SILVA IDROVO , M. R. R.; PINO MORAN , M. F. N.; GONZALEZ SILVA , I. D. O. Resolución de conflictos – estrategias a emplear en pymes en la ciudad de Guayaquil. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, v. 6, n. 6, p. 8272-8295, 20 dic. 2022.