Jáuregui Moron, M. C., Napaico Arteaga, G. V., Napaico Arteaga, M. E. y Vicuña Mena, P. A. (2022) «Una mirada a la calidad del servicio a partir de la modernización de la gestión pública: una situación emergente en el Perú», Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(5), pp. 1723-1739. doi: 10.37811/cl_rcm.v6i5.3188.