Castillo Salazar, R. N., Cárdenas Murrieta, M. y Palomino Alvarado, G. del P. (2020) «Calidad del servicio municipal desde la perspectiva del ciudadano», Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 4(2), pp. 898-913. doi: 10.37811/cl_rcm.v4i2.130.