J. G. Ordoñez Speziani, S. Ordoñez Speziani, y M. A. Ledesma Munive, «Marketing sensorial y su relación con la calidad de atención al cliente en una empresa familiar. caso: perfumería y cosmética Belleza – Huancayo- Peru-2019», Ciencia Latina, vol. 7, n.º 1, pp. 9277-9289, mar. 2023.