DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i6.5999
Control de Costos como Clave para el �xito Empresarial en la Pyme en Paraguay
Diosnel Aguilera Rojas
Rolando Ortega
Facultad de Ciencias, Tecnolog�as y Artes
Universidad Nacional de Pilar
Resumen
La investigaci�n sobre la importancia del control de costos en las peque�as y medianas empresas (PYMEs) en Paraguay es crucial para comprender c�mo estas empresas pueden enfrentar y superar los desaf�os del mercado. En este estudio, se utilizaron enfoques cualitativo y cuantitativo para analizar una muestra de 100 PYMEs en Paraguay. Los resultados indicaron que la varias de las PYMEs utilizaron una combinaci�n de t�cnicas, herramientas y monitoreo para controlar sus costos. Los indicadores utilizados para controlar los costos incluyeron el porcentaje de variaci�n en los costos totales, el porcentaje de variaci�n en los costos de producci�n y el porcentaje de variaci�n en los costos de marketing y ventas. Los resultados tambi�n revelaron algunas falencias en el control de costos, incluyendo la falta de capacitaci�n empresarial y la falta de un enfoque en el control de costos. Las PYMEs que utilizan t�cnicas eficaces y monitorean sus costos de manera regular tienen mayores posibilidades de mantenerse en el mercado y alcanzar un crecimiento sostenible.
Palabras Clave: Control; Costos; Gesti�n; PYME; Paraguay.
Correspondencia: [email protected]
Art�culo recibido: 10 agosto 2022. Aceptado para publicaci�n: 10 septiembre 2022.
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Como citar:� Aguilera Rojas, D., & Ortega, R. (2023). Control de Costos como Clave para el �xito Empresarial en la Pyme en Paraguay. Ciencia Latina Revista Cient�fica Multidisciplinar, 6(6), 14251-14266. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i6.5999
Cost Control As A Key To Business Success In Small And Medium-Sized Enterprises In Paraguay
ABSTRACT
The research on the importance of cost control in small and medium-sized enterprises (SMEs) in Paraguay is crucial in understanding how these businesses can face and overcome market challenges. This study used both qualitative and quantitative approaches to analyze a sample of 500 SMEs in Paraguay. The results indicated that the majority of the SMEs used a combination of techniques, tools, and monitoring to control their costs. The indicators used to control costs included the percentage change in total costs, the percentage change in production costs, and the percentage change in marketing and sales costs. The results also revealed some shortcomings in cost control, including a lack of business training and a lack of a focus on cost control. SMEs that use effective techniques and monitor their costs regularly have a higher likelihood of remaining in the market and achieving sustainable growth.
Keywords: Control; costs; Management; PYME; Paraguay.
Introducci�n
Las peque�as y medianas empresas (PYMEs) son consideradas como la columna vertebral de la econom�a en todo el mundo, incluyendo en Paraguay, donde representan m�s del 90% de las empresas existentes y generan m�s del 50% del empleo total en el pa�s (Banco Central del Paraguay, 2020). Sin embargo, a pesar de su importancia, las PYMEs en Paraguay enfrentan desaf�os significativos para mantenerse en el mercado y crecer de manera sostenible.
Entre estos desaf�os, se encuentran la falta de financiamiento adecuado, la falta de capacitaci�n empresarial y la falta de un enfoque en el control de costos (D�Empaire & Gonz�lez, 2019). En este sentido, es importante destacar que el control de costos es una herramienta fundamental para el �xito empresarial en cualquier industria y, en particular, en el caso de las PYMEs.
La literatura econ�mica latinoamericana ha destacado la importancia del control de costos como una herramienta clave para el �xito empresarial en las PYMEs. Por ejemplo, Moreno (2018) se�ala que el control de costos es un aspecto crucial para la toma de decisiones empresariales y permite a las PYMEs maximizar sus recursos y mejorar su rentabilidad. De manera similar, P�rez y Su�rez (2020) destacan la importancia del control de costos para identificar �reas de gasto excesivo y mejorar la eficiencia en la gesti�n de recursos en las PYMEs.
En este contexto, el objetivo de este art�culo es analizar la importancia del control de costos como clave para el �xito empresarial en la PYME en Paraguay. Se discutir�n los desaf�os a los que se enfrentan las PYMEs en Paraguay y c�mo el control de costos puede ayudarlas a superarlos y crecer de manera sostenible.
Adem�s, la importancia del control de costos para el �xito empresarial en las PYMEs en Paraguay es un tema de gran relevancia, especialmente considerando los desaf�os que enfrentan estas empresas en el pa�s. La literatura ha destacado la importancia del control de costos como una herramienta clave para la toma de decisiones empresariales y la maximizaci�n de recursos en las PYMEs. En este art�culo, se profundizar� en este tema y se analizar� su importancia en el contexto de las PYMEs en Paraguay.
El control de costos es una herramienta cr�tica para el �xito empresarial en cualquier industria. La mayor�a de las PYMEs en Paraguay operan con m�rgenes de beneficio extremadamente ajustados, lo que significa que cualquier aumento en los costos puede tener un impacto negativo significativo en sus ganancias. Por lo tanto, es esencial que las PYMEs lleven a cabo un control exhaustivo de sus costos para asegurarse de que est�n invirtiendo de manera efectiva y eficiente.
Adem�s, el control de costos ayuda a las PYMEs a tomar decisiones informadas sobre c�mo invertir sus recursos. Por ejemplo, pueden evaluar si es mejor contratar a un empleado adicional o invertir en tecnolog�a para automatizar procesos, y pueden determinar si es rentable producir un producto en casa o importarlo. El control de costos tambi�n ayuda a las PYMEs a identificar �reas de gasto excesivo y a implementar soluciones para reducir sus costos a largo plazo.
MATERIALES Y M�TODOS:
Para analizar la importancia del control de costos como clave para el �xito empresarial en la PYME en Paraguay, se realiz� una investigaci�n de enfoque mixto, utilizando tanto un enfoque cualitativo como cuantitativo.
En primer lugar, se llev� a cabo una revisi�n sistem�tica de la literatura relevante sobre el tema, incluyendo art�culos, libros y estudios previos realizados en Paraguay y en otras partes de Am�rica Latina. Esta revisi�n permiti� establecer un marco te�rico s�lido para el an�lisis y discusi�n de los resultados.
En segundo lugar, se realizaron entrevistas semiestructuradas con expertos en la materia, incluyendo empresarios, gerentes de PYMEs y expertos en finanzas y control de costos. Estas entrevistas permitieron obtener una perspectiva m�s profunda y detallada sobre el tema y, en particular, sobre la importancia del control de costos para el �xito empresarial en las PYMEs en Paraguay.
Por �ltimo, se llev� a cabo un estudio cuantitativo utilizando una encuesta en l�nea dirigida a empresarios y gerentes de PYMEs en Paraguay. La encuesta permiti� obtener una visi�n m�s amplia y generalizada sobre el tema y, en particular, sobre la importancia del control de costos para el �xito empresarial en las PYMEs en Paraguay.
En resumen, la combinaci�n de una revisi�n sistem�tica de la literatura, entrevistas con expertos y un estudio cuantitativo mediante encuesta permiti� obtener una visi�n completa y detallada sobre la importancia del control de costos como clave para el �xito empresarial en la PYME en Paraguay.
Dato de poblaci�n y muestra:
En Paraguay, se estima que existen m�s de 200,000 PYMEs, de las cuales el 98% son micro y peque�as empresas. Para la investigaci�n se incluy� una muestra de 100 empresas PYMEs, que fueron seleccionadas al azar de diferentes sectores de la econom�a, incluyendo servicios, comercio, manufacturera y agroindustria.
La muestra de 100 PYMEs se consider� adecuada para garantizar un bordaje que permita interiorizarse y dar un acercamiento a la realidad de esta poblaci�n de estudio. Adem�s, la cantidad de 100 empresas tambi�n se consider� razonable para llevar a cabo un estudio cuantitativo con aproximaciones cualitativas, incluyendo la realizaci�n de entrevistas cualitativas y la administraci�n de una encuesta en l�nea.
RESULTADOS Y DISCUSI�N
La muestra de 100 PYMEs incluidas en la investigaci�n se dividi� en los siguientes tipos de empresas:
� 40 empresas de servicios, incluyendo servicios profesionales, servicios personales y servicios a empresas.
� 30 empresas de comercio, incluyendo tiendas minoristas, mayoristas y comerciantes en l�nea.
� 20 empresas manufactureras, incluyendo productos de consumo, productos electr�nicos y productos de construcci�n.
� 10 empresas agroindustriales, incluyendo productos agr�colas, productos forestales y productos pesqueros.
Esta divisi�n permiti� analizar las diferencias y similitudes entre los diferentes tipos de PYMEs y c�mo el control de costos afecta su �xito empresarial. Los resultados revelaron que, aunque existen diferencias en los desaf�os y oportunidades espec�ficos de cada sector, el control de costos es un factor clave para el �xito empresarial en todos los tipos de PYMEs en Paraguay.
Par�metros que analiza las empresas para gestionar los costos en base a la descripci�n de la muestra�
Seg�n los autores Peter Drucker y Robert S. Kaplan, la clave para una buena gesti�n de costos es entender y medir los costos de los procesos y productos. Por esta raz�n, una de las primeras medidas que muchas empresas adoptan es la implementaci�n de un sistema de monitoreo regular de costos.
Adem�s, seg�n Michael Porter, la reducci�n de gastos innecesarios es una estrategia clave para lograr una gesti�n eficiente de costos. La automatizaci�n de procesos tambi�n juega un papel importante en la optimizaci�n de los costos, ya que permite una mejor gesti�n de los recursos y una mayor eficiencia en los procesos.
Los resultados de la investigaci�n indicaron que la gesti�n de costos es una prioridad media para las PYMEs en Paraguay. La muestra de 100 PYMEs incluidas en la investigaci�n revel� que el 88% de las empresas implementaron alg�n tipo de control de costos en sus operaciones, pero con cierta falta de estrategia sistem�tica. De estas empresas, el 62% implement� medidas de control de costos mayormente en el �mbito de producci�n, el 63% en el �mbito de finanzas y el 57% en el �mbito de recursos humanos.
Seg�n Michael Porter(2021), la gesti�n de costos es una de las principales estrategias para lograr una ventaja competitiva en el mercado. Las empresas que analizan una variedad de par�metros, incluyendo el costo de producci�n, el costo de materiales, el costo de mano de obra y el costo de marketing, y monitorean sus ingresos y gastos, tienen una mayor probabilidad de maximizar la eficiencia y reducir costos. Al implementar estrategias como el costeo basado en actividades, la optimizaci�n de la cadena de suministro y la tecnolog�a de la informaci�n y la automatizaci�n en los procesos empresariales, las empresas pueden lograr una mayor rentabilidad y mantenerse y crecer en el mercado. Seg�n un estudio previo realizado por Gonz�lez y Mart�nez (2020), las peque�as y medianas empresas (PYMEs) en Paraguay est�n adoptando una variedad de medidas y estrategias para controlar y reducir sus costos. La implementaci�n efectiva de controles de costos es fundamental para el �xito empresarial en la PYME en Paraguay y puede ser clave para mejorar la competitividad y la rentabilidad de estas empresas en un mercado altamente competitivo.
Manejos para el control de costos, cu�les fueron indicadores que se utilizan y las falencias que se presentaron
En su art�culo "Control de costos en la empresa: Indicadores y t�cnicas para maximizar la eficiencia", Johnson y Smith (2020) destacan la importancia de utilizar indicadores clave de rendimiento (KPI, por sus siglas en ingl�s) para el control de costos. Estos indicadores incluyen el costo por unidad, el margen de ganancia, la rotaci�n de inventario y el retorno sobre la inversi�n. Adem�s, los autores mencionan que es crucial involucrar a todos los departamentos de la empresa en el proceso de control de costos para garantizar su �xito. Sin embargo, tambi�n se�alan que una de las mayores dificultades en la implementaci�n de medidas de control de costos es la falta de colaboraci�n y comunicaci�n efectiva entre los departamentos.
Sin embargo, a pesar de los esfuerzos para controlar los costos, se encontraron algunas falencias en la implementaci�n de controles de costos en algunas PYMEs. Algunas de las principales falencias incluyen la falta de un enfoque sistem�tico en el control de costos, la falta de una cultura empresarial centrada en el control de costos y la falta de capacitaci�n adecuada para el personal encargado de implementar controles de costos. Estas falencias pueden tener un impacto negativo en la capacidad de las PYMEs para mantenerse competitivas en el mercado.
Se encontr� una correlaci�n positiva entre la implementaci�n de medidas de control de costos y el �xito empresarial en t�rminos de aumento de ganancias y mejora de la situaci�n financiera.
Las PYMEs de servicios y comercio reportaron una mayor implementaci�n de medidas de control de costos en comparaci�n con las PYMEs manufactureras y agroindustriales, y tambi�n experimentaron mayores aumentos en sus ganancias y mejora en su situaci�n financiera.
Estos resultados sugieren que el control de costos es un factor clave para el �xito empresarial en las PYMEs en Paraguay, y que la implementaci�n de medidas efectivas de control de costos puede tener un impacto significativo en la situaci�n financiera y el �xito de una PYME.
1. Tabla de Implementaci�n de medidas de control de costos:
|
Implementaci�n |
Porcentaje de PYMEs |
N�mero de PYMEs (basado en una muestra de 100) |
|
S� |
80% |
80 |
|
No |
20% |
20 |
El 80% de las PYMEs incluidas en la investigaci�n reportaron haber implementado medidas de control de costos en los �ltimos 3 a�os, mientras que el 20% restante a�n no hab�a implementado medidas de control de costos.
2. Tabla de Resultados de la implementaci�n de medidas de control de costos:
|
Resultados |
Porcentaje de PYMEs que implementaron medidas |
N�mero de PYMEs (basado en una muestra de 100) |
|
Mejora en ganancias y situaci�n financiera |
60% |
60 |
|
Dificultades en la implementaci�n y ejecuci�n |
40% |
40 |
De las PYMEs que implementaron medidas de control de costos, el 60% inform� haber experimentado un aumento en sus ganancias y una mejora en su situaci�n financiera en comparaci�n con los a�os anteriores.
El 40% restante report� haber enfrentado dificultades en la implementaci�n y ejecuci�n de medidas de control de costos, incluyendo la falta de recursos y capacitaci�n, y la resistencia del personal a los cambios.
3. Tabla de A�os de operatividad de la empresa
|
Tiempo de operaci�n de la empresa |
N�mero de empresas |
Porcentaje |
|
Menos de 1 a�o |
20 |
20% |
|
1-3 a�os |
30 |
30% |
|
3-5 a�os |
24 |
24% |
|
M�s de 5 a�os |
26 |
26% |
La tabla muestra una distribuci�n de las empresas en funci�n de la duraci�n de su operaci�n. Seg�n la tabla, un 20% de las empresas han estado operando menos de 1 a�o, un 30% han estado operando entre 1 y 3 a�os, un 24% han estado operando entre 3 y 5 a�os, y un 26% han estado operando m�s de 5 a�os.
4. Tabla que muestra la cantidad de empresas que implementaron cada tipo de medida de control de costos:
|
Medida de control de costos |
Cantidad de empresas |
|
Monitoreo regular de costos |
30 |
|
Reducci�n de gastos innecesarios |
40 |
|
Automatizaci�n de procesos |
10 |
|
Otras |
20 |
De acuerdo a la tabla, un total de 40 empresas implementaron medidas para reducir gastos innecesarios, mientras que 10 empresas optaron por la automatizaci�n de procesos. Adem�s, 30 empresas llevaron a cabo un monitoreo regular de costos.
La implementaci�n de medidas para reducir gastos innecesarios es la m�s popular entre las empresas de la muestra, representando el 40% de las implementaciones. La automatizaci�n de procesos y el monitoreo regular de costos representan el 10% y el 30% de las implementaciones, respectivamente.
Estos resultados indican que las empresas est�n interesadas en optimizar sus costos y mejorar su situaci�n financiera, pero tambi�n sugieren que la mayor�a de las empresas consideran que la reducci�n de gastos innecesarios es una forma efectiva de lograrlo. Sin embargo, es importante tener en cuenta que cada empresa es diferente y que la implementaci�n de medidas de control de costos debe ser personalizada para cada una, teniendo en cuenta sus necesidades y objetivos espec�ficos.
5. Tabla de Desaf�os en la implementaci�n de medidas de control de costos
|
Desaf�os |
N�mero de empresas |
Porcentaje de la muestra |
|
Falta de recursos |
30 |
30% |
|
Resistencia del personal a los cambios |
40 |
40% |
|
Falta de capacitaci�n o conocimiento |
20 |
20% |
|
Otras |
10 |
10% |
La tabla presenta la informaci�n sobre los desaf�os en la implementaci�n de medidas de control de costos en las 100 PYMEs en Paraguay. De acuerdo a los datos, el mayor desaf�o es la falta de recursos, seguido por la resistencia del personal a los cambios. La falta de capacitaci�n o conocimiento tambi�n es un problema mencionado por algunas empresas. Estos resultados sugieren la importancia de proporcionar recursos y capacitaci�n adecuados para ayudar a las PYMEs en su implementaci�n de medidas de control de costos. Al abordar estos desaf�os, las PYMEs pueden tener mayores posibilidades de mantenerse en el mercado y lograr un crecimiento sostenible.
6. Tabla de Las t�cnicas y herramientas que utiliza su empresa para controlar los costos
|
T�cnicas y herramientas |
Cantidad de empresas |
|
Monitoreo regular de costos |
40 |
|
An�lisis de gastos |
30 |
|
Automatizaci�n de procesos |
10 |
|
Seguimiento de presupuesto |
10 |
|
Otros |
10 |
La tabla muestra los resultados de una muestra de 100 peque�as y medianas empresas (PYMEs) en Paraguay en cuanto a las t�cnicas y herramientas que utilizan para controlar sus costos. Seg�n la tabla, la t�cnica m�s utilizada es el monitoreo regular de costos con un porcentaje del 40%. Le sigue la reducci�n de gastos innecesarios con un porcentaje del 30%. Por otro lado, la automatizaci�n de procesos, el seguimiento de presupuesto y otras t�cnicas suman unos 30% juntas. Estos resultados sugieren que la mayor�a de las PYMEs en Paraguay utilizan un enfoque de monitoreo y reducci�n de gastos para controlar sus costos, mientras que la implementaci�n de tecnolog�as, presupuestos y otras t�cnicas es menos frecuente.
7. Tabla de otras dificultades en la implementaci�n de medidas de control de costos:
|
Dificultad |
N�mero de Empresas |
|
Falta de colaboraci�n o comunicaci�n efectiva entre los departamentos de la empresa |
9 |
|
Dificultad para integrar las medidas de control de costos en los procesos y sistemas existentes |
11 |
|
Dificultad para obtener y mantener datos precisos y actualizados |
12 |
|
Falta de claridad en los objetivos y responsabilidades de cada departamento |
19 |
|
Falta de un plan de implementaci�n adecuado y un seguimiento riguroso del progreso |
17 |
|
Dificultad para obtener el apoyo y la buy-in de los empleados y l�deres de la empresa |
8 |
|
Dificultad para medir y evaluar de manera efectiva el impacto de las medidas implementadas |
11 |
Como se puede ver, la mayor dificultad en la implementaci�n de medidas de control de costos es la falta de claridad en los objetivos y responsabilidades de cada departamento, seguido por la falta de un plan de implementaci�n adecuado y un seguimiento riguroso del progreso. Por otro lado, la dificultad para medir y evaluar de manera efectiva el impacto de las medidas implementadas es la menor dificultad enfrentada por las empresas.
8. Tabla de Control de costos para ayudar a su empresa a mantenerse y crecer en el mercado.
|
Respuesta |
Cantidad de Empresas |
Porcentaje de Empresas |
|
Mejora la eficiencia y reduce los gastos innecesarios. |
40 |
40% |
|
Permite un mejor seguimiento de los ingresos y gastos. |
30 |
30% |
|
Ayuda a tomar decisiones empresariales m�s informadas y estrat�gicas. |
20 |
20% |
|
Permite optimizar los recursos y mejorar la rentabilidad. |
10 |
10% |
En base a la muestra de 100 empresas, se puede observar que el 40% de las empresas creen que el control de costos puede ayudar a su empresa a mantenerse y crecer en el mercado mejorando la eficiencia y reduciendo los gastos innecesarios. Alrededor del 30% de las empresas piensan que permite un mejor seguimiento de los ingresos y gastos y el 20% considera que ayuda a tomar decisiones empresariales m�s informadas y estrat�gicas. Por �ltimo, el 10% de las empresas cree que permite optimizar los recursos y mejorar la rentabilidad.
CONCLUSI�N.
En el an�lisis de los manejos para el control de costos, se encontr� que la mayor�a de las PYMEs utilizan una combinaci�n de t�cnicas y herramientas para monitorear y reducir sus costos. Algunos de los controles de costos m�s com�nmente implementados incluyen el an�lisis de costo-beneficio, el seguimiento de gastos y en menor medida la reevaluaci�n peri�dica de presupuestos.
Los indicadores utilizados por las PYMEs para controlar los costos incluyen el porcentaje de variaci�n en los costos totales, el porcentaje de variaci�n en los costos de producci�n y el porcentaje de variaci�n en los costos de marketing y ventas. Estos indicadores ayudaron a las PYMEs a monitorear y comparar sus costos con los de sus competidores, lo que les permiti� tomar decisiones informadas sobre c�mo gestionar sus costos.
El control de costos es un factor clave para el �xito empresarial en las PYMEs en Paraguay. La investigaci�n ha demostrado que muchas PYMEs utilizan diferentes t�cnicas y herramientas para controlar sus costos, incluyendo el monitoreo y la comparaci�n con los costos de sus competidores. Sin embargo, tambi�n se encontraron algunas falencias en el control de costos, incluyendo la falta de capacitaci�n empresarial y la falta de un enfoque en el control de costos, y en otros casos la aplicaci�n regular de sistema de seguimiento y control de costos en diferentes �reas de la empresa.
Es importante destacar que el control de costos es un proceso continuo que requiere un enfoque sistem�tico y una monitorizaci�n constante. Por lo tanto, es esencial que las PYMEs se capaciten en la gesti�n de costos y utilicen herramientas y t�cnicas adecuadas para monitorear y controlar sus costos de manera efectiva.
De acuerdo con la teor�a de la gesti�n de costos de Garc�a-Cestona (2015), es fundamental que las empresas conozcan y comprendan los costos en todos sus aspectos, incluyendo los costos fijos y variables, los costos indirectos y los costos estructurales. Adem�s, de acuerdo con la teor�a de la gesti�n estrat�gica de costos de L�pez y Gonz�lez (2017), es importante que las empresas adoptan un enfoque estrat�gico en la gesti�n de costos, lo que les permitir� tomar decisiones informadas sobre c�mo gestionar sus costos de manera efectiva.
Seg�n Garc�a y Mart�nez (2017), el control de costos es un proceso cr�tico para el �xito empresarial en las PYMEs, ya que permite a las empresas identificar y controlar sus gastos y mejorar su rentabilidad. Adem�s, una gesti�n adecuada de los costos puede ayudar a las PYMEs a superar desaf�os como la falta de financiamiento y la competencia en el mercado.
Por otro lado, P�rez y Rodriguez (2019) destacan la importancia de utilizar herramientas tecnol�gicas avanzadas para el control de costos en las PYMEs. La automatizaci�n de procesos y la utilizaci�n de software espec�fico para el control de costos pueden ayudar a las empresas a obtener una visibilidad m�s clara de sus costos y a tomar decisiones informadas sobre c�mo gestionarlos.
En resumen, el control de costos es un elemento cr�tico para el �xito empresarial en las PYMEs en Paraguay. Las empresas deben tener un enfoque sistem�tico y utilizar herramientas tecnol�gicas avanzadas para monitorear y gestionar adecuadamente sus costos. Al hacerlo, las PYMEs pueden aumentar su rentabilidad y mantenerse en el mercado a largo plazo.
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