Hernández Méndez , Claudia, Adán Sánchez Garcia, y Álvaro Chávez Galavíz. «Determinación De Indicadores De Satisfacción Al Cliente a Través De Una Aplicación De Escritorio En Las PyMES Del Sector Restaurantero De Tlatlauquitepec». Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar 8, no. 4 (agosto 20, 2024): 3393-3403. Accedido julio 1, 2025. https://ciencialatina.org/index.php/cienciala/article/view/12580.