Caiza Barahona, M Sc. Ángela María, Phd. Edison Oliver Segura Chávez, M Sc. Jaimar Andrea Cifuentes Caiza, y Econ. Yuneisy Díaz Peña. «Aplicación Del Modelo Servperf Para análisis De La Calidad De Servicio Al Cliente En La Casa De huéspedes Green Amazon, Sucumbíos-Ecuador». Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar 6, no. 1 (marzo 9, 2022): 4918-4932. Accedido mayo 6, 2024. https://ciencialatina.org/index.php/cienciala/article/view/1840.