Aplicación de la nom-035 en el área de urgencias: impacto en el bienestar laboral en imss bienestar Tepic
Resumen
El presente trabajo tiene como objetivo realizar un análisis de la NOM-035, aplicada al personal médico adscrito al área de urgencias del Hospital Civil IMSS Bienestar del estado de Nayarit, con el propósito de identificar los riesgos psicosociales que puedan afectar a los trabajadores. En primer lugar, se procede con la aplicación del cuestionario diseñado para identificar los factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo. Posteriormente, se lleva a cabo un análisis de los resultados obtenidos, comparándolos con casos documentados de implementación de la NOM-035 en otros hospitales. A partir de los resultados y su respectivo análisis, se identifican los riesgos psicosociales presentes en la institución, y se formula una propuesta de mejora para la implementación de la norma a corto plazo en el sector público.
Descargas
Citas
Acosta-Fernández, M. Aguilera-Velasco, M. Pozos-Radillo, B. Parra, L. (2020) Factores psicosociales en residentes sub-especialistas de neonatología. Análisis de contenido desde el modelo demanda-control-apoyo social. Inv Ed Med. Vol. 9, n. 36.
https://doi.org/10.22201/fm.20075057e.2020.36.20232
Alatorre, R. Ordaz, C. Díaz, C. Jasso, A. (2020) El estrés laboral en los centros de trabajo en México (caso de estudio), en correlación al enfoque de la NOM-035-STPS 2018. Innovación y desarrollo tecnológico. Volumen 12. Núm 4.
Aranda, C. González, R. Pando, M. Hidalgo, G. (2013) Factores de riesgo psicosocial laborales, apoyo social y síndrome de Burnout en médicos de familia de tres instituciones públicas de salud de Guadalajara (México). Salud Uninorte, vol. 29, núm. 3, 2013, pp. 487-500.
Beltrán, C. Barraza, J. Romero, J. Quiñonez, L. Ceniceros, A. González, G. Esparza, J. (2015) Factores psicosociales y síndrome de burnout en médicos generales de Tepic, Nayarit (México). Salud Uninorte, vol. 31, núm. 2, pp. 245-254. Universidad del Norte. Barranquilla, Colombia. https://www.redalyc.org/pdf/817/81742138005.pdf
Camacho, A. Maldonado, M. García, A. (2007) Modelo estructural del Síndrome de Burnout y obesidad en mandos medios y superiores de la industria maquilladora en Ciudad Juarez. UACJ/RI. Revistas electrónicas. Cultura científica y tecnológica. ISSN 2007-0411.
Cox, T. Gabriel Kuk y Frank Leiter (1993) Burnout, Health, Work Stress and Organizational Healthiness. Professional Burnout: Recent developments in theory and research, Washington DC, Taylor & Francis, pp. 95-121.
Cox, T. Griffths, A. (1996) Assessment of Psychological Hazards at Work. The Handbook of Work and Health Psychology, Baf, pp. 127-146.
Campos Serrano , M. A., Romero Cuevas , L. C., Cárdenas Rodríguez , E., Diaz Barrientos , C. Z., & Heredia Montaño , M. (2024). Examen Histopatológico Transoperatorio para Cirugía Conservadora de Nefronas por Carcinoma de Células Claras Renales: Reporte de un Caso. Estudios Y Perspectivas Revista Científica Y Académica , 4(1), 2381–2390. https://doi.org/10.61384/r.c.a.v4i1.186
Sánchez Madriz, L. J., Soto Benavides, D. C., Palma González, L. D., Camacho Arias, N. P., & Shion Pérez, J. F. (2024). Tromboembolismo Pulmonar: Actualización Post Pandemia de COVID -19. Revista Científica De Salud Y Desarrollo Humano, 5(2), 422–434. https://doi.org/10.61368/r.s.d.h.v5i2.143
González, M. (2023). Emotions and Academic Performance in Primary School: A Study in Zacatecas. Revista Veritas De Difusão Científica, 4(1), 01–17. https://doi.org/10.61616/rvdc.v4i1.34
Fernández C., F. (2024). Determinación De Erodabilidad En Áreas De Influencia Cuenca Poopo Región Andina De Bolivia. Horizonte Académico, 4(4), 63–78. Recuperado a partir de https://horizonteacademico.org/index.php/horizonte/article/view/19
Medina Nolasco, E. K., Mendoza Buleje, E. R., Vilca Apaza, G. R., Mamani Fernández, N. N., & Alfaro Campos, K. (2024). Tamizaje de cáncer de cuello uterino en mujeres de una región Andina del Perú. Arandu UTIC, 11(1), 50–63. https://doi.org/10.69639/arandu.v11i1.177
Da Silva Santos , F., & López Vargas , R. (2020). Efecto del Estrés en la Función Inmune en Pacientes con Enfermedades Autoinmunes: una Revisión de Estudios Latinoamericanos. Revista Científica De Salud Y Desarrollo Humano, 1(1), 46–59. https://doi.org/10.61368/r.s.d.h.v1i1.9
Cox, T. Griffths, A. Randall, R. (2003), “A Risk Management Approach to the Prevention of Work Stress”. The Handbook of Work and Health Psychology, Nueva York, John Wiley & Sons, Ltd, pp. 256-261.
DOF (2018) Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018. Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-identificación, análisis y prevención. 23/10/2018.
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5541828&fecha=23/10/2018#gsc.tab=0
Gálvez-Santillán, E. (2016) Trabajo decente: una comparación entre los médicos del sector salud en Nuevo León y el contexto nacional. Trayectorias, vol. 18, núm. 42, enero-junio, 2016, pp. 94-108. Universidad Autónoma de Nuevo León.
https://www.redalyc.org/pdf/607/60744250005.pdf
Hrnández-Sampieri, R. Fernández-Collado, C. Baptista-Lucio, M. (2014) Metodología de la investigación (6° ed.). México: McGraw Hill Interamericana Editores S.A. de C.V.
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81730431010
López-Baqueiro, A. (2020) Prevalencia del estado psicológico del personal de salud del IMSS en el estado de Puebla que trabaja en la lucha contra la infección del COVID-19. Secretaría de investigación y estudios de posgrado. Maestría en administración de servicios de salud. 4-6.
Montúfar-Corona, B. y Moya, L. (2018) Soy enfermera y estoy quemada. La normalización del síndrome de burnout en personal sanitario de un hospital público. Tercer Congreso de las Américas sobre Factores Psicosociales y Salud Mental. Rosario, Argentina. https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-24492015000100007
Moya-López, J. Pacheco, H. Ramírez, J. (2022) Factores de riesgo psicosocial en médicos residentes de un hospital público de segundo nivel en el estado de Querétaro (México). Identificación mediante la NOM-035-STPS-2018. Psicología y educación. Revista de investigación y difusión. https://revistas.uaq.mx/index.php/psicologia/article/view/1017/831
OMS (2017) Protección de la salud de los trabajadores. http://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/protecting-workers'-health
Palacios-Nava, M. Paz, M. (2019) Diferencias en las condiciones de trabajo y su asociación con la frecuencia de burnout en médicos residentes y adjuntos. Medicina y seguridad del trabajo, 76-86. https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0465-546X2019000200002
Parra, M. (2003) Conceptos básicos en salud laboral. Santiago, Oficina Internacional del Trabajo.https://www.enfermeriaaps.com/portal/download/SALUD%20OCUPACIONAL/Conceptos%20basicos%20de%20salud%20laboral.pdf
Parra, M. (2003) Conceptos básicos en salud laboral. Santiago, Oficina Internacional del Trabajo. http://www.oitchile.cl/pdf/publicaciones/ser/ser009.pdf
Ramírez de la Roche, O. Hamui-Sutton, A. Reynaga-Obregon, J. Varela- Ruiz, M. Ponce de León, M. Villanueva, A. Valverde-Luna, I. (2012) Condiciones de trabajo de los médicos pasantes mexicanos durante el servicio social. Instituto de Investigaciones sobre la Universidad y la Educación. Perfiles Educativos XXXIV, núm. 138, pp. 92-107. https://www.redalyc.org/pdf/132/13224551007.pdf
Santos, H. (1999) La flexibilización y las condiciones generales de trabajo. Boletín Mexicano de Derecho Comparado, 1(94). https://doi.org/10.22201/iij.24484873e.1999.94.3580.
Solís, A. y Ortega, M. (2015). Neoliberalismo y contrarreforma de la legislación laboral (1982-2013). México, D.F.:Itaca.
Derechos de autor 2025 Camila Soto Villanueva, Yadira Miriam Villanueva Marcial, Salvador Salas Carlock, Briseida Sandoval González

Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento 4.0.