Acosta-Román , M., Saldaña-Chafloque, C. F. y Poma Poma , D. I. (2023) «Satisfacción del usuario externo y desgaste laboral del personal de emergencias de un hospital de la sierra del Perú», Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(1), pp. 6032-6046. doi: 10.37811/cl_rcm.v7i1.4899.