Estrategias contra la desinformación en redes socio digitales
Resumen
En nuestro artículo abordamos el fenómeno de la desinformación en las redes socio-digitales (RSD), la cual se define como un contenido falso o engañoso, producida de manera intencional o no, y puede generar consecuencias políticas, sociales e incluso económicas. Analizamos cómo las RSD funcionan para difundir noticias falsas (paparruchas), e identificamos los tipos de desinformación y los factores que permiten su propagación. Examinamos también cómo el capitalismo contemporáneo y las dinámicas tecnológicas refuerzan este fenómeno. Para ello, revisamos de manera sistemática la literatura publicada en los últimos cinco años y destacamos la prevalencia de enfoques reflexivos-cualitativos. Encontramos que es pertinente el uso de estrategias integrales, tales como la verificación de datos (fact-checkers), alfabetización sobre el uso de los medios digitales y regulación gubernamental para reducir los efectos de la desinformación. Finalmente, concluimos que la educación es significativa para el combate de dicho fenómeno y enfatizamos que es significativo la promoción del uso responsable de las tecnologías y la colaboración entre las plataformas digitales, los distintos niveles de gobierno y los usuarios para garantizar un acceso veraz y seguro a la información.
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