Araujo Portocarrero, A. C. «Estudio De Eficacia Del Sistema De Gestión De Calidad: Caso De Una Organización De Buenaventura». Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, Vol. 7, n.º 4, agosto de 2023, pp. 2734-56, doi:10.37811/cl_rcm.v7i4.7137.