A. D. Macas Ramirez, E. L. González Carrión, D. A. González Aguilera, y E. O. Toapanta Mendoza, «Análisis de los Factores que Influyen en la Fidelidad del Consumidor», Ciencia Latina, vol. 8, n.º 1, pp. 3134-3146, feb. 2024.