Elaborado por el programa
SPSS 2023
Ilustración 4 Los cambios en la gestión
educativa
Fuente: Encuestas a Estudiantes de la Escuela
“Veinticuatro de Mayo”.
Elaborado: por el programa
SPSS 2023
Ilustración 4 Procedimientos que se cumple
en la mediación de conflictos
Fuente: Encuestas
a Padres de familia de la
Escuela: “Veinticuatro de Mayo”. Elaborado por el programa
SPSS 2016
Los padres de
familia son limitados el cumplimiento de la mediación de conflictos. En el
2023 se mantiene el desconocimiento
de las rutas para mediación
de conflictos
DISCUSIÓN
En el estudio
investigativo obtenido en el estudio de campo realizado en la Escuela Básica Veinticuatro de Mayo resultados y las aportaciones del marco teórico
y fundamentado en filósofos, sicólogos, pedagogos, sociólogos como
Célestin Freinet, Paulo Freire e Idalberto Chiavenato basadas en el modelo constructivista de Piaget. Además, se
consideró las técnicas cualitativas y cuantitativas
para verificar la elaboración de un programa de talleres dirigidos a la
comunidad educativa que mejore la convivencia
escolar y laboral.
En el estudio a través de encuestas los datos tabulados
fueron expresados mediante
la escala de Likert con los siguientes indicadores: Nunca, pocas veces, la mayoría de veces y siempre en una escala
de 1 a 5.
Se tomó como referencia el valor de la Prueba T de
Student mediante el programa estadístico
SPSS de IBM, con una escala
cuantitativa, valor = 3 que simboliza
algunas veces, determinando que se acepta la hipótesis Los cambios en la
Gestión Administrativa mejoran la productividad
en la comunidad educativa de la encuesta efectuada a los docentes, estudiantes
y padres de familia a través de las
preguntas 9 y 10 respectivamente se aprueba la hipótesis específica 4 donde la diferencia de medias es 0.663 y 0.402 se ratifica que la hipótesis es aceptada porque
es mayor a 0.05, la cual permite
elaborar la propuesta de cambio en la
institución.
|
|
Valor de prueba = 3
|
|
|
T
|
l
|
Sig. (bilateral)
|
Diferencia de medias
|
95% de intervalo de confianza
de la diferencia
|
|
Indicadores
|
Inferior
|
Superior
|
|
Existencia de proceso
de inducción
|
-4,098
|
19
|
,001
|
-1,050
|
-1,59
|
-,51
|
|
Retroalimentación de la gestión
educativa
|
-4,857
|
19
|
,000
|
-1,200
|
-1,72
|
-,68
|
|
Procedimiento para la gestión
administrativa
|
-4,593
|
19
|
,000
|
-1,100
|
1,60
|
-,60
|
|
Mediación
|
-4,067
|
19
|
,001
|
-,550
|
-,83
|
-,27
|
|
Conocimiento de redes
de apoyo
|
-4,067
|
19
|
,001
|
-,550
|
-,83
|
-,27
|
|
Existencia de rutas internas
|
-6,000
|
19
|
,000
|
-1,200
|
-1,62
|
-,78
|
|
Socialización de rutas
o lineamientos para
refuerzo académico
|
-4,359
|
19
|
,000
|
-,500
|
-,74
|
-,26
|
|
La organización de evidencias
|
-4,067
|
19
|
,001
|
-,550
|
-,83
|
-,27
|
|
Diseño de propuesta
|
8,542
|
19
|
,000
|
1,450
|
1,09
|
1,81
|
|
4,000
|
19
|
,001
|
,800
|
,38
|
1,22
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Fuente: Encuesta de proceso investigativo de Tesis Escuela Básica Veinticuatro de Mayo
Elaborado: por SPPS 2016
En el 2023
ejecutamos la Prueba de T Student mediante el programa estadístico SPSS de IBM, y a la vez Prueba de muestra emparejadas de los cambios
en la gestión administrativa en definitiva el Sigma Bilateral
tiene un nivel de significancia 0,083 es decir se aprueba
la hipótesis y se contrasta del 2016 vs. 2023
Los cambios
en la Gestión Administrativa mejoran
la productividad en la comunidad
educativa.
El Sigma Bilateral tiene un nivel de significancia 0,083 es decir se aprueba
la hipótesis y se
contrasta del 2016 vs. 2023
Fuente: Encuesta de proceso investigativo de Tesis Escuela Básica Veinticuatro de Mayo
Elaborado: por SPPS 2023
Los cambios en la
Gestión Administrativa mejoran la productividad en la comunidad educativa.
Siendo el Gerente
Educativo el agente de cambio
en los procesos institucionales, con dotes
de liderazgo empático, pericia en mediación de conflictos con pasión y vocación
para vislumbrar los cambios estructurales en la eficiencia
y calidad educativa.
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La visión del siglo XXI en la
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