Pérez, Alberto MC, Culqui Lozada MM, Puican Rodríguez MVH, Callao Alarcón DM. La Gestión de procesos internos en las empresas prestadoras de servicio de agua y alcantarillado en el Perú. Ciencia Latina [Internet]. 4 de diciembre de 2021 [citado 22 de enero de 2026];5(6):12185-201. Disponible en: https://ciencialatina.org/index.php/cienciala/article/view/1224