Esquivel Martínez, Alicia, Reynalda González Álvarez, y María Guadalupe Hernández Sierra. 2025. «Rediseño Integral De Un CRM Para Optimizar Funcionalidad, Usabilidad Y Experiencia Del Usuario». Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar 8 (6), 10683-704. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i6.15791.