Caiza Barahona, M.S. Ángela M., Segura Chávez, P.E.O., Cifuentes Caiza, M.S.J.A. y Díaz Peña, E.Y. 2022. Aplicación del modelo servperf para análisis de la calidad de servicio al cliente en la casa de huéspedes green amazon, Sucumbíos-Ecuador. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar. 6, 1 (mar. 2022), 4918-4932. DOI:https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i1.1840.