L. Álvarez Ríos, M. E. Pérez Vásquez, J. M. Rodríguez Vásquez, y G. del P. Palomino Alvarado, «La Atención al usuario en los sistemas de Salud», Ciencia Latina, vol. 5, n.º 2, pp. 1806-1819, abr. 2021.