Flores Tananta, C.A. y Delgado Bardales, J.M. 2020. Gestión por resultados para mejorar la calidad de atención en las entidades públicas. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar. 4, 2 (dic. 2020), 1226-1240. DOI:https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v4i2.150.