Araujo Portocarrero, Alma Cecilia. 2023. «Estudio De Eficacia Del Sistema De Gestión De Calidad: Caso De Una Organización De Buenaventura». Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar 7 (4), 2734-56. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i4.7137.