Gestión del Cambio en
la Educación Superior:Adaptación de Estrategias y Autosostenibilidad
RESUMEN:
La gestión del cambio en la
educación superior es un tema clave en la actualidad debido a la rápida
evolución de la tecnología y las demandas del mercado laboral. La adaptación de
estrategias y la autosostenibilidad, son dos factores esenciales para lograr
una gestión del cambio efectiva y exitosa en las Instituciones de Educación Superior.
En este artículo, se revisará la literatura actual sobre la gestión del cambio
en la educación superior, identificando las principales estrategias utilizadas
para adaptarse a los cambios y la importancia de la autosostenibilidad en la
gestión del cambio. Se discutirán los desafíos y obstáculos que enfrentan las
instituciones de educación superior al implementar cambios y se presentarán
ejemplos de buenas prácticas en la gestión del cambio en diferentes
contextos.Finalmente, se presentarán recomendaciones para la gestión del cambio
en la educación superior, enfocadas en la adaptación de estrategias y la autosostenibilidad,
con el objetivo de ayudar a las instituciones a desarrollar programas de captación de fondos, promover la investigación y
la innovación como generadores potenciales de ingresos.De esta forma, las IES
se estarian preparando eficientemente para
los cambios futuros y asegurando la calidad de la educación ofrecida.
Palabras clave: Gestión
del cambio, educación superior, adaptación de estrategias, Autosostenibilidad.
Change
Management in Higher Education:Adaptation of Strategies and Sustainability
ABSTRACT:
Change
management in higher education is a key issue today due to the rapid evolution
of technology and the demands of the labor market. The adaptation of strategies
and self-sustainability are two essential factors to achieve effective and
successful change management in Higher Education Institutions. In this article,
the current literature on change management in higher education will be
reviewed, identifying the main strategies used to adapt to changes and the
importance of sustainability in change management. The challenges and obstacles
faced by higher education institutions when implementing changes will be
discussed and examples of good practices in change management in different
contexts will be presented. Finally, recommendations for change management in
higher education will be presented, focused on the adaptation of strategies and
self-sustainability, with the aim of helping institutions develop fundraising
programs, promoting research and innovation as potential income generators. In
this way, HEIs would be preparing efficiently for future changes and ensuring
the quality of education offered.
Keywords: Change
management, higher education, adaptation of strategies, Self-sustainability.
Artículo recibido-29 abril 2023
Aceptado para publicación-29 mayo 2023
INTRODUCCIÓN
La educación
superior se encuentra en un constante estado de transformación debido a los
rápidos avances tecnológicos, los cambios demográficos y las demandas laborales
en evolución. Ante estos desafíos, la gestión del cambio se ha convertido en
una necesidad imperante para las instituciones educativas, quienes deben
adaptarse de manera ágil y efectiva para garantizar la calidad y pertinencia de
la educación que brindan. En este artículo, exploraremos la importancia de la
gestión del cambio en la educación superior, centrándonos en dos aspectos
clave: la adaptación de estrategias y la autosustentabilidad.
Por
esta razon, la gestión del cambio en la educación superior implica un enfoque
proactivo para identificar y abordar los desafíos y oportunidades que surgen en
el entorno educativo. Los avances tecnológicos han revolucionado la forma en
que accedemos a la información y nos comunicamos, lo que requiere que las
instituciones educativas se adapten a nuevas modalidades de enseñanza y
aprendizaje. Además, los cambios demográficos, como el aumento de la diversidad
cultural y generacional en las aulas, exigen una revisión de los enfoques
pedagógicos y una mayor atención a las necesidades individuales de los
estudiantes. Por otro lado, las demandas laborales cambiantes requieren que las
instituciones educativas formen a profesionales capacitados en habilidades
relevantes y en sintonía con los requisitos del mercado actual.
En
consecuencia, la adaptación de estrategias es un componente esencial de la
gestión del cambio en la educación superior. Las instituciones educativas deben
ser flexibles y estar dispuestas a ajustar sus métodos de enseñanza, currículos
y modelos de evaluación para adaptarse a las necesidades cambiantes de los
estudiantes y las demandas de la sociedad. Esto implica adoptar enfoques
pedagógicos innovadores que fomenten la participación activa de los
estudiantes, como el aprendizaje basado en proyectos o el uso de tecnologías
educativas avanzadas. Asimismo, se requiere el desarrollo de programas de
formación y desarrollo profesional para el personal académico, con el fin de
capacitarlos en las nuevas estrategias educativas y fortalecer sus habilidades
pedagógicas.
Por lo
tanto, la autosustentabilidad es otro aspecto crucial en dicha gestión del cambio
en la educación superior. Puesto que, las instituciones educativas deben
garantizar su viabilidad económica a largo plazo para poder cumplir con su
misión educativa. Esto implica diversificar las fuentes de financiamiento,
buscar alianzas estratégicas con el sector privado y desarrollar programas de
captación de fondos. Además, se debe promover la investigación y la innovación
como generadores de ingresos y adoptar prácticas sostenibles tanto en términos
ambientales como sociales.
Este nuevo desafío, implica formar
recursos humanos de primer nivel, dotándolos de conocimientos de amplia
frontera, capaces de comprender su realidad y mejorarla bajo un enfoque de
desarrollo sostenible.
En materia de educación, los métodos
y los objetivos no son cuestiones triviales. El Objetivo de Desarrollo
Sustentable (ODS) 4, enfocado a la 'Educación de calidad', requiere una
revisión integral del compromiso de los sectores gubernamentales, la sociedad
civil y la academia con el objetivo de cuantificar y establecer mecanismos
comunes que reflejen los avances en la implementación de la política pública en
educación, teniendo en cuenta los desafíos pendientes.
En este artículo se revisará la
literatura actual sobre la gestión del cambio en la educación superior,
identificando las principales estrategias utilizadas para adaptarse a los
cambios y la importancia de la autosostenibilidad en dicha gestión del cambio.
CONSTRUCTO TEORICO
1.1 Gestión
Según Juran (2007), considera que
la Gestión consiste en brindar un soporte administrativo a los procesos
empresariales de las diferentes áreas funcionales de una entidad, a fin de
lograr resultados efectivos y con una gran ventaja competitiva revelada en los
estados financieros.
Como lo afirma Bateman (2001),
expone que Gestión es el proceso de toma de decisiones realizado por los
órganos de dirección, administración y control de una entidad, basado en los
principios y métodos de administración, en su capacidad corporativa.
1.2 Gestión del Cambio
Como señala Kotter (1997), la
gestión del cambio es conjunto de herramientas y mecanismos que están diseñados
para asegurarse de que cuando usted intente hacer algunos cambios en su
organización:
A: no se salga de
control
B: el número de
problemas asociados, no suceda
Teniendo en cuenta a Boga (2009),
dice que es un enfrentamiento de una situación de crisis, dada la creciente
degradación de los referentes conocidos y la probable debilidad prescriptiva de
los nuevos referenciales que el proceso de cambio implica. En consideración a
ello es que resulta indispensable el desarrollo de una capacidad de conducción
que permita asegurar la mantención del hilo conductor del proceso por medio del
despliegue de un estilo transformacional de liderazgo.
1.3 Adaptación
Como opina Ramírez, Herrera &
Herrera (2003), la adaptación como la capacidad intelectual y emocional de
responder adecuada y coherentemente a las exigencias del entorno, regulando el
comportamiento en función del entorno.
De acuerdo con Gonzalez (2017), la
adaptación es una habilidad que tienen las personas para resolver con éxito las
diferentes situaciones que se les presenta de acuerdo con la etapa por la que
están atravesando”.
1.4 Estrategias
Citando a Carneiro (2010), menciona
que la estrategia es la orientación en el actuar
futuro, el establecimiento de un
fin, en un plazo estimado como aceptable
hacia el cual orientar el rumbo
empresarial.
Según Lambin (1994), dice que es
orientar la empresa hacia oportunidades economicas atractivas para ella (y para
la sociedad), es decir, adaptadas a sus recursos y su saber hacer, y que
ofrezcan un potencial atrayente de crecimiento y rentabilidad (para lo cual
debera) precisar la mision de la empresa, definir sus objetivos, elaborar sus
estrategias de desarrollo y velar por mantener una estructura racional en su
cartera de productos-mercados.
1.5 Sostenibilidad
Rodriguez (2009), menciona que la
contribución al desarrollo y la equidad se da en la forma en que las
instituciones se relacionan e impactan el medio, lo que se traduce en
crecimiento y progreso para un país, que finalmente es entendido como la
sostenibilidad.
1.5.1 Sostenibilidad Educativa
Vera & Quiva (2010), recuerdan
que para el quehacer de la docencia, la Organización de las Naciones Unidas
para la Educación, la Ciencia y la Cultura- UNESCO, en 1997 hizo un llamado
especial a las IES para crear profesionales capaces de llevar a cabo sus
funciones laborales de forma consciente con sentido de responsabilidad social,
así como, una invitación para hacer un ajuste en las 19 políticas de gestión,
currículos académicos y planes de formación interdisciplinarios.
Casarejos (2017), dice que la
educación formal impartida en las IES contribuye en la generación y transmisión
del conocimiento, buscando el desarrollo sostenible; por esto se espera que las
misiones planteadas por las IES, como base para el desarrollo de las
actividades principales de enseñanza, investigación y extensión, se centren en
el pensamiento creativo e innovador.
Gamboa Mora, Sandoval García (2020),
plantean la investigación, como uno de los ejes importantes en la búsqueda de
la sostenibilidad, se espera desde las IES, propuestas de soluciones a
problemáticas sociales por medio de los avances de la ciencia, con una mirada
central en generar el conocimiento necesario, mediante la aplicación y uso de
tecnologías, pruebas científicas e innovaciones, y la apropiación social del
conocimiento.
Mineducación & ASCUN (2019), señala
que esto conlleva el cambiar su enfoque en la búsqueda de nuevos paradigmas que
superen los modelos tradicionales, logrando así una trascendencia a la
comunidad local y global. Asi mismo, destaca el impacto de la extensión,
reconocida también como liderazgo social, debe implementar los principios de
sostenibilidad en todas sus actividades de gestión y gobierno de las IES, al
mismo tiempo que mantiene un compromiso público para el cumplimiento de los
objetivos de desarrollo.
Parrado Castañeda & Trujillo
(2015), apuntan a que una IES debe ser capaz de reconocer, que, si bien los
resultados económicos generan valor a la organización, el realizar una buena
gestión de los impactos sociales y ambientales, y una correcta comunicación y
entendimiento con las partes interesadas, conducirán a la institución a la
sostenibilidad.
Organización Panaméricana de la
Salud & Organización Mundial de la Salud (2012), reflexiono que como
resultado de ese ejercicio de valoración, se espera que una vez identificados
factores de riesgos, se intervengan las políticas estratégicas de las IES a
través de un balance entre los objetivos socioambientales y económicos
evaluados en el largo plazo.
Sin embargo, Larrán (2016), señala
que el “concepto de informes y evaluación de la sostenibilidad en las
universidades hasta ahora es relativamente poco claro”.
Gomera (2020), reconoce que si bien
en el ámbito de las IES se vienen produciendo cambios en torno a la
sostenibilidad, aún no se reconoce un modelo desarrollado que promueva el
proceso de la sostenibilidad de manera integral en las instituciones y tampoco
aún bajo la visión de aprendizaje organizacional.
Pérez Espinoza (2016), recalca que
se ha dado un giro en la visión de las organizaciones tomando gran relevancia
los impactos sociales, ambientales y económicos e iniciando una nueva etapa en
el desarrollo organizacional, con temas como la Responsabilidad Social y la
Sostenibilidad convertidas en protagonistas de los sectores empresariales y
sociales.
1.6 Estudio reciente sobre
gestión del cambio en la educación superior
La
gestión del cambio en la educación superior ha sido objeto de investigación en
los últimos años, y una de las áreas más recientes de estudio se centra en la
adaptación de estrategias y la sostenibilidad en el contexto del cambio
organizacional en las instituciones de educación superior.
Un
estudio publicado por Kivunja & Kuyini(2021), analizó la gestión del cambio
y la adaptación de estrategias en la educación superior en África. Los autores
argumentan que la gestión del cambio en la educación superior africana se ha
visto obstaculizada por factores como la falta de recursos, la resistencia al
cambio y la falta de capacidad de liderazgo. Sin embargo, los autores proponen
un enfoque basado en la adaptación de estrategias que tenga en cuenta las
necesidades y contextos locales, y que permita una gestión más efectiva del
cambio y la sostenibilidad en la educación superior africana.
La
educación superior mexicana se ha visto limitada por la falta de una visión
compartida y una cultura de colaboración. Sin embargo, los autores proponen la
adopción de estrategias basadas en la sostenibilidad, que involucren a todas
las partes interesadas y permitan una gestión más efectiva del cambio y la
sostenibilidad en la educación superior mexicana. En general, estos estudios
sugieren que la adaptación de estrategias y la sostenibilidad son importantes
consideraciones en la gestión del cambio en la educación superior. Además,
señalan la importancia de tener en cuenta los contextos locales y la
participación de todas las partes interesadas en la gestión del cambio y la
sostenibilidad en la educación superior.
1.7 Relevancia de la Gestión
del Cambio y Adaptación de Estrategias en las IES
La
gestión del cambio y con ello la adaptacion de estrategias son de gran
relevancia en una Institución de Educación Superior (IES) debido a los
siguientes motivos:
a) Adaptación a un entorno en constante
evolución: Las IES se enfrentan a un entorno educativo en constante cambio,
caracterizado por avances tecnológicos, demandas de los estudiantes, cambios en
la normativa y evolución de las necesidades del mercado laboral. La gestión del
cambio permite a las IES adaptarse y responder de manera efectiva a estos
cambios, asegurando su relevancia y competitividad.
b) Mejora de la calidad educativa: La gestión del
cambio en una IES puede impulsar mejoras en la calidad educativa. Al introducir
cambios en los métodos de enseñanza, programas académicos, infraestructura
tecnológica y recursos educativos, las IES pueden ofrecer una experiencia de
aprendizaje más efectiva y alineada con las necesidades y expectativas de los
estudiantes.
c) Innovación y desarrollo de nuevos
enfoques: La gestión del cambio fomenta la innovación en una IES. Esto implica la
introducción de nuevas ideas, prácticas y enfoques en la enseñanza,
investigación, colaboración con la industria y servicios ofrecidos. La
capacidad de adaptarse y adoptar nuevos enfoques ayuda a la IES a mantenerse a
la vanguardia de la educación y responder a los desafíos emergentes.
d) Fomento de la cultura organizacional
positiva: La gestión del cambio implica trabajar con el personal y los demás
miembros de la comunidad educativa para implementar los cambios necesarios.
Esto fomenta una cultura organizacional positiva, en la que se valora la
colaboración, la participación y la comunicación efectiva. Una cultura
organizacional saludable contribuye al bienestar y la motivación de los
miembros de la IES, lo que a su vez puede mejorar el rendimiento y la satisfacción
en el trabajo.
e) Alineación estratégica: La gestión del
cambio permite que la IES alinee su dirección estratégica con los objetivos y
necesidades cambiantes. Esto implica revisar y ajustar la visión, misión,
objetivos y estrategias de la IES para asegurar que estén en sintonía con las
tendencias y desafíos actuales y futuros.
En este sentido,la
gestión del cambio es relevante no solo en una IES sino en cualquier
organización. Pero dentro de las IES, les permite adaptarse a un entorno en
constante cambio, mejorar la calidad educativa, fomentar la innovación,
desarrollar una cultura organizacional positiva y lograr una alineación
estratégica. Reiterando que es fundamental para que una IES se mantenga
relevante, competitiva y capaz de cumplir con su misión educativa en un mundo
en constante transformación.
1.8 Importancia de la
autosostenibilidad para las IES
Las
Instituciones de Educación Superior (IES) autosostenibles tienen varios
beneficios que pueden impactar positivamente tanto a la institución en sí como
a sus estudiantes y a la comunidad en general. Entre los beneficios destacados
se encuentran:
Ø Sostenibilidad financiera: Las IES
autosostenibles tienen la capacidad de generar ingresos propios a través de
diversas fuentes, como la matrícula de estudiantes, la investigación, la
prestación de servicios, las alianzas con el sector empresarial, entre otros.
Esto les permite depender menos de los fondos gubernamentales y tener una mayor
autonomía financiera.
Ø Mayor calidad educativa: Al contar con
recursos financieros adicionales, las IES autosostenibles pueden invertir en la
mejora de la calidad educativa. Pueden contratar profesores altamente
calificados, actualizar la infraestructura, adquirir tecnología de vanguardia,
fomentar la investigación y la innovación, y ofrecer programas académicos más
completos y actualizados.
Ø Flexibilidad y agilidad
institucional: Al tener autonomía financiera, las IES autosostenibles
pueden tomar decisiones más rápidas y flexibles en cuanto a la planificación académica, el diseño
curricular, la contratación de personal y la implementación de proyectos. Esto les permite adaptarse
mejor a las necesidades cambiantes de los estudiantes y del entorno laboral.
Ø Desarrollo de proyectos de
investigación y transferencia de conocimiento: La autosostenibilidad financiera
permite a las IES invertir en la investigación científica y tecnológica. Esto
promueve el avance del conocimiento, impulsa la innovación y la transferencia
de tecnología hacia la sociedad, y contribuye al desarrollo económico y social
del país.
Ø Mayor inserción laboral de los
estudiantes: Las IES autosostenibles suelen tener una estrecha relación con el
sector empresarial y otras organizaciones. Esto facilita la realización de
prácticas profesionales, pasantías y proyectos conjuntos, lo que incrementa las
oportunidades de empleo para los estudiantes y mejora su preparación para el
mundo laboral.
Ø Contribución al desarrollo local y
regional: Las IES autosostenibles pueden convertirse en actores clave para el desarrollo
local y regional. A través de proyectos de extensión, colaboración con
comunidades, emprendimientos sociales y transferencia de conocimiento, estas
instituciones pueden contribuir al desarrollo económico, social y cultural de
su entorno.
Ø Fomenta la innovación: Al tener más
recursos y libertad financiera, las instituciones de educación superior pueden
ser más innovadoras en su enfoque educativo y en la forma en que interactúan
con su comunidad. Pueden invertir en proyectos de investigación y desarrollo
que generen nuevos conocimientos y soluciones a problemas globales.
Ø Aumenta la reputación de la
institución: Una institución de educación superior autosostenible puede generar
mayores ingresos, mejorar la calidad de la educación y ser más innovadora. Todo
esto puede contribuir a su reputación y prestigio en el mundo académico, lo que
a su vez puede atraer a estudiantes, profesores y donantes de todo el mundo.
Por lo
tanto, es importante destacar que la autosostenibilidad financiera en una IES
no debe comprometer la calidad y el acceso a la educación superior. Las IES
autosostenibles deben garantizar la equidad en el acceso, ofreciendo becas y
programas de apoyo para aquellos estudiantes con limitaciones económicas, y
velando por la excelencia académica y la pertinencia social de sus programas
educativos.
METODOLOGÍA
La presente
investigación se lleva a cabo en el Estado de México, específicamente en una
IES del municipio de Amecameca. La problematica aborda fue: el impacto que
tiene la gestion del cambio para la adaptacion de estrategias y el desarrollo
de la auto sostenibilidad.Tomando una muestra de 765 actores, de los cuales:
715 eran alumnos y 50 eran docentes,100% involucrados en losprocesos
analizados.
El tipo de estudio fue
descriptivo, de tipo cualitativo y cuantitativo, es decir mixto; pues se
investigaron algunas estadísticas que ayudaron a poner en perspectiva la
problemática general, junto con una etapa de exploración de información
documental sistematizada.
Con la información
obtenida se hizo una lista de sugerencias para alcanzar la gestion de cambio,
adaptabilidad de estrategias y sostenibilidad institucional en una IES de la
Zona Oriente del Estado de Mexico, en pro del crecimiento de dicha Institucion.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
De acuerdo a los resultados
obtenidos con la aplicación del instrumento(cuestionario), se obtuvieron los
siguientes resultados en la Dimension de Gestión. Ver
Imagen No. 1:
·
Es de vital
importancia el apoyo por parte de rectoría para obtener recursos y lograr el
buen desarrollo y funcionamiento de las clínicas y talleres.
·
Se requiere de
actitud positiva y disposición por parte de los encargados de las clínicas y
talleres para obtener una gestión de cambio eficaz que eleve la productividad.
·
Mantener una
adecuada gestión que permita hacerse de recursos mínimos necesarios para
propiciar las prácticas en cada clínica o taller.
·
El personal
encargado debe impulsar en los alumnos la realización de prácticas en sus
Clínicas y Talleres con o sin recursos, para lograr practica constante en su
área de conocimiento, así como una adecuada gestión del cambio.
·
Se requiere de
mayor apoyo por parte de los encargados correspondientes para suplir de los
insumos necesarios para que las clínicas y talleres puedan operar de manera
eficiente.
·
Se requiere de
una misión y visión adecuada, clara y factible para desarrollar el propósito de
dichas clínicas y talleres.
·
Es muy
importante contar con el recurso para el desarrollo de clínicas y talleres, así
como de una actitud positiva por parte de alumnos y docentes para el desarrollo
de las mismas.
Resultados
de la Dimension de Innovación.Ver Imagen No. 2
·
Se requiere de
la existencia de un líder proactivo y transformacional que permitá impulsar la
productividad de sus clínicas y talleres, así como inculcar el interés en los
alumnos para participar en ellos.
·
No se cuenta
con los insumos mínimos necesarios para poder brindar un servicio de calidad a
los clientes.
·
No se aplica la
captación de clientes a través de redes sociales.Lo cual permitiriá generar
ingresos en las clínicas y talleres.Asi como tampoco cuentan ccon planess de
promocion y publicidad de su gran varieada de productos y servicios.
·
La capacitación
a los encargados de cada clínica y taller ha sido deficiente lo cual no ha
permitido su buen desarrollo.
·
Es esencial
seguir manteniendo una buena calidad en el servicio como una estrategia para
captar clientes.
·
Se debe
considerar la búsqueda de estrategias para innovar la variedad y calidad en los
servicios.
Resultados
de la Dimension de Sostenibilidad.Ver Imagen No. 3
·
No cuentan con
un programa de difusion de sus productos
·
No cuentan con
insumos para llevar a cabo prácticas y atención a publico en general.
·
Por falta de
insumos la mayoria de las actividades en clinicas y talleres son
teoricas,cuando deberian ser 80% practicas.
·
Si le han dado
importancia de reducir el impacto ambiental es de vital importancia, por lo
cual se clasifican y reducen los residuos producidos por las clínicas y
talleres.
·
Las clínicas y
talleres aseguran que los productos y servicios que se ofrecen sean amigables
con el medio ambiente.
·
Debido a que no
se cuenta con los recursos, equipo mínimo necesario, motivación y difusión no
se están generando los ingresos suficientes para ser autosustentables.
·
La falta de
apoyo por parte de las autoridades encargadas, la falta de insumos y la falta
de difusión son factores que impiden la generación de recursos suficientes.
·
No se ha
considerado a la sustentabilidad como una parte fundamental de las prácticas de
las clínicas y talleres.
La
adaptación de estrategias es un factor crítico en la gestión del cambio en la
educación superior. Las instituciones deben estar preparadas para adaptarse
rápidamente a los cambios y ajustar sus estrategias de acuerdo a las
necesidades del mercado laboral y de los estudiantes. Las estrategias deben
estar enfocadas en ofrecer programas educativos de calidad, que preparen a los
estudiantes para enfrentar los desafíos del futuro.Asi mismo, la
sustentabilidad es otro factor clave en la gestión del cambio en la educación
superior. Las instituciones deben ser sostenibles a largo plazo, asegurando la
viabilidad financiera y ambiental. La implementación de prácticas sostenibles
en la educación superior no solo reduce el impacto ambiental, sino que también
puede ser un factor positivo en la atracción y retención de estudiantes y
personal.
La
gestión del cambio en la educación superior no está exenta de desafíos y
obstáculos. Los cambios pueden enfrentar resistencia por parte de los
estudiantes y el personal, especialmente si no se han comunicado adecuadamente
los beneficios y razones detrás de los cambios. Además, la falta de recursos y
la resistencia al cambio pueden ser factores limitantes en la implementación de
nuevas estrategias.
Sin
embargo, existen ejemplos de buenas prácticas en la gestión del cambio en
diferentes contextos. La colaboración entre las instituciones y la
participación activa de los estudiantes y el personal puede ser clave en la
implementación exitosa de cambios. Además, la comunicación clara y transparente
sobre los cambios puede ayudar al cambio y la sustentabilidad.
ILUSTRACIONES, TABLAS,
FIGURAS
Acontinuacion
se presentan algunos de los resultados mas relevantes obtenidos con la
aplicación del intrumento, dichos resultados van divididos por dimensiones.
Imagen No. 1. Gestión

Fuente: Elaboracion Propia, 2023.
Imagen No. 2. Innovación

Fuente: Elaboracion Propia, 2023.
Imagen No. 3. Autosustentabilidad

Fuente: Elaboracion Propia, 2023.
CONCLUSIONES
Ø Estrategias para lograr gestión del
cambio de una IES de la Zona Oriente del Estado de México:
Las
estrategias propuestas en este apartado para lograr esa gestion de cambio, se
basan en sus necesidades.Lo cual le permitira a la IES dirigir y facilitar los
procesos de cambio, garantizando una transición suave y exitosa hacia nuevas
prácticas, enfoques y modelos educativos.Dichas propuestas son:
Comunicación efectiva: Es importante
comunicar de manera clara y efectiva las estrategias de gestión y
sustentabilidad al Rector. Para ello, se pueden establecer reuniones periódicas
y presentaciones formales para discutir los avances, los desafíos y las
oportunidades de mejora.
Identificación de
necesidades: Es importante identificar las necesidades del centro universitario y
las metas que se esperan alcanzar, así como comprender las políticas y
directrices del Rectorado. Esto permitirá adaptar las estrategias y programas
de gestión y sustentabilidad de manera efectiva.
Evaluación de recursos: Se deben evaluar
los recursos disponibles, como el presupuesto, el personal y la
infraestructura, para determinar cómo pueden ser utilizados para lograr los
objetivos de gestión y sustentabilidad.
Alianzas estratégicas: Se pueden buscar
alianzas estratégicas con otras instituciones, empresas o organizaciones para
obtener apoyo en áreas como la investigación, el desarrollo de programas y
proyectos, la implementación de tecnologías sostenibles y la obtención de
recursos financieros.
Monitoreo y evaluación: Es importante
realizar un monitoreo y evaluación constante de las estrategias y programas de
gestión y sustentabilidad, para medir su impacto y realizar ajustes y mejoras
en consecuencia.
Participación y
colaboración: Se pueden involucrar a los estudiantes, docentes, personal
administrativo y a la comunidad local en las iniciativas de gestión y
sustentabilidad. Esto puede fomentar la participación activa y compromiso, lo
que contribuirá al éxito de las estrategias y programas.
En
resumen, adaptar estrategias que permitan una adecuada gestión del cambio
dependerá de la colaboración y comunicación efectiva con el Rector, la
identificación de necesidades y metas, la evaluación de los recursos disponibles,
la búsqueda de alianzas estratégicas, el monitoreo y evaluación constante y la
participación y colaboración de todos los actores involucrados.
Ø Estrategias para generar
autosustentabilidad en las clinicas y talleres de una IES de la Zona Oriente
del Estado de México:
Para
generar autosustentabilidad en las clínicas y talleres de la IES del Estado de
México, se pueden implementar diversas estrategias. Aquí se presentan algunas
ideas:
Establecer objetivos y
metas claras: Se deben establecer objetivos y metas claras para garantizar que las
clínicas de nutrición, pequeñas especies y talleres de lácteos y cárnicos sean
rentables y sostenibles a largo plazo. Se deben establecer metas de reducción
de residuos, de uso de energía renovable y de producción sostenible para
garantizar que la institución esté cumpliendo con sus objetivos de
sostenibilidad.
Identificar oportunidades
de mercado: Se debe analizar el mercado local y regional para determinar qué
productos y servicios pueden tener mayor demanda y rentabilidad. Se podría
realizar una investigación de mercado para determinar qué productos de
nutrición, pequeñas especies y lácteos y cárnicos podrían ser populares en la
zona.
Fomentar la innovación: Se debe fomentar
la innovación y el desarrollo de nuevos productos y servicios que puedan ser
rentables y sostenibles. Esto se podría lograr a través de la capacitación de
personal en temas de innovación y el establecimiento de un equipo de innovación
y desarrollo.
Diversificación de
servicios: Ampliar la oferta de servicios disponibles en las clínicas y talleres
puede atraer a un público más amplio y generar mayores ingresos. Por ejemplo,
se podrían ofrecer servicios especializados, como tratamientos estéticos o
terapias alternativas, que no se encuentren fácilmente en la zona. Además, se
podría considerar la posibilidad de brindar servicios a empresas locales o a
otras instituciones educativas.
Establecimiento de
alianzas estratégicas: Buscar colaboraciones con empresas o instituciones afines
puede ser una forma efectiva de generar ingresos adicionales. Por ejemplo, se
podría establecer una alianza con una empresa de productos de salud o belleza,
ofreciendo descuentos exclusivos para sus empleados o desarrollando programas
conjuntos de promoción. Asimismo, se podría explorar la posibilidad de ofrecer
capacitaciones o servicios a otras instituciones educativas de la región.
Promoción y marketing: Es fundamental
promocionar los servicios de las clínicas y talleres de manera efectiva para
atraer a más clientes. Se pueden utilizar estrategias de marketing digital,
como la creación de un sitio web informativo y atractivo, el uso de redes
sociales para compartir testimonios y promociones, y la implementación de
campañas de publicidad en línea. Además, se podrían distribuir folletos o
afiches en lugares estratégicos de la comunidad local.
Programas de fidelización
y referidos: Implementar programas de fidelización puede ser una estrategia
efectiva para retener a los clientes existentes y generar recomendaciones. Se
podrían establecer descuentos o beneficios exclusivos para aquellos clientes
frecuentes o que refieran a nuevos clientes. Además, se podría desarrollar un
sistema de puntos o recompensas por cada visita o por recomendar los servicios
a otros.
Optimización de recursos: Es importante
asegurarse de que los recursos disponibles se utilicen de manera eficiente.
Esto implica gestionar adecuadamente los inventarios, reducir los desperdicios,
optimizar el tiempo de trabajo y minimizar los costos operativos. Además, se
podría considerar la posibilidad de compartir recursos con otras áreas o
instituciones dentro del C.U. UAEM Amecameca, buscando sinergias que permitan
maximizar la utilización de los recursos existentes.
Investigación y
desarrollo: Fomentar la investigación y el desarrollo en las clínicas y talleres
puede generar nuevas oportunidades de ingresos. Se podrían buscar proyectos de
investigación financiados por organismos externos, participar en convocatorias
para el desarrollo de tecnología o soluciones innovadoras, y establecer
alianzas con empresas o instituciones interesadas en colaborar en proyectos de
investigación.
Estas
son solo algunas estrategias que se pueden considerar para generar gestion del
cambio, adaptacion de estrategias y autosustentabilidad en las clínicas y
talleres de una IES ubicada en la Zona Oriente del Estado de México. Es
importante mencionar que para llevar a acabo una evaluacion similiar en otra
IES, se requiere del analisis cada situación particular y adaptar las
estrategias a las necesidades y características específicas de cada Institución.
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