Enfoque Diferencial y Especializado en las Violencias de Género y la Ruta Única de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia en Zacatecas

Resumen

En México, los movimientos feministas han incidido en las políticas públicas para que se implementen modelos, protocolos y rutas críticas que homologuen metodologías para la atención a mujeres víctimas de violencia. Actualmente, dichas estrategias enfrentan diversas problemáticas para su aplicación real; pues las violencias de género son distintas según los contextos en donde se consuman, ya que tienen impactos diferenciados; por lo que cada vez resulta necesario que se brinden servicios de atención especializados, es decir, con enfoque interseccional. Por ello, el objetivo de esta investigación es analizar los servicios de atención a mujeres víctimas de violencia establecidos en la Ruta única de atención a mujeres víctimas de violencia de Zacatecas frente a las exigencias de adecuarlos y/o modificarlos cuando las condiciones lo requieran. En la actualidad no basta el enfoque de género para atajar las desigualdades, discriminaciones y/o violencias, sino que es primordial brindar servicios diferenciales y especializados. La metodología empleada para esta investigación se basa en el análisis teórico feminista interseccional. Utiliza el método cualitativo, con algunos análisis de datos estadísticos y registros administrativos sobre servicios de atención; además, se basa en el análisis de entrevistas semiestructuras, entrevistas a profundidad a mujeres víctimas y a servidoras públicas; así como observación participante para verificar las rutas críticas que se siguieron en los casos concretos. Como resultado se obtuvo que las instancias que conforman la Ruta Única son las de tercer nivel quienes ajustan los servicios al enfoque interseccional.