Cifuentes Caiza, Jaimar Andrea, Edison Oliver Segura Chávez, Ángela María Caiza Barahona, y Arturo Sarmiento. «Análisis De La Calidad Mediante Modelo Servperf Del Servicio En El Centro turístico Comunitario Kichwa Shayari, Sucumbíos Ecuador». Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar 6, no. 4 (julio 27, 2022): 784-798. Accedido julio 1, 2025. https://ciencialatina.org/index.php/cienciala/article/view/2624.