Recursos académicos tecnológicos para
la mejora de procesos en instituciones de educación superior
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Carlos Fernando Inga Aguagallo[1] https://orcid.org/0000-0003-1929-4427 Instituto Superior Tecnológico Tungurahua Ambato-Ecuador
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Jessica Alejandra Tiglla Iglecias https://orcid.org/0000-0002-1108-0902 Docente -Universidad de las Fuerzas Armadas Latacunga-Ecuador
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Adriana Cristina Tiglla Iglecias https://orcid.org/0000-0002-3333-9209 Unidad Educativa Fiscomisional La Inmaculada Latacunga -Ecuador
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Milton Orlando Cangui Basantes https://orcid.org/0000-0003-1236-5691 Unidad Educativa Eloy Alfaro del Sur Quito-Ecuador
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RESUMEN
La investigación, con base en la generación de recursos académicos por medio del aprovechamiento de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) para el mejoramiento del rendimiento académico, parte de la concepción que involucra la constante actualización académica tanto de los estudiantes como del personal docente puesto que, la tecnología es un motor que permite el desarrollo de grandes experiencias que aprovechadas oportunamente permiten ampliar el espectro educativo. La metodología utilizada para la investigación fue descriptiva no experimental de corte transversal, del mismo modo, la muestra corresponde a los estudiantes de cuatro Institutos de Educación Superior , a quienes, se les aplicó la encuesta como instrumento de evaluación donde se destaca la necesidad de conocer herramientas digitales que sean incluidas en la formación y de la misma manera, que las estrategias sean analizadas con el uso de juegos o actividades lúdicas en general, estas estrategias pueden ser consideradas como insumo para mejorar el rendimiento académico y potenciar el aprendizaje. Con ello, es necesario planificar e incluir el uso de las TIC en el desarrollo académico de los estudiantes en general pues constituye un elemento clave en la formación en cualquier escala.
Palabras clave: recursos académicos; tecnología; rendimiento; herramientas digitales; desarrollo académico.
Technological academic resources for the improvement of processes in higher education institutions
ABSTRACT
The research, based on the generation of academic resources through the use of Information and Communication Technologies (ICT) for the improvement of academic performance, part of the conception that involves the constant academic updating of both students and teaching staff. Since technology is an engine that allows the development of great experiences that, taken advantage of in a timely manner, allow the educational spectrum to be expanded. The methodology used for the research was non-experimental descriptive cross-sectional, in the same way, the sample corresponds to the students of four Institutes of Higher Education, to whom the survey was applied as an evaluation instrument where the need to know digital tools that are included in the training and in the same way, that the strategies are analyzed with the use of games or recreational activities in general, these strategies can be considered as an input to improve academic performance and enhance learning. With this, it is necessary to plan and include the use of ICT in the academic development of students in general, since it constitutes a key element in training at any scale.
Keywords: academic resources; technology; performance; digital tools; academic development.
Artículo recibido 05 Mayo 2023
Aceptado para publicación: 20 Mayo 2023
INTRODUCCIÓN
La Organización de las Naciones Unidas se manifiesta sobre la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) lo siguiente “La innovación digital es de suma importancia para complementar, enriquecer y transformar la educación; pues posee facultad de acelerar el desarrollo en la consecución del Objetivo de Desarrollo Sostenible, así como para transformar los medios de acceso universal al aprendizaje. Siendo así un desafío a nivel mundial el uso de las tecnologías de la información y la comunicación, para proveer a sus alumnos de herramientas y conocimientos necesarios para su desarrollo cognitivo”.
El uso de las TIC, formalmente en el Ecuador, ocurre en el 2006, en la gestión pública y a los procesos educacionales por medio del Libro Blanco de Sociedades de la Información, como un instrumento que acopia los planteamientos de diversos sectores del Estado y que puede constituir el marco de la política de TIC para los próximos años (CONATEL, 2006). Por su parte, Castel, A. F. G. (2018) enuncia que actualmente los docentes no han logrado implementarlas en el aula en su totalidad, sin embargo, este comportamiento debe ir disminuyendo pues no es una alternativa o una opción en la educación, sino una herramienta didáctica que potencia el aprendizaje, de igual forma, las TIC se convierten en una pieza fundamental de estimulación del pensamiento. Por ende, si los docentes no reflexionan sobre este comportamiento en sus prácticas ni de las estrategias didácticas que aplican, la repercusión negativa se verá en el desarrollo de la creatividad de los estudiantes y en el uso de juegos como estrategia; prevaleciendo un método tradicional e inactivo. Para mayor profundidad del tema se debe abordar estrategias metodológicas que permitan implementar las TIC en el proceso académico de las diversas asignaturas, (Rubilar, P. S., Alveal, F. R., & Fuentes, A. C. M. 2017).
Por otro lado, las autoridades, familia, docentes y alumnos se ven influenciados por una sociedad inmersa a una realidad distorsionada de las TIC, la cual, afecta directa e indirectamente dentro de las instituciones educativas que intentan implementar las TIC en sus aulas (Assinnato, G., Sanz, C., Gorga, G., & Martin, M. V. 2018). Dentro de este comportamiento de rechazo, se identifica claramente las dificultades en ciertas asignaturas, resultado obtenido de los métodos caducos que se usa en el proceso de enseñanza aprendizaje aplicados en las instituciones educativas.
Contextualizando, las TIC, como lo enuncia Gil (2002), son “un conjunto de aplicaciones, sistemas, herramientas, técnicas y metodologías asociadas a la digitalización de señales analógicas, sonidos, textos e imágenes, manejables en tiempo real”. Con base en esta afirmación, nace la necesidad de buscar constantemente estrategias metodologías utilizando herramientas TIC que permitan al docente implementar en la práctica educativa, variados, adecuados y novedosos recursos didácticos tales como actividades lúdicas, gamificación que contribuyan a mejorar el rendimiento académico de los estudiantes. Por otra parte, las TIC se caracterizan por ser de carácter innovador y creativo, pues dan acceso a nuevas formas de comunicación, tener mayor influencia y beneficio en el área educativa ya que la hace más accesible y dinámica (Jiménez, 2018).
Por otra parte, Arancibia, M. L., Cabero, J., & Marín, V. (2020) evidencian que a partir de abril del 2020, la vida de todo el mundo cambió, provocando una crisis masiva en todos los ámbitos y en especial en la esfera educativa, dando como resultado el cierre masivo de las actividades presenciales de las diversas instituciones educativas en más de 190 países con el fin de evitar la propagación del COVID 19 y mitigar su impacto en los países desarrollados y subdesarrollados. Sin embargo, esta medida sanitaria tuvo una afectación significativa en el proceso de aprendizaje y enseñanza de los estudiantes, ya que con este largo lapso se ha incrementado las deficiencias en diversas asignaturas que son esenciales para la formación del estudiante, pues antes de este fenómeno, el uso de las TIC no era necesario u obligatorio, pero con la implementación de las clases virtuales tanto estudiantes como docentes se enfrentaron a un problema muy grande, cumplir sus actividades escolares y laborales por medio de las Tecnologías de la Información y Comunicación.
El propósito de la investigación es fundamentar e investigar sobre el uso de las TIC como estrategia metodológica en el aula de clase, en todos los ámbitos educativos, Además, persuadir a los docentes a implementar metodologías y herramientas tecnológicas que le ayuden a desarrollar interés, motivación y capacitación en los estudiantes por lo que es necesario potenciar actividades académicas con el uso de las mismas y ser profesionales competentes en el desarrollo educativo por medio de las TIC (Peirano, F., & Suárez, D. 2006). Este proceso ayudará a desarrollar el pensamiento lógico (Gallardo, M. 2008).
Finalmente, es necesario señalar que, ante el bajo rendimiento, los maestros deben considerar que todos los estudiantes aprenden de diferente manera, coincidiendo con (Fernández Zalazar, D., Jofre, C., & Soto, R. 2016); por lo tanto, deben prestar atención a la diversidad de estudiantes en el aula. Ya que el objetivo de todo proceso educativo es hacer accesible la enseñanza a todos para combatir el bajo rendimiento (Quiroga-Parra, D. J., Torrent-Sellens, J., & Murcia Zorrilla, C. P. 2017). Si es posible se debe implementar una cultura y alfabetización digital como fuente de información, instrumento de productividad y recurso didáctico para desarrollar el aspecto cognitivo de una forma dinámica. Dentro de la investigación se identifica que los estudiantes en general, presentan un gran desfase de aprendizaje en áreas fundamentales, pues en el periodo de la pandemia tanto para los estudiantes como docentes se volvió monótono y mecánico el desarrollo de actividades académicas. En algunos casos se identificó que el estudiante no realizaba las actividades íntegramente, se limitaba a copiar de recursos ya existentes y entre este comportamiento encontramos muchos más como la ausencia del acompañamiento filial en el desarrollo de actividades académicas y el inadecuado uso de la tecnología para resolver los deberes académicos por parte de los estudiantes.
Por todo lo mencionado anteriormente, se toma en cuenta la investigación como un medio de familiarizar al estudiante con la tecnología, pero además por despertar la curiosidad por implementar estrategias técnicas que posibiliten la mejora de procesos.
METODOLOGÍA
La investigación fue de tipo descriptivo pues, se realizó una explicación de estúdio, las TIC como estrategia metodológica, a través de la indagación y análisis de la realidad de los educandos y educadores, también permitió, conocer las causas y efectos que provoca esta problemática, con el fin de buscar alternativas que permitan el mejoramiento del rendimiento académico de los estudiantes, del mismo modo, se utilizó la investigación explicativa de corte transversal.
La población a la que se dirigió la investigación son cuatro Institutos Superiores del Ecuador de los cual se tomó como unidad de análisis a un total de 360 alumnos. Esta Información fue recabada en la secretaria de las Instituciones.
El instrumento de recolección de datos que se aplicó a estudiantes de este nivel es la encuesta mediante la cual se hizo una serie de preguntas estructuradas, las preguntas se basan en el uso de la tecnología, tipos de recursos didáctico que utiliza y le gusta, beneficios que se obtienen con la aplicación de las TIC dentro del proceso de enseñanza aprendizaje, principales herramientas tecnológicas que se pueden implementar en las horas clase. Datos que fueron analizados estadísticamente para su próxima interpretación de resultados por lo tanto es objetiva, deductiva y sustenta el conocer con mayor precisión resultados que den una solución al bajo rendimiento académico.
Al realizar la encuesta con la guía y consentimiento de la docente, se continuó con el proceso de validación de la misma, ejecutado mediante criterios de expertos, los cuales revisaron y posteriormente aprobaron a medida de su conocimiento profesional la validez del cuestionario. La validez de los instrumentos tiene la aprobación de 7 expertos, que por sus conocimientos en este ámbito de estudio fueron elegidos para ejecutar esta evaluación.
El procesamiento de la información tras la aplicación del instrumento de evaluación, se lo ejecutó por medio del software Excel para posteriormente generar tablas y gráficas en el programa SPSS versión 22 continuando con sus respectivos análisis.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Con base en los datos obtenidos se reflejan los siguientes resultados:
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Tabla 1. Manejo de redes sociales |
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Frecuencia |
Porcentaje |
Porcentaje válido |
Porcentaje acumulado |
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Válido |
Nada |
9 |
32,1 |
32,1 |
32,1 |
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Poco |
4 |
14,3 |
14,3 |
46,4 |
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Medio |
4 |
14,3 |
14,3 |
60,7 |
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Mucho |
11 |
39,3 |
39,3 |
100,0 |
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Total |
28 |
100,0 |
100,0 |
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Fuente: Elaboración propia
Las nuevas tecnologías se osicionan de tal forma y a tal velocidad que es inconcebible no utilizar el correo electrónico, el WhatsApp, las redes sociales, o los buscadores; esta afirmación de Del Barrio, Á., & Ruiz, I. (2014) se ajusta en parte con el criterio de los estudiantes, quienes tienen apreciaciones divididas de acuerdo al conocimiento en el uso de las redes sociales, puesto que, el 39,3% de ellos manifiestan que, prácticamente dominan estas herramientas a un contrapuesto 32,1% que enuncian que no conocen para su dominio.
Tabla 2. Juegos que involucren componentes académicos
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Frecuencia |
Porcentaje |
Porcentaje válido |
Porcentaje acumulado |
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Válido |
Nada |
3 |
10,7 |
10,7 |
10,7 |
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Poco |
5 |
17,9 |
17,9 |
28,6 |
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Medio |
2 |
7,1 |
7,1 |
35,7 |
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Mucho |
18 |
64,3 |
64,3 |
100,0 |
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Total |
28 |
100,0 |
100,0 |
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Fuente: Elaboración propia
“El aprendizaje puede ser una experiencia motivadora si se la basa en actividades constructivas y lúdicas. El uso de los juegos en la educación es una estrategia que permite adquirir conocimientos de una manera divertida y atractiva para los alumnos” (Muñiz, L. et al, 2013). En este aspecto, es necesario identificar también juegos virtuales que motiven el aprendizaje y en ello la mayoría de estudiantes (64,2%) son muy honestos al mencionar que distinguen aplicaciones y juegos que se basan en cálculos, análisis, estratégias, entre otras, lo cual, debe ser muy útil para la enseñanza siempre que el docente los sepa encaminar adecuadamente.
Tabla 3. Tecnología en educación
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Frecuencia |
Porcentaje |
Porcentaje válido |
Porcentaje acumulado |
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Válido |
Nada |
1 |
3,6 |
3,6 |
3,6 |
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Poco |
1 |
3,6 |
3,6 |
7,1 |
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Medio |
1 |
3,6 |
3,6 |
10,7 |
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Mucho |
25 |
89,3 |
89,3 |
100,0 |
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Total |
28 |
100,0 |
100,0 |
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Fuente: Elaboración propia
Torres, P. & Cobo, J. (2017), consideran que, “la educación tiene como vehículo para lograr sus fines el uso sistemático de la tecnología educativa, que establece la manera de planificarla y ponerla en práctica: al configurar los procesos de enseñanza y aprendizaje, sus recursos, espacios y tempos”. Este medio es muy importante como enuncia el 89,29% de encuestados, pues su utilización motiva al estudiante a sentirse en la contemporaneidad y estar con las últimas tendencias educativas relegando otros métodos que están quedando en la historia.
Tabla 4. Utilización de juegos por parte del docente
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Frecuencia |
Porcentaje |
Porcentaje válido |
Porcentaje acumulado |
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Válido |
Nada |
1 |
3,6 |
3,6 |
3,6 |
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Poco |
1 |
3,6 |
3,6 |
7,1 |
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Medio |
3 |
10,7 |
10,7 |
17,9 |
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Mucho |
23 |
82,1 |
82,1 |
100,0 |
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Total |
28 |
100,0 |
100,0 |
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Fuente: Elaboración propia
López, C. (2016) enuncia que “la introducción de los videojuegos en la educación plantea una serie de posibilidades, pero también problemas y dudas acerca de las verdaderas potencialidades. Este proceso integrado en la digitalización progresiva de las aulas ha puesto sobre la mesa una serie de problematizaciones acerca de cómo y para qué se pueden utilizar videojuegos para enseñar” con este antecedente, en la investigación se detecta que, los estudiantes (82,14%) consideran muy importante que en la metodología de enseñanza, los docentes, promuevan el uso de los videojuegos puesto que, es un recurso que los estudiantes dominan y podría servir como herramientas para potenciar el conocimiento.
Los resultados investigativos permiten conocer el criterio que, los estudiantes mantienen referente al uso de estratégias tecnológicas en su formación académica vinculado al aprendizaje de las matemáticas, es así que, de acuerdo con Del Barrio, Á. & Ruiz, I. (2014), estas se posicionan de tal forma y a tal velocidad que es inconcebible no utilizarlas en la vida cotidiana y más aún en el proceso de enseñanza-aprendizaje, para ello, el docente debe estar capacitado y actualizado en el uso de plataformas y entornos virtuales y, de acuerdo con lo referido en el estudio, también es oportuno que, el docente conozca de actividades lúdicas y sobre todo de juegos académicos pues estos, permiten el desarrollo de potencialidades y destrezas además de fortalecer la función comunicativa y el desarrollo de otras funciones del lenguaje, como la mediatizadora y la reguladora (González, C. 2018), Por otra parte, es destacable la mesura con la que se deben aprovechar estos recursos pues, coincidiendo con López, C. (2016) la introducción de los videojuegos en la educación plantea una serie de posibilidades, pero también problemas y dudas acerca de las verdaderas potencialidades en su uso pues, hay evidencia científica que algunos juegos incitan a prácticas indeseables como maltrato, irritabilidad, adicción entre otros. Del mismo modo, el uso de la tecnología es necesario acoplarlo en las instituciones educativas, si bien existen asignaturas vinculadas con ello, hay muchas falencias en la dotación por parte del estado de los insumos, lo cual es una amenaza para el éxito de las estrategias formuladas en concordancia con Jaramillo, P. (2005) quien enuncia que, en Lima del mismo modo desde hace algún tiempo se ha dotado a las escuelas con computadores, software educativo y acceso a Internet sin embargo no es suficiente como lo han sostenido las autoridades a nivel nacional.
La propuesta de la investigación trata la creación de estratégias que permitan fortalecer el aprendizaje, es así que se plantean las siguientes: