Arbito Ayora , J.E., Ayala Narea, J.A. y Barragán Landy, M.F. 2026. ISO 7101:2023 y la satisfacción del paciente: Evaluación de su relación e influencia en hospitales. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar. 10, 3 (jun. 2026), 1345-1364. DOI:https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i3.24104.