Habilidades blandas y desempeño laboral de los administrativos de la universidad nacional de Trujillo, 2021

Resumen

El tipo de investigación es cuantitativa, descriptiva y de acuerdo al diseño de investigación es no experimental – correlacional de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 162 servidores públicos. La técnica que se utilizó es la encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron dos cuestionarios con preguntas tipo escala de Likert aplicados para las habilidades blandas y otro para medir el desempeño laboral. Para medir la confiabilidad se utiliza el Alpha de cronbach para los 2 instrumentos, la cual se obtuvo 0.881 y 0.803 respectivamente, demostrando una confiabilidad alta en los instrumentos; y para la validez del instrumento se utilizó el análisis de componente principales; obteniendo con la prueba de esfericidad de Bartlett 0.743 y 0.703 respectivamente; demostrando una validez buena de los instrumentos. Para determinar la relación de las dos variables se usó la prueba de Chi – Cuadrado (X2) con un 95% de confianza, aceptando la hipótesis nula, existe relación entre las variables con p-valor<0.05; se usó también la correlación de Spearman, y se demostró la relación directa, positiva y fuerte que existen entre las variables estudiadas.

Palabras clave: habilidades blandas, desempeño laboral, servidores públicos, gestión directiva

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Publicado
2021-12-01
Cómo citar
Córdova Alayo, M. F. J., Castañeda Carranza, D. J. A., Gómez Arce, D. R. M., Mosqueira Rodríguez, D. G. B., & Dionicio Rosado, M. D. Y. (2021). Habilidades blandas y desempeño laboral de los administrativos de la universidad nacional de Trujillo, 2021. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 5(6), 11554-11571. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v5i6.1184
Sección
Artículos

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