Castillo Salazar, R. N., M. Cárdenas Murrieta, y G. del P. Palomino Alvarado. «Calidad Del Servicio Municipal Desde La Perspectiva Del Ciudadano». Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, Vol. 4, n.º 2, diciembre de 2020, pp. 898-13, doi:10.37811/cl_rcm.v4i2.130.