Soto Rodriguez , Claudia Aurora, y Javier Pérez Escamilla. «Medición De La Calidad En La Satisfacción Del Cliente En El Servicio De Transporte Urbano De La Región De Tula, Hidalgo». Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar 10, no. 1 (febrero 25, 2026): 5177-5196. Accedido febrero 26, 2026. https://ciencialatina.org/index.php/cienciala/article/view/22617.