ARBITO AYORA , J. E.; AYALA NAREA, J. A.; BARRAGÁN LANDY, M. F. ISO 7101:2023 y la satisfacción del paciente: Evaluación de su relación e influencia en hospitales. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, v. 10, n. 3, p. 1345-1364, 5 jun. 2026.