La
inteligencia emocional en las competencias comunicativas en adolescentes de 1
o y 2o grado de secundaria, Trujillo 2021
Silvia Rocío Ortiz Terán
[email protected]
https://orcid.org/0000-0001-9502-7086
I.E. Antonio Torres
Araujo
Dulio Oseda Gago
[email protected]
https://orcid.org/0000-0002-3136-6094
Universidad César Vallejo
RESUMEN
La presente investigación parte del
objetivo de determinar de qué manera la Inteligencia Emocional influye en el
nivel de competencias comunicativas. La investigación, pertenece al tipo
básica, nivel correlacional causal, utilizó el método científico y descriptivo,
con un diseño descriptivo – correlacional, para la muestra se tomó
probabilísticamente a 300 estudiantes de 1° y 2° de secundaria, Trujillo 2021.
Finalmente se concluye que con un nivel de significancia del 5%, y un
coeficiente de correlación igual a 0,853 y un p-valor: (0,000<0,010) que
existe una correlación directa y significativa fuerte entre la Inteligencia
Emocional y el nivel de competencias comunicativas, asimismo se ha determinado que,
en los dos casos específicos, también se demuestra que existe una correlación
directa y significativa entre las dimensiones y variables.
Palabras
clave: inteligencia emocional; competencias comunicativas;
programa; autoestima
Emotional intelligence in
communicative competences in adolescent girls of 1st and 2nd of secondary school,
Trujillo 2021
ABSTRACT
This research starts from the
objective of determining how Emotional Intelligence influences the level of
communicative competences. The research belongs to the basic type, causal
correlational level, used the scientific and descriptive method, with a
descriptive-correlational design, for the sample, 300 students of 1st and 2nd
grade of secondary school were taken probabilistically, Trujillo 2020. Finally,
it is concluded that with a significance level of 5%, and a correlation
coefficient equal to 0.853 and a p-value: (0.000 <0.010) that there is a
strong direct and significant correlation between Emotional Intelligence and
the level of communication skills, it is also has determined that in the two
specific cases, it is also shown that there is a direct and significant
correlation between the dimensions and variables.
Keywords:
emotional intelligence, communication skills, program, self-esteem
Artículo recibido:
02 Setiembre. 2021
Aceptado para publicación: 30 Setiembre.
2021
Correspondencia: [email protected]
Conflictos de
Interés: Ninguna que declarar
I.
INTRODUCCIÓN
Sin duda alguna, el desarrollo de las
competencias comunicativas constituye un elemento esencial en la formación de
estudiantes, pues fortalece relaciones socioafectivas y permite representar
eficazmente diversas realidades y hechos ficticios. Sin el aprendizaje de
herramientas que proporcionan estas competencias, no sería posible ni la
comprensión de contextos ni la toma adecuada de decisiones. Pese a entenderse
su valor y relevancia, los logros obtenidos en estudiantes de secundaria son
cada vez menos alentadores. Al respecto, Cassany (2003) en su libro Enseñar
lengua, describe las nulas o deficientes habilidades comunicativas que
estudiantes en etapa escolar logran desarrollar: no comprenden lo que escuchan,
no se expresan en niveles lingüísticos superiores, son incapaces de solucionar
conflictos básicos relacionados con sus habilidades comunicativas, tienen un
nivel muy bajo en comprensión lectora y ni que se diga de la escritura, tenemos
estudiantes que viven enemistados con la producción literaria y peor aún
científica (págs. 109-110).
A nivel internacional, las
evaluaciones PISA, ICCS y LLECE, con las cuales se evalúa comprensión lectora y
producción de textos, arrojan resultados que alarman, se aprecia el fracaso en
las competencias comunicativas, sobre todo en estudiantes de países latinos.
Por ejemplo, en el 2018 el 80% de los estudiantes latinoamericanos no aprobó
las pruebas de compresión lectora de Pisa, de acuerdo a lo reseñado por Cordero
(2019). En ese mismo año, solo el 1,1% de estudiantes peruanos evaluados, logró
un nivel superior en las pruebas de comprensión lectora, es decir solo este
porcentaje de estudiantes fue capaz de inferir, contrastar y comparar con
precisión. A contracara de ello, un aplastante 98,7% de estudiantes evaluados
de nacionalidad peruana, alcanzaron el nivel más bajo en dicha evaluación, en
la competencia referida a la lectura (Ministerio de Educación, 2018).
Con respecto al ámbito nacional, las
dimensiones de las competencias comunicativas han sido medidas a través de Evaluaciones
Censales (ECE) aplicadas a estudiantes de determinados grados de Educación
Básica. En el año 2019 el nivel de logro satisfactorio obtenido a nivel
nacional en comprensión lectora en estudiantes de 2º de secundaria corresponde
tan solo al 14, 5 % , mientras que el porcentaje de estudiantes que se ubican
en un nivel de logro en inicio y previo al inicio corresponde al 42% y 17,7%
respectivamente. (2019, pág. 70)
Por ello, la asociación de estas dos
variables de estudio tiene por finalidad proponer mejoras en el desarrollo de
las instituciones educativas de tal manera que López-Fernández (2015) sostuvo que la inteligencia emocional se ha presentado
como una característica que facilita las relaciones interpersonales, debido a
que permite ser consciente de las emociones, comprenderlas, manejarlas en uno
mismo y en otros, y utilizarlas para razonar mejor, con la finalidad de
establecer estrategias que permitan el mejoramiento del desarrollo de la
organización.
En el sentido indicado, la presente
investigación se fundamentó en los siguientes antecedentes internacionales: Arteaga (2016) cuya investigación se denomina
Competencias comunicativas y fortalecimiento de la inteligencia emocional. El
propósito fue lograr que el desarrollo de los procesos comunicativos, se
articulen con el desarrollo de la IE, a fin de establecer mejores relaciones
entre compañeros y, al mismo tiempo, contribuir con la formación de
adolescentes emocionalmente estables, capaces de regular sus emociones las de
los otros. Como resultados del estudio, se concluyó en la necesidad de formular
herramientas pedagógicas diseñadas por los propios estudiantes a través de
acciones comunicativas en el aula, convirtiéndolos en agentes de transformación
de su propia realidad.
Bravo (2017) planteó la investigación
denominada “Las competencias emocionales y comunicativas de las estudiantes y
su desempeño”, en ella se aplicaron cuestionarios a las estudiantes de la
institución, con el propósito de evidenciar la relación existente entre el
desarrollo emocional y las competencias comunicativas. Entre los resultados se
destaca que no existe una un desempeño idóneo por parte de los estudiantes debido
a las dificultades en las competencias de nivel de expresión, siendo necesaria
la intervención en estos aspectos que permita lograr un desenvolvimiento óptimo
en cuanto a las habilidades comunicativas.
A nivel nacional, Cruz y Vargas
(2017) en su investigación que lleva por nombre “Inteligencia emocional y
desempeño laboral en docentes” con metodología cuantitativa y de tipo
descriptivo correlacional, determinan que en cuanto a la Correlación de las
Variables Inteligencia Emocional y Desempeño Laboral, se describe que, si
existe una relación entre estas, pero no es tan significativa para lo que se
deseaba encontrar; aportando a la organización planes de mejoramiento y
estrategias que involucren la Inteligencia Emocional de sus trabajadores para
incrementar el Desempeño Laboral y la eficacia y eficiencia de los mismos y de
la Institución.
Asimismo, Yabar (2016) en su trabajo
de investigación denominado “Niveles de inteligencia emocional y desempeño
laboral en el personal de salud administrativo de la micro red la molina –
cieneguilla”. El trabajo de investigación es de tipo básica y no experimental,
porque lo que hacemos es observar fenómenos tal y como se dan en su contexto
natural, para después analizarlos, es decir si la inteligencia emocional se
relaciona con el desempeño laboral del personal. En conclusión, determinan que
la inteligencia emocional y el desempeño laboral van ayudar a determinar que
mejore la relación del clima organizacional y se cumpla con satisfacción,
responsabilidad y se ejecute con importancia las labores que debe realizar cada
uno de los trabajadores.
Respecto a las bases teórico
científicas, Goleman (2012), señalan que la Inteligencia
Emocional consiste en aquella habilidad que tienen las personas para poder
comprender y reconocer la significancia de las emociones, así como la
posibilidad de razonar sobre ellas. Además, es pertinente señalar que esta
habilidad es aprendida, además que conforme pasan los años se va desarrollando
según las experiencias vividas y según las etapas del desarrollo.
Asimismo, Cassany (2012) establece
que "la oralización actúa a menudo como mediadora del sentido y la belleza
en prosa" en relación a la relación que existe entre comprensión oral y
escrita como parte de las competencias comunicativas. Asimismo, señala que el
"escritor competente es el que ha adquirido satisfactoriamente el código,
y que ha desarrollado procesos eficientes de composición del texto. Estos
conocimientos y estrategias le permiten resolver con éxito las situaciones de
comunicación escrita en que participa". En otros términos, es quien
fundamenta la trilogía de las habilidades comunicativas en expresión y
comprensión oral, comprensión lectora y expresión escrita.
Ahora se formula el problema ¿De qué
manera la Inteligencia Emocional influye en el nivel de Competencias
Comunicativas en adolescentes de 1° y 2° de secundaria, Trujillo 2021? El
objetivo: determinar de qué manera la Inteligencia Emocional influye en el
nivel de competencias comunicativas, y como hipótesis, refiere que la Inteligencia
Emocional influye significativamente en el nivel de Competencias Comunicativas
en adolescentes de 1° y 2° de secundaria, Trujillo 2021.
II. MÉTODO
La investigación
realizada pertenece al enfoque cuantitativo, tipo básica y de nivel
correlacional causal, la investigación también hizo uso del método general
llamado método científico y de los métodos específicos como es el descriptivo,
y el hipotético deductivo. El diseño que se incluyó en la presente
investigación fue el descriptivo – correlacional – transversal (Oseda, 2018).
Dónde: M: Muestra
O1:
Observación de la variable 1
O2:
Observación de la variable 2
r:
Coeficiente de correlación.
La población objeto
de estudio del presente trabajo estuvo comprendido por 525 docentes y la
muestra por 300 estudiantes. El muestreo fue no probabilístico
por conveniencia (a criterio del
investigador).
III.
RESULTADOS
Descripción de resultados
Tabla 1.
Nivel de
Inteligencia Emocional en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria,
Trujillo 2021
|
Nivel
|
Escala
|
fi
|
%
|
|
Muy alto
|
81 - 100
|
24
|
8.00%
|
|
Alto
|
81 - 80
|
48
|
16.00%
|
|
Medio
|
41 - 60
|
154
|
51.33%
|
|
Bajo
|
20 - 40
|
74
|
24.67%
|
|
Total
|
300
|
100.00%
|
Nota. Esta
tabla muestra la cantidad y porcentaje de estudiantes según sus niveles de
inteligencia emocional.
Figura 1. Nivel de
Inteligencia Emocional en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria,
Trujillo 2021
Nota: Datos extraídos de la tabla 3.
En la tabla 1 y figura 1 se tiene el nivel de Inteligencia
Emocional en adolescentes de 1.er y 2. ° de secundaria, Trujillo
2021 en donde se observa que el 51.33% obtiene un nivel medio, el 24.67% un
nivel bajo, el 16.00% un nivel alto y el 8.00% un nivel muy alto.
Tabla 2.
Nivel de
Competencias comunicativas en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria,
Trujillo 2021
|
Nivel
|
Escala
|
fi
|
%
|
|
Muy alto
|
81 - 100
|
18
|
6.00%
|
|
Alto
|
81 - 80
|
55
|
18.33%
|
|
Medio
|
41 - 60
|
132
|
44.00%
|
|
Bajo
|
20 - 40
|
95
|
31.67%
|
|
Total
|
300
|
100.00%
|
Nota. Esta
tabla muestra la cantidad y porcentaje de estudiantes según sus niveles de
competencias comunicativas.
Figura 2. Nivel de
Competencias comunicativas en adolescentes de 1.er y 2.° de
secundaria, Trujillo 2021
Nota. Datos
extraídos de la tabla 4.
En la tabla 2 y figura 2 se tiene el nivel de Competencias Comunicativas
en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria, Trujillo 2021 en donde se observa
que el 44.00% obtiene un nivel medio, el 31.67% un nivel muy bajo, el 18.33% un
nivel alto y el 6.00% un nivel muy alto..
Análisis
inferencial
Prueba de
normalidad
Formulación
de hipótesis:
H0: Hipótesis Nula o de trabajo: Los datos se ajustan a una
distribución normal.
H1: Hipótesis alterna o del investigador: Los datos no se ajustan a
una distribución normal.
Nivel de
significancia: 5% = ,05
Prueba estadística:
Prueba de normalidad de Kolmogorov – Smirnov para una muestra.
Estimación del P – valor:
Tabla 4.
Prueba de normalidad
de Kolmogorov - Smirnov
|
Variables y
dimensiones
|
Kolmogorov Smirnov
|
|
|
Estadístico
|
gl
|
Sig.
|
|
Inteligencia
emocional
|
,928
|
300
|
,001
|
|
Autoconocimiento
|
,912
|
300
|
,001
|
|
Motivación
|
,916
|
300
|
,001
|
|
Empatía
|
,935
|
300
|
,001
|
|
Habilidades
sociales
|
,923
|
300
|
,001
|
|
Competencias
comunicativas
|
,914
|
300
|
,002
|
|
Comprensión
y expresión oral
|
,891
|
300
|
,002
|
|
Comprensión
lectora
|
,923
|
300
|
,000
|
|
Expresión
escrita
|
,905
|
300
|
,001
|
|
|
|
|
|
Notas. a. La
distribución de la prueba es normal. b. Se calcula a partir de datos. c.
Corrección de significación de Lilliefors.
Toma de
decisión:
Como las significancias
de las variables inteligencia emocional y competencias comunicativas y sus
dimensiones son menores a 0.05, entonces se rechaza la hipótesis nula y se
acepta la hipótesis alterna, por lo tanto, los datos no se ajustan a una
distribución normal, entonces se tiene que utilizar una prueba de hipótesis no
paramétrica para analizar las correlaciones, en este caso se utilizara el
coeficiente de correlación de Sperman.
Prueba de
hipótesis general
Formulación
de hipótesis: Ho: No existe
relación significativa entre ambas variables. Hi: Existe
relación significativa entre ambas variables.
Nivel de
significancia: 5% = ,05
Prueba
estadística: Coeficiente de
correlación Rho de Sperman
Estimación del P – valor:
Tabla 5.
Relación
entre Inteligencia Emocional y las competencias comunicativas en adolescentes
de 1.er y 2.° de secundaria, Trujillo 2020
|
|
|
Inteligencia
emocional
|
Competencias
comunicativas
|
|
Rho de Sperman
|
Inteligencia
emocional
|
Correlación
|
1,000
|
,996**
|
|
Sig.
Bilateral
|
|
,000
|
|
N
|
300
|
300
|
|
Competencias
comunicativas
|
Correlación
|
,996**
|
1,000
|
|
Sig.
Bilateral
|
,000
|
|
|
N
|
300
|
300
|
|
Nota.
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
|
Toma de decisión: Como el P-
valor de la correlación es ,000 entonces se rechaza la hipótesis nula y se
acepta la hipótesis alterna.
Conclusión: Existe una relación directa y altamente significativa entre la
Inteligencia emocional y competencias comunicativas en adolescentes de 1.er y
2.° de secundaria, Trujillo 2021.
Figura 4. Regresión
lineal entre Inteligencia Emocional y las competencias comunicativas en
adolescentes de 1.er y 2. ° de secundaria, Trujillo 2021
En la tabla 5 y figura 4 se tiene la correlación mediante el
coeficiente de correlación de Sperman entre la Inteligencia emocional y
competencias comunicativas en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria,
Trujillo 2021, el cual es ,996 y el R cuadrado de ,992, lo que nos da una
correlación positiva muy fuerte entre ambas variables, lo que quiere decir que,
a mayor uso de la inteligencia emocional, mejorara las competencias
comunicativas de los adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria. Esta correlación
es significativa debido a que el p – valor es ,000 menor a ,05. En
consecuencia, se acepta la hipótesis general de la investigación que decía que
la Inteligencia Emocional influye significativamente en el nivel de
Competencias Comunicativas en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria,
Trujillo 2021.
Prueba de
hipótesis especifica 1
Formulación
de hipótesis: Ho: No existe
relación significativa entre ambas variables. Hi: Existe
relación significativa entre ambas variables.
Nivel de
significancia: 5% = ,05
Prueba
estadística: Coeficiente de
correlación Rho de Sperman
Estimación del P – valor:
Tabla 6.
Relación
entre la Inteligencia Emocional y las competencias comunicativas en la
dimensión comprensión y expresión oral en adolescentes de 1.er y 2.° de
secundaria, Trujillo 2021
|
|
|
Inteligencia
emocional
|
Comprensión y
expresión oral
|
|
Rho de
Sperman
|
Inteligencia
emocional
|
Correlación
|
1,000
|
,976**
|
|
Sig.
Bilateral
|
|
,000
|
|
N
|
300
|
300
|
|
Comprensión
y expresión oral
|
Correlación
|
,976**
|
1,000
|
|
Sig.
Bilateral
|
,000
|
|
|
N
|
300
|
300
|
|
Nota.
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
|
Toma de
decisión: Como el P- valor de la
correlación es ,000 entonces se rechaza la hipótesis nula y se acepta la
hipótesis alterna.
Conclusión: Existe una relación directa y altamente significativa entre la
Inteligencia emocional y competencias comunicativas en la dimensión comprensión
y expresión oral en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria, Trujillo 2021.
Figura 5. Regresión
lineal entre Inteligencia Emocional y las competencias comunicativas en la
dimensión comprensión y expresión oral en adolescentes de 1.er y 2.° de
secundaria, Trujillo 2020
En la tabla 6 y figura 5
se tiene la correlación mediante el coeficiente de correlación de Sperman entre
la Inteligencia emocional y competencias comunicativas en la dimensión
Comprensión y expresión oral en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria,
Trujillo 2020, el cual es ,976 y el R cuadrado ,953 lo que nos da una
correlación positiva muy fuerte entre ambas variables, lo que quiere decir que,
a mayor uso de la inteligencia emocional, mejorara la compresión y expresión
oral de los adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria. Esta correlación es
significativa debido a que el p – valor es ,000 menor a ,05. En consecuencia,
se acepta la hipótesis especifica 1 que decía que la Inteligencia Emocional
influye significativamente en el nivel de Competencias Comunicativas en la
dimensión comprensión y expresión oral en adolescentes de 1.er y 2.° de
secundaria, Trujillo 2021.
Prueba de
hipótesis específica 2
Formulación
de hipótesis: Ho: No existe
relación significativa entre ambas variables. Hi: Existe
relación significativa entre ambas variables.
Nivel de
significancia: 5% = ,05
Prueba
estadística: Coeficiente de
correlación Rho de Sperman
Estimación del P – valor:
Tabla 7.
Relación
entre la Inteligencia Emocional y las competencias comunicativas en la
dimensión comprensión lectora en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria,
Trujillo 2020
|
|
|
Inteligencia
emocional
|
Comprensión lectora
|
|
Rho de
Sperman
|
Inteligencia
emocional
|
Correlación
|
1,000
|
,920**
|
|
Sig.
Bilateral
|
|
,000
|
|
N
|
300
|
300
|
|
Comprensión
lectora
|
Correlación
|
,920**
|
1,000
|
|
Sig.
Bilateral
|
,000
|
|
|
N
|
300
|
300
|
|
Nota.
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
|
Toma de decisión: Como el P-
valor de la correlación es ,000 entonces se rechaza la hipótesis nula y se
acepta la hipótesis alterna.
Conclusión: Existe una relación directa y altamente significativa entre la
Inteligencia emocional y competencias comunicativas en la dimensión comprensión
lectora en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria, Trujillo 2021.
Figura 6. Regresión
lineal entre la Inteligencia Emocional y las competencias comunicativas en la
dimensión comprensión lectora en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria,
Trujillo 2020
En la tabla 7 y figura 6
se tiene la correlación mediante el coeficiente de correlación de Sperman entre
la Inteligencia emocional y competencias comunicativas en la dimensión
Comprensión lectora en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria, Trujillo 2020,
el cual es ,920 y el R cuadrado de ,846 lo que nos da una correlación positiva
muy fuerte entre ambas variables, lo que quiere decir que, a mayor uso de la
inteligencia emocional, mejorara la compresión lectora de los adolescentes de
1.er y 2.° de secundaria. Esta correlación es significativa debido a que el p –
valor es ,000 menor a ,05. En consecuencia, se acepta la hipótesis especifica 2
que decía que la Inteligencia Emocional influye significativamente en el nivel
de Competencias Comunicativas en la dimensión comprensión lectora en
adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria, Trujillo 2021.
Prueba de
hipótesis específica 3
Formulación
de hipótesis: Ho: No existe
relación significativa entre ambas variables. Hi: Existe
relación significativa entre ambas variables.
Nivel de
significancia: 5% = ,05
Prueba
estadística: Coeficiente de
correlación Rho de Sperman
Estimación del P – valor:
Tabla 1.
Relación
entre la Inteligencia Emocional y las competencias comunicativas en la
dimensión expresión escrita en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria,
Trujillo 2020
|
|
|
Inteligencia
emocional
|
Expresión escrita
|
|
Rho de
Sperman
|
Inteligencia
emocional
|
Correlación
|
1,000
|
,950**
|
|
Sig.
Bilateral
|
|
,000
|
|
N
|
300
|
300
|
|
Expresión
escrita
|
Correlación
|
,950**
|
1,000
|
|
Sig.
Bilateral
|
,000
|
|
|
N
|
300
|
300
|
|
Nota.
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
|
Toma de decisión: Como
el P- valor de la correlación es ,000 entonces se rechaza la hipótesis nula y
se acepta la hipótesis alterna.
Conclusión: Existe una relación directa y altamente significativa entre la
Inteligencia emocional y competencias comunicativas en la dimensión expresión
escrita en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria, Trujillo 2021.
Figura 7. Regresión
lineal entre Inteligencia Emocional y las competencias comunicativas en la
dimensión expresión escrita en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria,
Trujillo 2021
En la tabla 8 y figura 7
se tiene la correlación mediante el coeficiente de correlación de Sperman entre
la Inteligencia emocional y competencias comunicativas en la dimensión
expresión escrita en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria, Trujillo 2020,
el cual es ,950 y un R cuadrado de ,925 lo que nos da una correlación positiva
muy fuerte entre ambas variables, lo que quiere decir que, a mayor uso de la
inteligencia emocional, mejorara la expresión escrita de los adolescentes de
1.er y 2.° de secundaria. Esta correlación es significativa debido a que el p –
valor es ,000 menor a ,05. En consecuencia, se acepta la hipótesis especifica 3
que decía que la Inteligencia Emocional influye significativamente en el nivel
de Competencias Comunicativas en la dimensión expresión escrita en adolescentes
de 1.er y 2.° de secundaria, Trujillo 2021.
IV. DISCUSIÓN
El objetivo fundamental de todo este trabajo de investigación ha
sido determinar la influencia de la inteligencia emocional en las competencias
comunicativas de adolescentes de 1º y 2º grados de secundaria pero, antes de
ello, se discute a las variables por separado para luego pasar a los análisis
correlacionales.
En la tabla 1 y figura 1
se observa que, respecto al nivel de Inteligencia Emocional en adolescentes 1 de
1.er y 2.° grados de secundaria, el 51.33% obtiene un nivel medio; el 24.67%,
bajo; el 16.00%, alto y el 8.00%, muy alto.
En ese sentido, los
resultados obtenidos son concordantes con los obtenidos por Espinoza (2015),
quien halló que el 35% de sujetos investigados obtuvo un nivel promedio,
mientras que el 35% obtuvo nivel alto y el 30%, un nivel bajo. Desde el punto
de vista teórico, los resultados son acordes a lo planteado por López-Fernández
(2015), quien afirma que la inteligencia emocional es una característica de las
personas a quienes les es fácil establecer relaciones interpersonales, pues son
conscientes de la comprensión y manejo de sus emociones, tanto de ellos mismos
como las de los otros. En esa misma línea, Yabar (2016) encontró que estas dos
variables coadyuvan a la mejora del clima organizacional, posibilitando un
mejor desempeño de los actores laborales.
En lo referente a las
Competencias Comunicativas en adolescentes de 1.er y 2.° grado de secundaria,
se observa que el 44.00% obtiene nivel medio; el 31.67%, nivel muy bajo; el
18.33%, alto y el 6.00%, muy alto. Estos resultados difieren con los de Bravo
(2017), quien halló que no existe buen desempeño por parte de los estudiantes
debido a las dificultades en las competencias de nivel de expresión, siendo
necesaria la intervención en estos aspectos, a fin de alcanzar un
desenvolvimiento óptimo en lo concerniente a las habilidades comunicativas. De
otro lado, los resultados se acercan a lo planteado por Minedu (2016), en el
sentido que las competencias comunicativas constituyen un conjunto de aprendizajes
que permiten una adecuada actuación sustentada en el buen uso del lenguaje.
En la tabla 5 y figura 4
se tiene la correlación mediante el coeficiente de correlación de Sperman entre
la variable independiente y competencias comunicativas en adolescentes de 1.er
y 2.° de secundaria, Trujillo 2021, el cual es ,996 y el R cuadrado de ,992, lo
que nos da una correlación positiva muy fuerte entre ambas variables, lo que
quiere decir que, a mayor uso de la inteligencia emocional, mejorara las
competencias comunicativas de los adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria.
Esta correlación es significativa debido a que el p – valor es ,000 menor a
,05. En consecuencia, se acepta la hipótesis general de la investigación que
decía que la Inteligencia Emocional influye significativamente en el nivel de
Competencias Comunicativas en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria,
Trujillo 2021.
Respecto a ello, nuestros
resultados son similares a los de Vizconde (2016) debido a que, en su
investigación sobre la inteligencia emocional y su incidencia en el rendimiento
en el área de comunicación de estudiantes de secundaria, evidencio que la
aplicación del Programa de Inteligencia Emocional influye significativamente en
la mejora del Rendimiento Académico en el área de Comunicación Integral.
También Cruz y Vargas (2017) en su investigación sobre la inteligencia
emocional y el desempeño laboral en docentes encontraron que, sí existe una
relación entre estas variables, pero no es tan importante para lo que se
deseaba encontrar; aportando a la organización planes de mejoramiento y
estrategias que involucren la Inteligencia Emocional de los docentes para
incrementar el Desempeño Laboral y eficiencia de los mismos y de la
Institución. Pero Arteaga (2016) en su investigación sobre competencias
comunicativas e inteligencia emocional, sostiene que hay una necesidad de
formular herramientas pedagógicas diseñadas por los propios estudiantes a
través de acciones comunicativas en el aula, convirtiéndolos en agentes de
transformación de su propio entorno.
En la tabla 6 y figura 5
se tiene la correlación mediante el coeficiente de correlación de Sperman entre
la Inteligencia emocional y competencias comunicativas en la dimensión
Comprensión y expresión oral en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria,
Trujillo 2021, el cual es ,976 y el R cuadrado ,953 lo que nos da una
correlación positiva muy fuerte entre ambas variables, lo que quiere decir que,
a mayor uso de la inteligencia emocional, mejorará la compresión y expresión
oral de los adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria. Esta correlación es
significativa debido a que el p – valor es ,000 menor a ,05. En consecuencia,
se acepta la hipótesis especifica 1 que decía que la Inteligencia Emocional
influye de manera relevante en el nivel de Competencias Comunicativas en la
dimensión comprensión y expresión oral en adolescentes de 1.er y 2.° de
secundaria, Trujillo 2021.
Respecto a la comprensión
y expresión oral, Chomsky (2016) señala la íntima ligazón entre expresión oral
y comprensión resaltando que ambas se producen de forma paralela. La expresión
oral, además de dominio de factores como pronunciación, léxico y gramática,
implica el manejo de información sociocultural, discursiva y pragmática.
En la tabla 7 y figura 6
se tiene la correlación mediante el coeficiente de correlación de Sperman entre
la Inteligencia emocional y competencias comunicativas en la dimensión
Comprensión lectora en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria, Trujillo 2021,
el cual es ,920 y el R cuadrado de ,846 lo que nos da una correlación positiva
muy fuerte entre ambas variables, lo que quiere decir que, a mayor uso de la
inteligencia emocional, mejorara la compresión lectora de los adolescentes de
1.er y 2.° de secundaria. Esta correlación es significativa debido a que el p –
valor es ,000 menor a ,05. En consecuencia, se acepta la hipótesis especifica 2
que decía que la Inteligencia Emocional influye de modo significativo en el
nivel de Competencias Comunicativas en la dimensión comprensión lectora en
adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria, Trujillo 2021.
Respecto a la comprensión
de lectura, Stella y Arciniegas (2004) afirman que ésta debe ser vista como un
asunto progresivo y vital orientado a la creación de sentido, partiendo de la
interacción lector-texto en un contexto determinado, y la mediación que ejerce
el lector mediante su propósito de lectura, expectativas y conocimientos
previos.
En la tabla 8 y figura 7
se tiene la correlación mediante el coeficiente de correlación de Sperman entre
la Inteligencia emocional y competencias comunicativas en la dimensión
expresión escrita en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria, Trujillo 2021,
el cual es ,950 y un R cuadrado de ,925 lo que nos da una correlación positiva
muy fuerte entre ambas variables, lo que quiere decir que, a mayor uso de la
inteligencia emocional, mejorara la expresión escrita de los adolescentes de
1.er y 2.° de secundaria. Esta correlación es significativa debido a que el p –
valor es ,000 menor a ,05. En consecuencia, se acepta la hipótesis especifica 3
que decía que la Inteligencia Emocional influye significativamente en el nivel
de Competencias Comunicativas en la dimensión expresión escrita en adolescentes
de 1.er y 2.° de secundaria, Trujillo 2021.
Respecto a la expresión
escrita, Niño (2012) considera a la escritura como proceso de creación mental
en el que un emisor (escritor), partiendo de una necesidad de, comunicar,
imagina, confecciona y comunica a un lector, un significado global, utilizando
un texto debidamente estructurado, con ideas organizadas y elaboradas con
cohesión y coherencia.
V. CONCLUSIONES
1.
La Inteligencia emocional
influye positiva y significativamente en las competencias comunicativas en
adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria, Trujillo 2020 ya que el coeficiente
de correlación de Sperman entre las dos variables es de ,996, el R cuadrado es
de ,992 y el p – valor es ,000 menor a ,05.
2.
El nivel de Inteligencia
Emocional en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria, Trujillo 2020 es alto en
un 51.33%, medio en un 24.67%, muy alto en un 16.00% y bajo en un 8.00%.
3.
El nivel de Competencias
Comunicativas en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria, Trujillo 2020 es
alto en un 44.00%, es muy alto en un 31.67%, es medio en un 18.33% y bajo en un
6.00%.
4.
La Inteligencia emocional
influye positiva y significativamente en las competencias comunicativas en la
dimensión comprensión y expresión oral en adolescentes de 1.er y 2.° de
secundaria, Trujillo 2020 ya que el coeficiente de correlación de Sperman entre
las dos variables es de ,976, el R cuadrado es de ,953 y el p – valor es ,000
menor a ,05.
5.
La Inteligencia emocional
influye positiva y significativamente en las competencias comunicativas en la
dimensión comprensión lectora en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria,
Trujillo 2020 ya que el coeficiente de correlación de Sperman entre las dos
variables es de ,920, el R cuadrado es de ,846 y el p – valor es ,000 menor a
,05.
6.
La Inteligencia emocional
influye positiva y significativamente en las competencias comunicativas en la
dimensión expresión escrita en adolescentes de 1.er y 2.° de secundaria,
Trujillo 2020 ya que el coeficiente de correlación de Sperman entre las dos
variables es de ,950, el R cuadrado es de ,925 y el p – valor es ,000 menor a
,05.
VI.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Alviárez,
L. y. (2019). Inteligencia emocional en las relaciones
académicas profesor-estudiante en el escenario universitario. Laurus, 15((30)),
94-117.
Arcos, J. (2018). Teorías que sustentan el
desarrollo socio afectivo en la infancia. Lima: Universidad Nacional de
Educación Enrique Guzmán y Valle.
Arteaga, E. (2016). Competencias
comunicativas y fortalecimiento de la inteligencia emocional. Revista
Iberoamericana de Educación, 61(3), 93-103.
Artle, I. (2015). Emotional Intelligence
and its influence on the academic results of the medical science student’s.
Instituto de Neurología y Neurocirugía, 14(2), 189-202.
Bravo, M. y Pérez, V. (2016).
Caracterización de la esfera socio-afectiva de preescolares sin amparo filial.
Revista Cubana de Medicina General Integral, 32(3), 88-96.
Bravo, R. (2017). Las competencias
emocionales y comunicativas de las estudiantes en su desempeño. Contribuciones
a las Ciencias Sociales, 13(2), 152-170.
Cassany, D., Luna, M., & Sanz, G.
(2003). Enseñar Lengua. Madrid: Grao.
Castañeda, M. y Herrera, M. (2018).
Programa de Habilidades Socioafectivas para mejorar el aprendizaje en Álgebra
en estudiantes de primer grado de secundaria, Trujillo 2017. Trujillo:
Universidad Católica de Trujillo.
Castillo, K. y Greco, C. (2014). Inteligencia
emocional: un estudio exploratorio en escolares argentinos de contextos
rurales. Revista de Psicología, 23(2), 116-132.
Cejudo, J. (2015). Diseño, desarrollo y
evaluaci+ón del programa Dulcinea para el desarrollo emocional en un centro de
educación secundaria desde la integración de modelos de inteligencia emocional.
España: Universidad Nacional de Educación a Distancia.
Chomsky, N. (2016). Linguistic Theory. Washington:
Austral.
Connell, R. (1987). Gender and Power.
Society, the Person and Sexual Politics. Oxford:
Polity Press.
Cordero, A. (03 de Diciembre de 2019).
Pruebas PISA: los estudiantes latinoamericanos reprueban en lectura y
matemáticas. France 24, págs. 19-22.
Cruz, Y., & Vargas, J. (2017).
Inteligencia emocional en entornos educativos. Madrid: Idelsa.
Da Silva, R. y Calvo, S. (2014). La
actividad infantil y el desarrollo emocional en la infancia. Revista
Intercontinental de Psicología y Educación, 16(2), 9-30.
Extremera, N. y Fernandez, P. . (2004).
Inteligencia emocional, calidad de las relaciones interpersonales y empatía en
estudiantes universitarios. Clínica y Salud, 15(2), 117-137.
Feria, A. (2015). Estrategias de
desarrollo socio-afectivo en el manejo de emociones como factor protector en
adolescentes para él. Ibague: UNAD.
Fernández, A. (2014). Adolescencia,
crecimiento emocional, proceso familiar y expresiones humorísticas. Educar,
50(2), 445-466.
Fernández, N. (2016). Aplicación del
programa de educación afectiva MARYFEER para mejorar las relaciones
interpersonales de los estudiantes del primer grado de educación secundaria de
la I.E. Víctor Raúl Haya de la Torre. Trujillo: Universidad Nacional de
Trujillo.
Fragoso, R. (2015). Inteligencia emocional
y competencias emocionales en educación superior, ¿un mismo concepto? Revista
Iberoamericana de Educación Superior, 6(16), 100-125.
Gaete, V. (2015). Desarrollo psicosocial
del adolescente. Revista chilena de pediatría, 86(6), 436-443.
Goleman, D. (2002). Inteligencia
Emocional. Kairós: España.
Goleman, D. (2012). Inteligencia
Emocional. Barcelona: Kairos.
Liranzo, P.; Hernández, R. y Jiménez, A.
(2017). Expresión socioafectiva y arte en adolescentes. Ciencia y Sociedad,
42(2), 53-63.
Lopez-Fernandez, C. (2015). Inteligencia
emocional y relaciones interpersonales en los adolescentes. Educación
Médica, 16(1), 83-92.
Mayer, K. (2017). What is Emotional
Intelligence?: Implications for Educators. New York: Basic Books.
Merchan, I., Bermejo, M., & Gonzalez,
J. (2015). International Journal of Educational Research. Effectiveness of an
Emotional Intelligence Program in Elementary Education, 1(1), 91-99.
Mérida, S., & Extremera, S. (2017).
Emotional intelligence and teacher burnout: A systematic review. International
Journal of Educational Research, 85(1), 121-130.
Ministerio de Educación. (2018). Marco de
evaluación de la competencia lectora de PISA 2018. Lima: Oficina de Medición de
la Calidad de los Aprendizajes.
Ministerio de Educación. (2018). Rutas del
Aprendizaje. Lima: Minedu.
Ministerio de Educación. (2019).
Evaluación de logros de aprendizaje. Lima: Oficina de Medición de Calidad de
los aprendizajes.
Ministerio de Educación. (2020). Informe
de resultados para la institución educativa. Trujillo: Sicrece.
Mireless-Vargas, O. (2015). Metodología de
la investigación: operaciones para develar representaciones sociales. Magis.
Revista Internacional de Investigación en Educación, 8(15), 149-166.
Mireless-Vargas, O. (2015). La excelencia
académica en el posgrado: un estudio de representaciones sociales. México DF:
Conined.
Morales, M.; Benítez, M. y Agustín, D.
(2013). Habilidades para la vida (cognitivas y sociales) en adolescentes de una
zona rural. Revista Electrónica de Investigación
Educativa, 15(3), 98-113.
Pena, M. (2018). Perceived Emotional
Intelligence in Primary School Teachers and Its Relationship with Levels of
Burnout and Engagement. Revista de Educación,
8(2), 109-158.
Ramos, P. (2017). Efectos de un Programa
de Desarrollo Socioafectivo en el rendimiento académico en estudiantes de la
Facultad de Derecho y Ciencias Políticas de las de Universidad Peruana Los
Andes 2016. Lima: Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmñan y Valle.
Ruvalcaba, N.; Gallegos, J. y Fuerte, J.
(2017). Competencias socioemocionales como predictoras de conductas prosociales
y clima escolar positivo en adolescentes. Revista Interuniversitaria de
Formación del Profesorado, 31(1), 23-33.
Salovey, P. (2016). Handbook of Human
Intelligence. New York: Cambridge University Press.
Sánchez, P. (2015). La experiencia
vinculante afectiva del sujeto adolescente infractor. Revista Latinoamericana
de Ciencias Sociales, 10(1), 453-465.
Silva, M. (2019). Programa de educación
afectiva o emocional en la convivencia escolar democrática en estudiantes de
educación secundaria, Trujillo-2017. Trujillo: Universidad César Vallejo.
Unesco. (Noviembre de 2015). Organización
de las Naciones Unidas para la Educación, la Cienca y la Cultura. Obtenido de
http://www.unesco.org/new/es/santiago/education-2030/
Vizconde, M. (2016). Influencia del
Programa de Inteligencia Emocional en el incremento del rendimiento en el área
de comunicación de estudiantes de nivel secundaria. Universidad Nacional de
Trujillo, 25-131.
Navarro, M. (s.f.). 9 características de
la INTELIGENCIA EMOCIONAL .
Osorio, K., Arango, A., & Acosta, E.
(2016). La motivación como un factor clave de
éxito en las organizaciones modernas. Colección
Académica de Ciencias Sociales , 22-35.
Petrides, K. (2016). Trait emotional
intelligence and children's peer relations at school. Social Development, 15,
537–547.
Salguero, J. (2018) Measuring perceived
emotional intelligence in the adolescent population: Psychometric properties of
the Trait Meta-Mood Scale. 38: 1197-1210.
Plugia, L. (2015). The emotional
intelligence of adult sex offenders: Ability based EI assessment. Journal of
Sexual Aggression, 11(3), 249–258.
Gardner, K. (2010). Concurrent and
incremental validity of three trait emotional intelligence measures. Australian
Journal of Psychology. 62(1), 5–13.
Lomas,
J. (2018). Brief report: Emotional intelligence, victimization and bullying in
adolescents. Journal
of Adolescence. 35 (1), 207–211.
