COMPETENCIAS DIGITALES DE LOS
ESTUDIANTES DEL NIVEL SUPERIOR EN LOS
PROCESOS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
DIGITAL COMPETENCIES OF HIGHER EDUCATION
STUDENTS IN THE TEACHING-LEARNING PROCESSES
Marcia Andrea Jimenez Yaguana
Universidad Nacional de Loja, Ecuador
Tatiana Betzabé Leon Alberca
Universidad Nacional de Loja, Ecuador
pág. 219
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i3.11206
Competencias digitales de los estudiantes del nivel superior en los procesos
de enseñanza-aprendizaje
Marcia Andrea Jimenez Yaguana1
marcia.a.jimenez@unl.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-2411-2210
Fculatd de la Educacion,
el Arte y la Comunicación
Universidad Nacional de Loja
Ecuador
Tatiana Betzabé Leon Alberca
tatiana.leon@unl.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-7448-9756
Universidad Nacional de Loja
Ecuador
RESUMEN
Las competencias digitales en los estudiantes abarcan las habilidades y destrezas para utilizar
tecnologías de la información y comunicación (TIC) de manera efectiva. Ello incluye la alfabetización
digital, el acceso y la evaluación de información en línea, así como la capacidad para interactuar y
comunicarse en entornos digitales. Estas capacidades son primordiales para el éxito académico y
profesional en base a las exigencias sociales actuales. De ahí que las TIC en la educación surgieron por
la necesidad creciente de adaptar procesos de enseñanza y aprendizaje en un entorno cada vez más
digital y en constante evolución. El propósito de este estudio es realizar una revisión literaria para
identificar las competencias digitales que deben tener los estudiantes del nivel superior en el manejo de
las TIC y así enriquecer la experiencia de aprendizaje. Los resultados demuestran que el desarrollo de
competencias digitales en los estudiantes proporciona una serie de beneficios en su formación
académica y profesional y los prepara para ser ciudadanos informados y adaptables a una sociedad
digitalmente avanzada.
Palabras claves: actitud, conocimiento, TIC; uso
1
Autor principal.
Correspondencia: andreajimenezy27@gmail.com
pág. 220
Digital Competencies of Higher Education Students in the Teaching-
Learning Processes
ABSTRACT
Digital competencies in students encompass the skills and abilities to use information and
communication technologies (ICT) effectively. This includes digital literacy, accessing and evaluating
online information, as well as the ability to interact and communicate in digital environments. These
skills are paramount for academic and professional success based on today's societal demands. Hence,
ICT in education arose from the growing need to adapt teaching and learning processes in an
increasingly digital and constantly evolving environment. The purpose of this study is to conduct a
literature review to identify the digital competencies that higher level students should have in the
management of ICTs and thus enrich the learning experience. The results show that the development of
digital competencies in students provides a series of benefits in their academic and professional training
and prepares them to be informed and adaptable citizens in a digitally advanced society.
Keywords: attitude, knowledge, ICT, usage
Artículo recibido 18 abril 2024
Aceptado para publicación: 20 mayo 2024
pág. 221
INTRODUCCIÓN
Las Tecnologías de la Información y Comunicación ofrecen herramientas y recursos que pueden
mejorar el uso de la tecnología en la enseñanza y aprendizaje. Elementos como computadoras, internet,
software educativo y aplicaciones móviles son canales que permiten a los estudiantes explorar diversas
formas de aprender de manera creativa e innovadora (Angulo et al., 2021). En este marco las
competencias digitales que adquieren los estudiantes son fundamentales para el siglo XXI e incluyen
información, comunicación, creación de contenidos, seguridad y resolución de problemas. En este
aspecto la revisión bibliográfica permitirá identificar las competencias digitales necesarias para el
manejo efectivo de las herramientas tecnológicas; además este estudio proporciona una visión integral
del panorama actual al que se enfrentan los estudiantes al integrar las tecnologías al proceso de
enseñanza-aprendizaje. Al combinar diferentes fuentes de información, teorías y enfoques, fortalece la
validez de la investigación. Este contraste no solo ayuda a contextualizar el tema, sino también a
explorar las diversas dimensiones que abarca este ámbito del conocimiento y obtener perspectivas más
completas y confiables.
De acuerdo a lo expresado por Mariaca et al., (2021) las TIC en la educación superior ofrecen nuevos
contextos y oportunidades tanto para el aprendizaje individual como colectivo, incluyendo el desarrollo
de competencias y habilidades necesarias para el rendimiento de los estudiantes en la sociedad.
Recursos como foros, chat, wiki, correo electrónico, hipervínculos a páginas web, videoconferencias y
webinars, entre otros han revolucionado a las nuevas tecnologías dejándose de ver únicamente como
nuevas herramientas y convirtiéndose en una de las competencias básicas a desarrollar en el proceso de
enseñanza-aprendizaje. Así mismo la evolución de internet ha transformado su papel de proveedor de
información y se ha convertido en un entorno tecnológico de ayuda al ámbito educativo como el
surgimiento de redes sociales, blogs, sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) como Edmodo o Google
classroom, recursos educativos distribuidos (RED) y diversas plataformas virtuales pedagógicas
(López, et al., 2021).
Además, estas herramientas tecnológicas son esenciales en las instituciones educativas de nivel
superior, ya que sus técnicas abren nuevas oportunidades para la enseñanza al establecer canales de
comunicación que faciliten el intercambio de ideas con los estudiantes, permitiendo el acceso a recursos
pág. 222
diversificados fomentando la interactividad y colaboración entre estudiantes y docentes promoviendo
la adquisición de competencias digitales esenciales (Parra y Rengifo, 2021).
Por otra parte, Díaz et al., (2020) afirma que las competencias digitales, comprenden el conjunto de
conocimientos y destrezas que los estudiantes tienen en relación con el manejo de diversos recursos
tecnológicos. Estas habilidades deben ser aplicadas de manera ética, segura y responsable en sus
actividades académicas. Autores como Nóbile y Odrizola(2023) señala que los estudiantes actuales no
se ajustan a los sistemas educativos tradicionales, las expectativas de los alumnos han evolucionado,
especialmente en el campo tecnológico, la frecuencia de su uso, actividades que puedan realizarse,
oportunidades para el trabajo colaborativo, habilidades comunicativas, grado de personalización del
aprendizaje y estándares digitales. Abordar estos desafíos implica implementar innovaciones
educativas, contextos, currículo y procesos esenciales para la efectiva formación académica y el
desarrollo de destrezas en este ámbito.
Paralelamente Del Padre et al., (2022) destacan que los estudiantes eligen utilizar herramientas
tecnológicas y estrategias de aprendizaje que se adapten a su estilo preferido, permitiéndoles realizar
tareas de manera eficiente, además muestran disposición para emplear diversas estrategias en la
selección y almacenamiento de información. En este sentido Alvarado (2020) infiere que el proceso
educativo ha experimentado avances evidentes a través de la incorporación de las TIC. Este progreso
se refleja en la transición desde el uso de pizarras convencionales a pizarras táctiles, de libros impresos
a versiones digitales, y de aulas físicas a entornos virtuales. Estos recursos están disponibles tanto para
estudiantes como para docentes, lo que ha llevado a que las instituciones educativas los utilicen como
herramientas de apoyo.
Chapa y Cedillo (2022) coinciden que a pesar de los beneficios que ofrecen las TIC en el proceso de
enseñanza-aprendizaje, estás no son aprovechadas en su totalidad por los actores educativos existiendo
vacíos de conocimiento ya sea por mostrar poca destreza en el manejo de las herramientas tecnológicas,
por lo que surge la necesidad de entender y cultivar las competencias digitales en estudiantes
universitarios, para prepararlos adecuadamente en el mundo laboral moderno y garantizar que puedan
aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la era digital.
pág. 223
En este contexto, se plantea este estudio fundamentado en una revisión literaria, con una antigüedad no
mayor a cinco años, la misma comprende tres puntos esenciales dentro del desarrollo de las
competencias en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Integración de las TIC y habilidades digitales,
iniciativas innovadoras y escenarios futuros en el ámbito de las competencias digitales, en un mundo
en contante cambio tecnológico.
METODOLOGÍA
El estudio realizado, se sustenta en una metodología cualitativa, por medio de la selección y revisión de
artículos científicos especializados acerca de las competencias digitales de los estudiantes del nivel
superior en los procesos de enseñanza-aprendizaje.
Se examina algunos criterios que permitan tener una visión más clara del tema analizado. Integración
de las TIC y habilidades digitales, iniciativas innovadoras y escenarios futuros, con el fin de
proporcionar una base sólida para la comprensión del tema.
Las fuentes de datos utilizadas para la revisión bibliográfica de los últimos cuatro años implican, libros,
artículos de revistas como Scielo, Redalyc, Dialnet, Scopus, entre otros documentos académicos, para
sintetizar las ideas principales, hallazgos y debates relevantes en este campo académico que enriquezcan
el tema abordado.
Además, con este estudio, se busca comprender, definir e identificar las competencias digitales
esenciales en la educación universitaria para el manejo efectivo de las TIC, su importancia en el proceso
de enseñanza aprendizaje y las perspectivas en escenarios futuros como entornos innovadores de
aprendizaje.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Investigación teórica
Integración de tecnologías de información y comunicación (TIC) y habilidades digitales.
La incorporación de las TIC en el ámbito educativo se inició en la década de los ochenta y desde
entonces el avance tecnológico ha permitido una expansión significativa de las TIC en el ámbito
educativo, con el surgimiento de Internet, software educativo avanzado, dispositivos móviles y
plataformas en línea. La adopción de las TIC en el campo educativo es un proceso continuo y en
evolución que ha transformado el proceso de enseñanza aprendizaje (Calero, 2019).
pág. 224
Autores como Molina et al., (2023), Mariaca et al., (2021) coinciden en que las TIC engloban
herramientas, dispositivos, aplicaciones y recursos digitales que simplifican la obtención,
procesamiento, almacenamiento y transmisión de información. Este conjunto incluye tecnologías como
computadoras, Internet, software, redes sociales y dispositivos móviles, y juegan un papel esencial en
cambiar la forma en que nos comunicamos, educamos, gestionamos la economía y otros aspectos de la
sociedad.
Con el nacimiento de las TIC han surgido nuevas herramientas y estrategias pedagógicas. En este
proceso el desarrollo y fortalecimiento de competencias digitales es esencial en los procesos educativos
e implica disponer de una serie de herramientas tecnológicas de manera efectiva en la información,
comunicación y colaboración, uso de dispositivos y creación de contenidos (Torres, et al.2022). La
interaccion de plataformas como foros, redes, temáticas, sociales y chats contribuyen a desarrollo del
aprendizaje, fomentando el desarrollo de diversas destrezas y competencias básicas en la formación del
estudiante, actividades como la investigación, evaluación, almacenamiento, producción y reproducción
de conocimiento entre otras habilidades (Salas, et al. 2022).
Dentro de las estrategias efectivas surgen los espacios de aprendizaje asincrónicos que brinda a los
participantes en proceso de formación la oportunidad de participar en aulas virtuales. Estas aulas
aseguran el acceso a estudios para la adquisición de habilidades y destrezas sin restricciones de tiempo
o espacio. En este sentido, el manejo competente de la tecnología, junto con estrategias efectivas de
organización y planificación de actividades, así como la selección cuidadosa y relevante de la
información para abordar un tema de estudio, integrados con la creatividad e innovación del docente,
son elementos clave que facilitarán a los estudiantes enfrentarse a la resolución de problemas derivados
de la realidad (Cruz, 2019).
Para Cruz y Soria (2022) las TIC desempeñan un papel crucial en el proceso de enseñanza-aprendizaje
al posibilitar la superación de barreras temporales y espaciales entre los participantes. Esto conlleva a
la flexibilización de los métodos educativos, una amplia oferta de recursos, y la facilitación de prácticas
educativas como el aprendizaje cooperativo, la auto instrucción y la adaptación individualizada de la
enseñanza. Comboza et al. (2021) coinciden en que las TIC ofrecen numerosos beneficios en el ámbito
educativo, siendo una herramienta global de comunicación que facilita la colaboración, el acceso a la
pág. 225
información y resulta práctica para la integración e intercambio de conocimientos. Además, destacan
su contribución positiva en áreas como la investigación, la educación, la ciencia, la tecnología y en
todos los campos del saber.
Iniciativas innovadoras
En el año 1996 Bill Gates anticipo que el desarrollo entre computadoras, informática y medio de
comunicación crearía las condiciones ideales para el surgimiento de redes y una revolución telemática.
La fusión de las telecomunicaciones con las computadoras, marcando la era de la telemática, dio forma
a un nuevo panorama social y cultural con percepciones, experiencias sensoriales, interacciones
sociales, métodos educativos, formas de aprender y valores completamente nuevos (Candia, 2023).
Agregando a lo anterior la educación en el siglo XXI se caracteriza por su integración efectiva con la
tecnología, su enfoque en el desarrollo de habilidades relevantes y su adaptabilidad a un mundo en
constante cambio impulsado por la innovación. Los modelos educativos actuales han sido diseñados
acorde a las necesidades de la sociedad y se vinculan a tres aspectos tecnológicos como son: la
programación, robótica e impresión 3D. Estas consideraciones dan la pauta acerca de la creciente
complejidad del mundo tecnológico que implica las concepciones tradicionales del proceso de
aprendizaje y enseñanza (Angulo, et al.2021). Las herramientas tecnológicas más comunes utilizadas
en la educación incluyen.
Tabla 1. Herramientas tecnológicas de aprendizaje
Plataformas
Herramienta
Descripción
Gestión del
aprendizaje (LMS)
Moodle, Canvas,
Genially, Chamilo,
Blackboard etc.
Entornos virtuales de aprendizaje, permiten la
administración de cursos, distribución de
contenido e interacción entre docentes y
estudiantes
Videoconferencias y
Webinars
Zoom, Microsoft
Teams, Google Meet
Facilitan la enseñanza a distancia, las clases
virtuales y conferencias en línea
Repositorios de
recursos educativos
YouTube, SlideShare o
repositorios
institucionales
Materiales educativos como videos, documentos
y presentaciones
Plataformas de
evaluación en línea
Quizzes en Google
Forms, Kahoot
Sistemas para crear evaluaciones en línea
pág. 226
Herramientas de
colaboración en línea
Google Workspace,
Microsoft 365 entre
otras
Permite la colaboración en tiempo real
documentos, presentaciones y hojas cálculo
Simuladores y
laboratorios virtuales
Labster o PhET
Interactive Simulations.
Permite a los estudiantes realizar experimentos y
prácticas de manera virtual
Redes sociales
educativas
Facebook o
comunidades en Twitter
Plataformas donde maestros y estudiantes
pueden discutir temas y compartir recursos
Herramientas de
análisis de datos
Tableau o Microsoft
Power BI
Facilita el análisis de datos para la toma de
decisiones educativas
Plataformas de
bibliotecas digitales
Libros electrónicos y
revistas, como JSTOR o
Google Scholar
Proporciona acceso en línea a recursos
académicos
Nota. Tomado de Nivela y Echeverría (2021)
Las herramientas expuestas son esenciales para enriquecer la experiencia educativa, ofreciendo
flexibilidad, acceso a recursos diversos y fomentando la colaboración. Sin embargo, está
implementación de tecnología debe realizarse de acuerdo a las necesidades especificas de los
estudiantes y asegurando la equidad en el acceso a estas herramientas y adaptarse a modalidades de
formación alternativas acorde con los requerimientos que esta nueva sociedad presenta (Aguiar, et
al.2019). Medina (2021) considera que, gracias a los avances tecnológicos, la educación futura se
caracterizará no solo por la transmisión o adquisición de conocimientos específicos para desempeñar
una tarea, sino también por el fomento del desarrollo de la personalidad de los estudiantes y el desarrollo
de sus habilidades. Además, se determinarán los métodos educativos que puedan contribuir de manera
más efectiva al crecimiento personal y profesional.
En este sentido las habilidades digitales deben ser conceptualizadas de manera integral, abarcando
conocimientos y aptitudes tecnológicas. Estas deben ser cultivadas principalmente en el ámbito de la
educación superior y respaldadas por una red de alfabetización tecnológica, pero con un enfoque
funcional. Por ello el ámbito de las competencias implica la adquisición de habilidades necesarias tanto
para profesores como para estudiantes, las cuales tienen el potencial de mejorar la implementación de
enfoques innovadores de enseñanza y aprendizaje, utilizando Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC). Uno de los modelos más conocidos de competencia digital es el presentado por
quienes integran el marco de competencias digitales para la ciudadanía (DIGCOMP) tal como lo cita
pág. 227
Rentería (2021), dicha propuesta busca contribuir con el desarrollo de Europa y del mundo, basado en
las competencias digitales: conocimientos, habilidades y actitudes, a partir del cual se identifican cinco
áreas y veintiún competencias tal como se muestra en la siguiente tabla.
Tabla 2. El modelo europeo de competencia digital DIGCOMP
Competencias
- Navegar, investigar y filtrar información
- Evaluar información
- Guardar y recuperar información
- Interactuar por medio de la tecnología
- Compartir información y contenidos
- Participación ciudadana en on-line
- Colaborar por medio de canales digitales
- Gestionar la identidad digital
- Netiqueta
- Desarrollar, completar y reelaborar contenidos
- Licencia y derechos de autor
- Programación
- Protección de dispositivos
- Protección de datos digitales e integridad personal
- Protección de salud
- Protección del entorno
- Resolución de problemas técnicos
- Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas.
- Innovación y uso creativo de las tecnologías
- Identificación de brechas en la competencia digital
Nota. Tomado de Rentería (2021)
Por otra parte, Basantes et al. (2020) mencionan que los estudiantes del nivel superior deben poseer un
conjunto de competencias digitales que les permitan utilizar eficazmente las TIC en su proceso de
aprendizaje y en futuras situaciones profesionales. Algunas competencias clave incluyen.
▪ Alfabetización digital. Capacidad para comprender y utilizar herramientas digitales, software y
plataformas.
▪ Búsqueda y evaluación de información en línea. Habilidad para realizar investigaciones en línea,
evaluar la pertinencia de la información y discernir fuentes confiables.
pág. 228
▪ Comunicación digital. Competencias en el uso de herramientas de comunicación digital como
correos electrónicos, mensajería instantánea, videoconferencias y la capacidad para expresarse en
entornos digitales.
▪ Colaboración en línea. Habilidad para trabajar de manera efectiva en entornos virtuales y
plataformas colaborativas, promoviendo la participación de proyectos en línea.
▪ Creatividad digital. Capacidad para utilizar herramientas digitales para crear contenido original
ya sea por medio de presentaciones multimedia, blogs, videos o proyectos interactivos.
▪ Seguridad digital. Conciencia y prácticas sólidas en seguridad digital, incluyendo protección de
datos personales y la comprensión de riesgos en línea.
▪ Resolución de problemas tecnológicos. Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas
técnicos comunes relacionados con hardware, software y conectividad.
▪ Adaptabilidad a nuevas tecnologías. Actitud proactiva hacia la adopción de nuevas tecnologías,
mostrando predisposición a los cambios tecnológicos.
▪ Ética digital. Comprender y aplicar principios éticos en el uso tecnológico, incluyendo la
honestidad académica, el respeto a los derechos de autor y la consideración de la privacidad en
línea.
▪ Gestión de la información. Organización eficiente de la información digital, incluyendo la
capacidad para gestionar archivos, datos y recursos en entornos digitales
Estas competencias digitales no solo son esenciales para el éxito académico, sino que también preparan
a los estudiantes para una participación activa y exitosa en la sociedad y el mundo digital (Candia,
2023). Así mismo abarcan diversos ámbitos y contextos y su aplicabilidad varía según los objetivos
establecidos por la comunidad educativa.
Murillo (2019) muestra la relación entre ciertas competencias digitales y su correspondencia con
herramientas tecnológicas gratuitas tal como se indica seguidamente
pág. 229
Tabla 3. Correspondencia entre competencias digitales y TIC gratuitas
Competencia
digital
Descripción
Herramienta digital
Observación/Li
mite
Navegación,
búsqueda y
filtrado de
información, datos
y contenido digital
Buscador de
acceso abierto
de contenido
científico y
académico de
revistas
indexadas
DOAJ. (http://doaj.org/)
Dialnet. (http://dialnet.unirioja.es)
Google académico.
(http://scholar.google.es)
IEEE (http://leeexplore.leee.org)
PubMed(http://www.ncbl.nlm.nih.gov/)
Library (http://tll.qa/library)
Navegadores en
distintos idiomas
y contextos
Evaluación de
información, datos
y contenido digital
Herramienta
para evaluar y
detectar plagio
de contenido
digital
Plagiarism Checker
(http://plagiarismchekerx.com/es)
(http://smallseotools.com/plagiarism-
checker
No existe límite
de página para
evaluar, aunque
solo muestra las
primeras quince
páginas con
resultados
Almacenamiento y
recuperación de
información, datos
y contenido digital
Espacio en el
internet que
permite
almacenar
datos, ficheros,
carpetas y
archivos
multimedia
Google Drive (http://drive.google.com)
Límite 15 Gb de
almacenamiento
OneDrive (http://onedrive.live.com)
Límite de 7 a 15
Gb de
almacenamiento
Mega (http://mega.nz/)
Límite 35 Gb de
almacenamiento
YouTube (http://www.youtube.com)
Límite 128 Gb de
almacenamiento
Interacción con
tecnologías
digitales
Facilita la
relación entre
docente y
estudiante por
medio del
desarrollo de
formularios,
Formularios digitales
(http://wwwgoogle.com/forms)
Hasta 500 Kb,
imágenes 2Mb y
hojas de cálculo
hasta 40 hojas
Hangouts (http://hangouts.google.com)
Permite
videollamadas de
hasta 25 usuarios
pág. 230
videoconferen
cias espacios
virtuales de
aprendizaje y
otros
Sistema virtual de aprendizaje
(http://campus.chamilo.org)
(http://moodle.org/lan=es)
Se requiere
instalación en un
servidor local y
conexión a
internet
Zoom (https://zoom.us/join)
Hasta 100
participantes con
un límite de 40
minutos
Compartir
información y
contenidos
Espacios
donde el
usuario puede
compartir
información en
formato
digital,
multimedia
entre otros de
manera
gratuita
Blogs personales de internet
(https://www.blogger.com)
Hasta 100 blogs
Google Sites
(https://sites.google.com)
Archivos hasta 20
Mb
YouTube ((http://www.youtube.com)
Google Drive (http://drive.google.com)
Archivos de hasta
20 Mb
OneDrive (http://onedrive.live.com)
DropBox (http://www.dropbox.com)
Netiqueta
Espacio donde se
encuentran las
diferentes
consideraciones
referidas con el
comportamiento en
redes sociales y en
el internet
Etiqueta en internet
(http://www.netiquetate.com)
Requiere
complementos de
Adobe Flash para su
visualización
Desarrollo de
contenidos
digitales
Herramienta digital
que permite la
creación de
contenidos digitales
Screencastify- Screem Video
Recorder
(http://www.screencastify.com)
Límite de grabación
10 minutos, 50
videos por mes
Innovación y
uso de
Espacios que
permite al usuario
Entorno personal de aprendizaje
(PLE) (http://www.symbaloo.com)
La cuenta gratuita se
limita a tener una
pág. 231
tecnología
digital de forma
creativa
participar
activamente de
espacios
colaborativos,
científicos, genera
conocimiento,
resuelve problemas
licencia de 30 días
con opción a
renovar otros 30
días y así
sucesivamente
Gestor de referencias bibliográficas
investigación
(Zotero: http://www.zotero.com)
(Mendeley:
http://www//mendeley.com)
Zotero tienen un
límite de 300Mb y
Mendeley límite de
2Gb
Google Classroom (http://www.
Classroom.google.com)
Número máximo 20
profesores, máximo
entre docentes y
alumnos 1000,
máximo de 20
padres
Nota. Tomado de Murillo (2019)
Competencias digitales: escenarios futuros
Para Levano et al., (2019) las constantes perspectivas tecnológicas en la educación superior demandan
que los docentes adquieran competencias digitales para potenciar sus habilidades pedagógicas en el uso
de nuevas herramientas tecnológicas, creación de enfoques curriculares innovadores y la adaptación a
las tendencias de evaluación de aprendizajes basadas en las TIC. En la misma línea Aquino et al (2021)
consideran que, entre los principales enfoques en la educación, se encuentra la innovación, factor que
permite transformar las metodologías de enseñanza- aprendizaje, la perspectiva social también ha
realizado transformaciones en el proceso educativo, demandado a los docentes hacer uso de las TIC
para mejorar su actividad académica.
De acuerdo a Cabero et al. (2023) mencionan que otra perspectiva importante se centran en la
evaluación de competencias, es decir, en la medición de la capacidad percibida por el docente en sí
mismo. Lo que implica realizar comparativas respecto al rendimiento de sus actividades, incentivándolo
a mejorar su competitividad.
pág. 232
Las competencias digitales, son fundamentales en la era actual, impulsando la empleabilidad y
participación en la sociedad. Su relevancia seguirá en aumento con la creciente digitalización, siendo
clave para la innovación y adaptación a cambios tecnológicos. Fomentar la educación continua en estas
competencias será crucial para individuos y empresas en un mundo cada vez más digitalizado (Cruz, et
al. 2022).
En definitiva, la educación actual se encuentra ante desafíos y oportunidades surgidos de la rápida
evolución tecnológica y los cambios sociales. La incorporación de la tecnología en las aulas, el fomento
de habilidades del siglo XXI y la búsqueda de equidad educativa son elementos esenciales en esta nueva
fase educativa.
CONCLUSIONES
La introducción y aplicación de nuevas herramientas tecnológicas en las aulas respaldan la ejecución
de tareas, facilitan la comprensión de los contenidos y ofrecen la oportunidad de acceder a información
relevante. Este proceso implica un esfuerzo cognitivo tanto por parte de los educadores como de los
estudiantes, especialmente cuando se reconoce que el simple acceso a la información no garantiza un
aprendizaje efectivo. Es esencial contar con criterios que promuevan la selectividad, permitan el
desarrollo de un pensamiento crítico frente a la información proporcionada por las tecnologías y
fomenten la generación de creatividad y crítica fundamentada en conocimientos interpretados y
analizados (Granados, et al., 2020).
Utilizar las Tecnologías de la Información y Comunicación en la enseñanza implica que los docentes
adquieran habilidades metodológicas digitales para maximizar los resultados mediante el
aprovechamiento de los programas tecnológicos disponibles. Dado que la sociedad actual no está
plenamente adaptada a esta nueva forma de enseñanza, es necesario crear entornos que superen las
limitaciones de la educación convencional. Además, las habilidades digitales son esenciales para los
estudiantes universitarios, dado que inciden directamente en su destreza para involucrarse de manera
eficaz en los procesos de enseñanza y aprendizaje. El conocimiento profundo de herramientas digitales
no solo simplifica el acceso a la información, sino que también enriquece la comunicación y la
colaboración en el ámbito educativo (Vera, et al., 2021).
pág. 233
Se debe incorporar de manera eficaz las competencias digitales en los programas académicos. Los
docentes juegan un papel primordial en la formación integral de los estudiantes. Sin embargo, los
desafíos en este proceso pueden ser diversos, como la infraestructura tecnológica, la capacitación de
docentes, y la adaptación de los programas de estudio. Es importante abordar estos desafíos de manera
integral para garantizar que la integración de las TIC beneficie plenamente el proceso educativo y
prepare a los estudiantes para enfrentar los desafíos y oportunidades de la sociedad actual (Cabrero,
2020).
Se plantea como futura línea de investigación analizar como las tecnologías emergentes: inteligencia
artificial, la realidad aumentada y la computación cuántica, afectan las competencias digitales
necesarias para los estudiantes. Dicho estudio servirá para mostrar las oportunidades y desafíos que
estas tecnologías presentan en el desarrollo de competencias digitales, además de aportar con
información valiosa para adaptar los programas educativos y el currículo acorde a las demandas del
futuro (Cruz, et al., 2022).
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