Pérez Ramírez , Roxana, Patricia Vázquez Zarate, y Irma Leticia García Treviño. 2023. «Medición Y Análisis Del Impacto De La Inteligencia Emocional En El Servicio Al Cliente De Una Estación De Servicio En H. Matamoros, Tamaulipas». Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar 7 (5), 2335-43. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i5.7886.