Araujo Portocarrero AC. Estudio de eficacia del Sistema de Gestión de Calidad: Caso de una Organización de Buenaventura. Ciencia Latina [Internet]. 10 de agosto de 2023 [citado 2 de septiembre de 2025];7(4):2734-56. Disponible en: https://ciencialatina.org/index.php/cienciala/article/view/7137