Efecto de las Disciplinas en las Dificultades Presentadas por el Uso de las Tecnologías en el Proceso de Docencia: Un Caso de Estudio
Resumen
Esta investigación tuvo como objetivo analizar los problemas técnicos que se presentan dentro del aula al momento de desarrollar la docencia mediada por el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Asimismo, se analizó el grado de asociación entre los incidentes presentadas en su uso con respecto a los grados ofertados. La metodología empleada fue el caso de estudio de un campus universitario de la Universidad de Guadalajara, y los datos analizados se constituyen por el registro de las acciones preventivas y correctivas recopiladas como parte de un programa de mantenimiento establecido. Como hallazgo, se pudo observar que en las aulas donde se desarrollan los cursos de las carreras de administración, abogado y psicología son las que significativamente presentan mayores incidentes correctivos que con respecto a de otros.
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