Flores Villamarín , V. E., Sánchez Altamirano, F. de L. M., Nogales Nogales, J. D., Avila Obando, V. R. y Sánchez Altamirano, A. M. (2026) «La gestión del talento humano y su relación con la atención al cliente en las heladerías de la ciudad de Cotacachi, provincia de Imbabura», Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 10(4), pp. 2075-2088. doi: 10.37811/cl_rcm.v10i4.25239.