Hernández Méndez , C., A. Sánchez Garcia, y Álvaro Chávez Galavíz. «Determinación De Indicadores De Satisfacción Al Cliente a Través De Una Aplicación De Escritorio En Las PyMES Del Sector Restaurantero De Tlatlauquitepec». Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, Vol. 8, n.º 4, agosto de 2024, pp. 3393-0, doi:10.37811/cl_rcm.v8i4.12580.