Análisis de la Gestión y Administración de la Empresa Comercial Marc Sol Ubicado en el Litoral de Ecuador

Resumen

La presente investigación se la realizó en la Empresa Comercial “Marc Sol”, ubicada en Quevedo - Provincia de los Ríos perteneciente al Litoral del Ecuador (THE). Se tuvo como propósito analizar y describir los puestos de trabajo de la Empresa Comercial “Sociedad Civil Marc Sol y Cía. Se efectúo mediante la identificación del análisis y descripción de los puestos de trabajo de los recursos humanos administrativos, contables, de ventas y logística de la Empresa Comercial “Marc Sol. Se utilizó la investigación descriptiva que consistió en una caracterización detallada de los puestos de trabajo, por lo que se necesitó la ayuda de la gerente general de la empresa comercial “Sociedad Civil Marc Sol y Cía., para proporcionar dicha información. Además, se identificaron las deficiencias de la gestión de los recursos humanos, los cuales ayudaron a la descripción de conclusiones para mejorar el clima laboral, la gestión y los objetivos empresariales. También se recopiló la reseña histórica de la empresa, estructura organizativa y puestos de trabajo. Para lograr cumplir dicho propósito, se efectuaron dos tipos de entrevistas a partir de la población finita. El problema principal es la carencia de una estructura organizativa como herramienta importante para la adecuada gestión de los recursos humanos. La gestión de recursos humanos es un conjunto de procedimientos que se realiza en las empresas con el fin de analizar cada fase en las que se desarrollan las actividades. A través del procedimiento como la investigación descriptiva se fundamentó la indagación; y los instrumentos utilizados para el conocimiento de la información fueron la entrevista aplicada a la gerente general y asistente administrativo, y el cuestionario de descripción de puestos efectuado al recurso humano de administración, de ventas y logística; permitieron evidenciar que no existe una adecuada gestión del talento humano dentro de las áreas de la compañía, la misma que influye de manera negativa en el óptimo desempeño de las funciones y por ende en los objetivos empresariales.