Rubio Castelli , R. R., Auris Ñañez , A. F., & Hurtado Guevara , O. V. (2022). Gestión administrativa en la satisfacción del cliente en la municipalidad del Rímac, 2021. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(6), 5248-5263. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i6.3808