Cotrado Lupo , S. L. y Quispe Ramos, E. (2023) «Actitud laboral del personal administrativo y satisfacción del usuario de la Municipalidad Provincial de la Convención – Quillabamba», Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(2), pp. 4988-5001. doi: 10.37811/cl_rcm.v7i2.5700.