Araujo Portocarrero, Alma Cecilia. «Estudio De Eficacia Del Sistema De Gestión De Calidad: Caso De Una Organización De Buenaventura». Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar 7, no. 4 (agosto 10, 2023): 2734-2756. Accedido mayo 20, 2024. https://ciencialatina.org/index.php/cienciala/article/view/7137.