Hernández Melendez, C. M., H. Jasso Guerrero, R. D. López García, H. Coronado Reyes, y A. Maldonado Reyes. «Implementación De Metodología DMAIC Para La Mejora De La Calidad Y Reducción De Quejas De Cliente En Empresa PYMEs De Tamaulipas». Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, Vol. 8, n.º 4, agosto de 2024, pp. 1692-11, doi:10.37811/cl_rcm.v8i4.12404.