Ramos Gonzales, Ana Alejandra, Jimmy Marcos Quispe De Los Santos, y Gustavo Adolfo Ventura Seclén. «Estrategias De Gobierno electrónico Para La Calidad De Servicio En La Municipalidad Provincial De Lambayeque». Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar 5, no. 5 (noviembre 3, 2021): 9929-9938. Accedido julio 13, 2025. https://ciencialatina.org/index.php/cienciala/article/view/1045.