Cifuentes Caiza, Jaimar Andrea, Edison Oliver Segura Chávez, Ángela María Caiza Barahona, y Arturo Sarmiento. 2022. «Análisis De La Calidad Mediante Modelo Servperf Del Servicio En El Centro turístico Comunitario Kichwa Shayari, Sucumbíos Ecuador». Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar 6 (4), 784-98. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i4.2624.