Felipe Casas A, Martínez Rojas N. Agente Virtual para la Modernización en la Atención de Trámites y Servicios en la Ciudad de Bogotá D.C. Ciencia Latina [Internet]. 12 de febrero de 2026 [citado 13 de febrero de 2026];10(1):2361-80. Disponible en: https://ciencialatina.org/index.php/cienciala/article/view/22388