Aguilar Valladares , M. D., Mori Paredes, M. A., Panche Rodríguez, B., Graus Cortez, L., León Velarde, C. G., & Vela Meléndez, L. (2021). La calidad de atención del servicio y la fidelización de los estudiantes en una institución de educación universitaria. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 5(4), 4160-4181. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v5i4.612